ベニート ファレス ホテル

「客室は綺麗でした。スタッフの対応も良かったです。特に不満はありません。」

「ホテル全体の雰囲気が素晴らしく、清掃も行き渡っていてよかった。朝からヨガやカクテル教室などのイベントも一日中用意されていてホテルライフを満喫できた。北部にあるホテル中心エリアの喧騒から離れてゆっくり過ごすには最高のホテルです。注文があるとしたら、全体のスタッフのクオリティが良いのに対して、フロントの質は悪かった。館内の説明やタクシー予約の件などでサービス精神に欠けていた点は残念だった。」

「Fregon solo el mar le falta atención 」

「コスパ最高のオールインクルーシブホテル。素晴らしい体験をさせていただきました。白い浜辺とそばにある飲み放題のバーや、サンセットの景色、料理、どれも大変満足でした。 終始賑やかな雰囲気があるので、静かに落ち着きたい人には不向きかもしれませんが、カンクンのビーチを感じたいなら私はここをお勧めします。」

「The hotel is good but the beach is dirty and the staff is no so kindly , I thing then have to improve the service Then is focus about member not a simple visitor 」

「Everything things was excellent. My only problem is the bed are horrible they are hard as a brick my back is killing me from sleep in those beds.and need to update. The plugging for cell phone and iPads. The place over all is great. Looking for one in Jamaica..」

「Yes, and I had a nice private pool. It is very public though, so be aware when booking. 」

「Everything about the staff stands out better than any other place I’ve been. Room service is very attentive, which is rare. The people that work there are all on the same page as far as friendliness and vibe. Literally everyone!! It’s easy to find good food every day as long as stay away from stuff you shouldnt be eating anyways. Eat the grilled chicken for lunch! Bomb! Everyday, then right back to the pool party. The gym was a great facility and had everything you needed. The people...

「Beautiful ocean views!!」

「全て素晴らしくて大満足です。」

「とても綺麗なホテルで清掃が行き届いていました。スタッフもフレンドリーな方が多く、楽しいバケーションを過ごしました。 しかし、入口ゲートからロビーまで歩いて25分かかり、移動が大変でした…。また、専用アプリからレストランが全く予約できない、金額や時間等間違った情報が表示されている、ルームサービスを頼むと毎回電話で確認が入ったが注文と違う商品が届くなど、ホテル側がデジタル化に対応できていないことによってスムーズな対応とはいえない部分が多々見受けられました。」

「スタッフが皆さんフレンドリーで居心地が良かった。」

「Yes , ocean was visible to the resort .」

「20時30分に着いたのに すぐにチェックイン出来なかった。 レストランのゲストが とてもうるさかった エレベーターに音楽は いるのに？」

「とてもきれいで、スタッフの方々もとてもフレンドリーでよかった。また、レストランも充実していて、いろいろな料理が楽しめてよかった。」

「Room were fabulous! I appreciated the flexibility to change rooms bc our first one was a bit noisy/busy for us. Staff were outstanding - friendly and helpful Amenities, especially the pools were top notch It was a fabulous stay!」

「2週間のバカンスの前半に利用しました。あえてホテルゾーンにしましたが、夜もエアコンの室外機、道路の音がとてもうるさかったです。 ホテルスタッフはそれなりに親切でした。 オールアダルト、静かに過したい人は、ホテルゾーンならもう一ランク1ランク上げるか、ゾーンを外した方が快適だと思います。」

「綺麗な清掃」

「Pre check in with the RIU App was a breeze. Best meal I had was at the SteakHouse love, love, loved it! Activities were always going on. Friendly and kind staff. Please heed the warnings from the lifeguards when at the beach. Night entertainment was fun and filled with Culture. They do not give straws out with your drinks which helps with the environment, kudos to them. I suggest that you bring your own drinking vessel. I had my Stanley cup. Overall I had a blast. I will be back. Viva Mexico!!」

「Nice accommodations, good just wasn’t the best. 」