ドリームズサファイアリゾート & スパ - オールインクルーシブ

Q: ドリームズ サファイア リゾート & スパ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 16 日 現在、2026 年 5 月 5 日 に大人 2 名でドリームズ サファイア リゾート & スパ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥45,495 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。 ご希望の日付を入力 して、正確な料金をご確認ください。

Q: ドリームズ サファイア リゾート & スパ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

Q: ドリームズ サファイア リゾート & スパ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Q: ドリームズ サファイア リゾート & スパ - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プエルト モレロスのこの宿泊施設は、プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁およびプエルト・モレロス・ビーチから徒歩 15 分圏内です。オホ デ アグア ビーチおよびプエルト モレロス タウン スクエアも 5 km 圏内です。

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

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目的地

日付

2026年4月

2026年5月

VIP Access

とても良い

周辺地域について

ドリームズサファイアリゾート & スパ - オールインクルーシブは、プエルトモレロスのビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、ムーンパレスゴルフクラブやリビエラカンクンゴルフリゾートがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、プエルト・モレロス・ビーチやイスラムヘーレス、プンタカンクン、プンタニズク国立公園の西海岸はいかがでしょう。子供連れで楽しむならソキシミルコへ行ってみましょう。エルレイポロカントリークラブで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。スキューバダイビング、シュノーケリングといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリングトレイル、エコツアーなどのアウトドアを楽しむことができます。プエルトモレロスの旅行ガイドを見る

77580, QROO, Puerto Morelos, Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10

周辺情報

プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
徒歩 3 分 - 0.3 km
プエルト・モレロス・ビーチ
徒歩 13 分 - 1.1 km
オホデアグアビーチ
車で 5 分 - 3.3 km
プエルトモレロスタウンスクエア
車で 6 分 - 3.6 km
ムーンパレスゴルフクラブ
車で 14 分 - 18.7 km

交通案内

カンクン国際空港 (CUN) から車で 22 分

レストラン

Bistro El Beso
徒歩 6 分
Swim Up Bar
徒歩 7 分
Bluewater Grill
徒歩 3 分
Blue Moon
徒歩 8 分
Afthonia
車で 4 分

この施設について

ドリームズサファイアリゾート & スパ - オールインクルーシブ

プエルト・モレロス・ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設

ドリームズサファイアリゾート & スパ - オールインクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、ウォーターパーク (無料)、3 か所のプールサイドバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージ、カヤックを利用できます。敷地内にボディトリートメント、ハイドロセラピー、フェイシャルトリートメントを受けられるスパ「Dreams Spa by Pevonia」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、バスケットボール、アーチェリー、バレーボールなどのアクティビティもあります。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、スイムアップバー、テラスなどの設備・サービスを利用できます。

この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。

4 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
レンタル自転車 (無料)、2 面の屋外テニスコート、託児サービス (有料)
ウェディングサービス、テーブルサッカーゲーム、ポーター / ベルボーイサービス
多言語サービス、ビリヤードまたはビリヤード台、ギフトショップ
食事のオプション、プール、親切なスタッフが口コミで好評です。

客室の特長

568 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。

そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。

託児サービス、ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
50 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
デッキ / パティオ、ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています

24 時間対応のルームサービス

室内ミニバー (すべての飲料込み)

飲食施設によっては、提供可能なお飲み物の数量、種類が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック

シュノーケリング

ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備

サッカー

テニス

バレーボール

ゴルフコースへのアクセス

ゴルフのプレー料金

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス

ダンスレッスン

水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

施設内ナイトクラブの利用

施設内のライブパフォーマンス

類似した宿泊施設

カップル用トリートメントルーム、サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、ボディトリートメント、ハイドロセラピー

プール
ホットタブ
オールインクルーシブ
スパ

合計￥62,063

税およびサービス料込み

5 月 4 日～ 5 月 5 日

3 つの屋外プール、温水プール、営業時間 7:00 ～ 19:00、プールパラソル、サンラウンジャー

プライベートビーチ沿い
プール
ホットタブ
朝食付き

合計￥62,470

税およびサービス料込み

5 月 11 日～ 5 月 12 日

プール
ホットタブ
オールインクルーシブ
スパ

合計￥54,468

税およびサービス料込み

5 月 4 日～ 5 月 5 日

プール
ホットタブ
朝食付き
オールインクルーシブ

合計￥48,822

税およびサービス料込み

5 月 5 日～ 5 月 6 日

プライベートビーチ沿い
プール
ホットタブ
オールインクルーシブ

合計￥63,311

税およびサービス料込み

4 月 22 日～ 4 月 23 日

プライベートビーチ沿い
プール
ホットタブ
朝食付き

合計￥76,397

税およびサービス料込み

5 月 11 日～ 5 月 12 日

2 つの屋外プール、営業時間 7:00 ～ 19:00、プールパラソル、サンラウンジャー

プール
ホットタブ
スパ
オールインクルーシブ

合計￥24,874

税およびサービス料込み

5 月 11 日～ 5 月 12 日

3 つの屋外プール、営業時間 7:00 ～ 19:00、カバナ (有料)、プールパラソル

プール
朝食付き
オールインクルーシブ
スパ

合計￥49,623

税およびサービス料込み

5 月 17 日～ 5 月 18 日

プール
ホットタブ
オールインクルーシブ
スパ

合計￥33,777

税およびサービス料込み

5 月 12 日～ 5 月 13 日

プール
ホットタブ
オールインクルーシブ
スパ

合計￥55,346

税およびサービス料込み

4 月 30 日～ 5 月 1 日

類似施設を比較

施設の設備

インターネット

すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

車椅子対応駐車場が利用可
敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:30)
カップル / プライベートダイニング
コーヒーショップ / カフェ 1 か所
スイムアップバー 1 か所
スナックバー / デリ
バー / ラウンジ 6 か所
プールサイドバー 3 か所
レストラン 8 か所

現地ツアー

アーチェリー
ウォータースポーツ用具
ウォータースライダー
ウォーターパーク (無料)
エアホッケー
カヤック
キッズクラブ
ゲーム
サウナ
ジム
ショッピング
スチームサウナ
テーブルサッカー台
バスケットボール
パドルボード
ビーチバレー
ピラティスクラス
ビリヤード台
フィットネスクラス
フルサービススパ
プレイグラウンド
ミニゴルフ
ヨガクラス
レンタル自転車 (無料)
屋外テニスコート 2 面
屋外プール 4 か所
子供用プール
卓球

家族向け

ウォータースライダー
ウォーターパークの利用 (無料)
キッズクラブ
スナックバー / デリ
トランポリン
ビーチ用のおもちゃ
プレイグラウンド
ベビーカー
ベビーベッド (客室内)
ミニゴルフ
屋外プール 4 か所
可動式 / エキストラベッド (無料)
子供用ゲーム
子供用のおもちゃ
子供用プール
託児サービス (客室内)

アメニティ

24 時間対応フロントデスク
ATM
ガイドブック
ギフトショップ、ニューススタンド
荷物保管サービス
美容室

ゲストサービス

ウェディングサービス
コンシェルジュサービス
ターンダウンサービス
ツアーとチケットの案内
プロポーズ / ロマンスパッケージ
ポーター / ベルボーイサービス
客室清掃 (毎日)
多言語サービス

ビジネスサービス

カンファレンスセンター (771 平方メートルのスペース)
会議室 4 室

屋外

ウォーターフロント
ウォーターフロントに位置
テラス
ビーチタオル
ビーチパラソル
プールのパラソル
プールラウンジャー
庭園

フルサービススパ

アロマテラピー
カップル用トリートメントルーム
サウナ
スウェーデン式マッサージ
スチームサウナ
スパは毎日営業
スポーツマッサージ
ディープティシューマッサージ
デトックスラップ
トリートメントルーム 5 室
ハイドロセラピー
フェイシャルトリートメント
ホットストーンマッサージ
ボディスクラブ
ボディラップ
マニキュア / ペディキュア
リフレクソロジー
屋外トリートメントエリア
室内でのマッサージ

バリアフリー

バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
バリアフリーの駐車場 2 か所
階段の手すり (高さ 112 cm)
拡大鏡
客室内の床はタイル張り
車椅子 (施設内)
車椅子対応 (制限あり)
車椅子対応のコンシェルジュデスク
車椅子対応のスパ
車椅子対応のプール
車椅子対応のフロントデスク (高さ 109 cm)
車椅子対応のレストラン
車椅子対応の共用洗面所
車椅子対応の駐車場
車椅子対応の通路
上層階は階段でのみアクセス可
正面入り口のスロープ
入り口までの道が明るい

その他

15 棟の建物
2001 年建築
3 フロア
バンケットホール
ビーガン料理のオプション
プラスチック製コーヒースプーン不使用
プラスチック製ストロー不使用
ベジタリアン料理のオプション
リサイクルに関するポリシーあり
喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
食品ロスに関するポリシーあり
地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
地元文化とエコシステムに関する教育
動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

ピローメニュー
ベビーベッド (無料)
羽毛の掛け布団
可動式 / エキストラベッド (無料)
高級寝具
遮光カーテン

バスルーム

シャワー
シャンプー
タオルあり
トイレットペーパー
バスアメニティ (無料)
ヘアドライヤー
レインフォールシャワー
歯ブラシと歯磨き粉
石鹸

エンターテインメント

50 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)
iPod ドックキングステーション

食事・飲み物

24 時間対応のルームサービス
レストラン食事ガイド
無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

アイロン / アイロン台
セーフティボックス
デスク
ノートパソコン用作業スペース
温度調節可能な冷房
市内通話 (無料)
電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～深夜 0 時

アーリーチェックイン可 (空室状況による)

レイトチェックイン可 (空室状況による)

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

レイトチェックアウト可 (空室状況による)

レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの追加料金をお支払いいただきます

介助動物は料金免除で同伴可

犬のみ同伴可

1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)

ペットを置いての外出はできません

特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドは無料です

宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 65 USD
介助動物は料金免除
空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります

場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です

宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください

付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります

施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません

この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。

この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません

大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています

元日のガラディナー料金 (必須) は、1 月 1 日の宿泊料金合計に含まれています

16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun

Now Riviera Sapphire

Now Sapphire All Inclusive

Now Sapphire Cancun

Now Sapphire Cancun All Inclusive

Now Sapphire Riviera Cancun

Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive

Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos

Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos

Riviera Sapphire Cancun

Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

ドリームズサファイアリゾート & スパ - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ドリームズサファイアリゾート & スパ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 16 日現在、2026 年 5 月 5 日に大人 2 名でドリームズサファイアリゾート & スパ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は￥45,495 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ドリームズサファイアリゾート & スパ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ドリームズサファイアリゾート & スパ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～深夜 0 時です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ドリームズサファイアリゾート & スパ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ドリームズサファイアリゾート & スパ - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティを楽しめます。

ドリームズサファイアリゾート & スパ - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プエルトモレロスのこの宿泊施設は、プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁およびプエルト・モレロス・ビーチから徒歩 15 分圏内です。オホデアグアビーチおよびプエルトモレロスタウンスクエアも 5 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

ドリームズサファイアリゾート & スパ - オールインクルーシブの口コミ

8.0

とても良い

8.6

清潔度

8.2

設備とサービス

8.8

スタッフとサービス

8.0

施設のコンディションと設備

6/10 (普通)

mayuka

2024 年 6 月 10 日

2024 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Seiichiro

カップルで旅行

2023 年 8 月 30 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

毎晩パーティーがあり楽しかった。特にベッドホンクラブパーティーが良かった。

2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Isaura

家族旅行

2026 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 設備とサービス

This is not an all inclusive resort as it states. Most amenities are not available unless you have a membership with the hotel. The special restaurants prioritize members ,large tanning beds are $100 dollars per day. Rooftop pool is only accessible to members. They walk around offering coconuts for $9. Basically felt like a New York hotel. Spa treatments were priced as New York prices as well. Pools close early. Hotel overall is very Americanized didn’t really feel like Mexico. If you’re looking for the Mexican culture this is not it.

2026 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Christopher

2026 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Alex did not greet us kindly. Everyone in our party including our teenage kids picked up on his demeanor. When ask about my VIP status he said Expedia did not call to notify the hotel. I had to show him conversation I had woth Expedia from 2 months prior asking about Preferred Club. I then had to email a screenshot to Alex so he could forward it to the manager. We were not offered a room upgrade but given Preferred Club. Such a disappointment. Don't get suckered into touring Dreams Natura. Sasha said 90 min and it took 3 hours. We used the vouchers for massages. The spa facilities and the staff were lovely. FYI Sasha said that because we were not in a Preferred Club room we couldn't get the better deals. The Preferred Club pool looked great but our son who is 6 foot 3 wasn't allowed in because he is 15. The pool concierge had me walk down to the (not so nice) P Club lounge to ask a manger for approval to let my son in. He said no. I pointed out how they considered him an adult when we booked the massage and when we looked into an excursion but he said no. Our family of 4 and the couple that joined us agreed we will not return.

2026 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Natarsha

家族旅行

2026 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We visited this resort for a destination wedding and it was hands down the best wedding I've ever attended. The rooms were clean, had ample space, and the beds were comfy. The main pool was huge and the entertainment staff were great! There were several bars and restaurant choices so there weren't any long waits. The staff was very friendly and accommodating. I will definitely return in the future.

2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marsha

小さなお子様連れの家族旅行

2026 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Loved loved loved everything especially the food and the staff at the buffet! Horrible staff at Himitsu restaurant! We waited 40 min with a pager then went back after 1&1/2 hours and they seated people ahead of us because they gave the host $20 & security was called when my husband called him out! Bianca made everything amazing after we spoke to her!!!!!

2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KORINA

グループ旅行

2026 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Enjoyed our stay everything was perfect

2026 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Nayeli Saldivar、Monterrey

小さなお子様連れの家族旅行

2026 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

El de seguridad del bar se portó muy grosero cuando quise reportar a un gringo que nos estuvo molestando ya hasta justo la mayoría del bar lo estuvieron reportando por que estuvo molestando a todos y no lo retiraban del bar la verdad es que si puedes buscar otra opción mejor

2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel、Hinton

カップルで旅行

2026 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing property, staff was unbelievable and went the extra mile for me

2026 年 3 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Justin Alan

カップルで旅行, グループ旅行

2026 年 4 月 12 日

For the price the hotel, the beach is not what I expected. Hotel zone is much better and nicer beaches with clear water. Stick to the hotel zone.

2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reza

グループ旅行

2026 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Overall, our experience at this all-inclusive hotel in Mexico was very good. The cleanliness was acceptable, the staff were very friendly, and there was a nice variety of food options. In general, everything was fine; however, a few aspects could be improved. First, the hotel has only two pools. One is a main pool that everyone can access, including children, and it constantly plays very loud music. So, for anyone hoping to relax, this pool is not suitable. Many people go on vacation wanting a quiet escape, and unfortunately, this pool is not conducive to that. The second pool is much smaller, has no ocean view, and it’s an adults-only pool, but you need an upgraded membership to access it. So, with a standard booking, you can’t use it. The other option is the beach, where you can relax, and there were a decent number of beach loungers. However, unlike many other hotels, or even some of the loungers inside this hotel, the beach loungers were all hard plastic. They were extremely stiff and uncomfortable, so you couldn’t really relax on them for long. Another issue we had was with the timeshare sellers. They were extremely pushy, and despite us telling them multiple times that we weren’t interested, they kept approaching us in the hotel and restarting the conversation. Lastly, we were told that if we spent about 20 minutes talking to them, we’d get a coupon for $40 off a spa massage. But when I went to the spa, they showed me two different menus—one with the coupon and one with

2026 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Autumn

カップルで旅行

2026 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

This was our second time at this property with the 1st visit 15 years ago. The property has changed owners and it seems like it has gone down somewhat in quality. Pros: Food was good and had a decent variety to chose from. Housekeeping, pool, restaurant, and bar staff were all excellent. Resort was kept clean. Pool areas were comfortable and offered a decent amount of seating. Cons: Concierge staff were friendly and helpful but were extremely pushy about touring sister properties. We upgraded to an oceanfront room only to find that the hotel had piled up all of the seaweed from the beach (an entire dump trucks amount) right below our balcony which was not only an eyesore, but also caused an unpleasant odor and an abundance of tiny insects. Gym was only open until noon. Room was comfortable but was starting to show it's age and the amenities like shampoo, conditioner, bodywash were significantly lower quality than our first visit. Overall we enjoyed our stay and would consider returning again. Understandably, some of the cons listed are a bit nitpicky, but they are things we noticed and are what kept me from giving the resort a 5 star rating.

2026 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Adonice

家族旅行

2026 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The pool was incredible. The beach area Is really lacking however.

2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael Scott

小さなお子様連れの家族旅行

2026 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The only thing I thought was a negative was there are no reservations for the restaurants. Some nights was an hour wait to sit down for dinner.

2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shivam

カップルで旅行

2026 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度

Wonderful vacation desination for a relaxing family oriented fun. Amazing will definately come back. The resort doesnt not have smart tv functions and some aspects of the room needed to be fixed however those issues paled in comparison to the fun and relaxation it was a minimal annoyance.

2026 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hayley

小さなお子様連れの家族旅行

2026 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great spot for a family vacation!

2026 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sophia Mendoza、Benicia

小さなお子様連れの家族旅行

2026 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

First and foremost, we enjoyed our stay at this resort. The staff were great from the moment you arrive until the day you leave. And that goes for all of them in all departments. The resort is very clean and the room we booked was as expected. The reason that it did not get a five star is because of the restaurants and wait situations. We paid extra to be a preferred club member customers and did not at all feel any preferential treatment. If you wait after 7 PM to eat, you would definitely be waiting at least 90 minutes to 2 hours. They have no reservations except for their Teppanyaki dinner. And even that I could never get a reservation except for 10 PM for one night. The fact that they have one restaurant that’s temporarily closed might be a factor, but they should’ve made other provisions. The food however, were all delicious in all restaurants, including the buffet every time we were there. Our favorite for breakfast was the Bluewater Grill and dinner at Bordeaux their French restaurant. We hope that when we come back to this hotel, this issue would be resolved. And a big shout out to Gerardo our bell guy and Sandra who’s in charge of housekeeping for room 110 in that floor. Their service truly stood out!

Junior suite with ocean view balcony and tub in Building 1

2026 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Destiny

カップルで旅行

2026 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Best vacation ever! I booked this trip for my fiancé for his birthday. My mom recommended this location since her and my dad stayed here. We absolutely loved it! The staff was very friendly and if we needed anything they did not hesitate to get it for us. Definitely looking forward to going back again.

2026 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sally Ruth

カップルで旅行

2026 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The seaweed that was stacked outside of building 6 made it a very undesirable location. I paid for an ocean view, and got a seaweed view. Very disappointed.

2026 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Randall Kane

小さなお子様連れの家族旅行

2026 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Things that were great: -the size of our junior swim-out room and the mini pool -the waterslides -the food -the greenery on the resort ground -the gym -Filippe serving us at the buffet for dinner service (best server at the resort!) -the entertainment -the cleanliness of the rooms -the hot tub Things that weren’t great: -the (rentable for a price) cabanas at the big pool blocking the view of the pool -the fact that the big pool was unheated (there were more people in the hot tub than in the pool) -the staff trying to sell you things every time you leave your room -the beach (SO much seaweed) -the tractor running on the beach trying to get rid of the seaweed -the hard beds All in all, we had a good time. I understand the resort makes money off the cabanas but they’re all front row around the pool so they block the view for hundreds of people and they’re expensive to rent. I also understand the need for the tractor to work on the seaweed (sargassum) situation but we were hoping for Caribbean beaches. We should have spent less and gone to Puerto Vallarta!

2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

カップルで旅行

2026 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

SUPER kid friendly.

2026 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Florin

2026 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice property with beautiful roof top pool, club area is great with ocean front swim out and suite. kids club was excellent, food was ok (surprising in Mexico) and staff were nice but had better service at other Hyatts overall. Evening entertainment was ok.

2026 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Malinda F

2026 年 3 月 15 日

2026 年 3 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Angelina

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2026 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The pool was beautiful. I did not like that it was very confusing to get to the rooms. The vegetation is beautiful but it blocks the view to see where you need to go.

2026 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

2026 年 3 月 11 日

2026 年 2 月に 3 泊滞在

ドリームズ サファイア リゾート & スパ - オールインクルーシブ

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

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