キンタナ ロー州 ホテル

「とても快適で楽しめました。 いい休暇を過ごせました。」

「客室は綺麗でした。スタッフの対応も良かったです。特に不満はありません。」

「ホテル全体の雰囲気が素晴らしく、清掃も行き渡っていてよかった。朝からヨガやカクテル教室などのイベントも一日中用意されていてホテルライフを満喫できた。北部にあるホテル中心エリアの喧騒から離れてゆっくり過ごすには最高のホテルです。注文があるとしたら、全体のスタッフのクオリティが良いのに対して、フロントの質は悪かった。館内の説明やタクシー予約の件などでサービス精神に欠けていた点は残念だった。」

「Good 」

「The hotel is good but the beach is dirty and the staff is no so kindly , I thing then have to improve the service Then is focus about member not a simple visitor 」

「コスパ最高のオールインクルーシブホテル。素晴らしい体験をさせていただきました。白い浜辺とそばにある飲み放題のバーや、サンセットの景色、料理、どれも大変満足でした。 終始賑やかな雰囲気があるので、静かに落ち着きたい人には不向きかもしれませんが、カンクンのビーチを感じたいなら私はここをお勧めします。」

「Great except for not the best beach access! Convenient shuttles to parks 」

「The room was in the quite pool area with garden view.」

「Room was great , the beds were a bit small for two people but the staff added an extra bed in our room , staff was amazing they were all very attentive of their guest from the beach all the way to your room , they always had some entertainment going on which was great since there were some chilly days. Food and drinks were great!」

「The rooms was spotless and the staff was friendly 」

「Beautiful ocean views!!」

「全て素晴らしくて大満足です。」

「とても綺麗なホテルで清掃が行き届いていました。スタッフもフレンドリーな方が多く、楽しいバケーションを過ごしました。 しかし、入口ゲートからロビーまで歩いて25分かかり、移動が大変でした…。また、専用アプリからレストランが全く予約できない、金額や時間等間違った情報が表示されている、ルームサービスを頼むと毎回電話で確認が入ったが注文と違う商品が届くなど、ホテル側がデジタル化に対応できていないことによってスムーズな対応とはいえない部分が多々見受けられました。」

「スタッフが皆さんフレンドリーで居心地が良かった。」

「施設の環境設備は良かった。スタッフの対応やサービスはいまいち。」

「The pool was great and the swim up bar was fun. 」

「20時30分に着いたのに すぐにチェックイン出来なかった。 レストランのゲストが とてもうるさかった エレベーターに音楽は いるのに？」

「Yes , ocean was visible to the resort .」

「とてもきれいで、スタッフの方々もとてもフレンドリーでよかった。また、レストランも充実していて、いろいろな料理が楽しめてよかった。」

「Belle place! 」