ムーン パレス ゴルフ クラブ周辺のホテル

「4部屋だけの小さな宿ですが、食事はプールに面したテーブルでたべることぎ出来て、それがなんとも言えないリゾートホテル感を演出します。ユリインで対応が細かいので女将さんは日本人かと思ったけどメキシコの方でした。日本で言うペンションのような雰囲気で出張の疲れを癒すことが出来ました。次にまたカンクンに行く機会があったらまた泊まります。」

「The rooms were beautiful had amazing ocean views cute hot tubs on the patio so you have your own private hot tub. Room service was so sweet very accommodating. All staff was very friendly very welcoming. Food was phenomenal and if you sit by the pool, make sure you sit with Patricia she is absolutely amazing. She helped to make our stay one of a kind. 」

「The customer service for this hotel was more than perfect. They took every opportunity to make sure our honeymoon stay was perfect and memorable. The food is amazing and the vibes of the hotel was perfect for a relaxing honeymoon. Ricardo and his coffee art and making was amazing and delightful to start the day with. Mario and Enrique were excellent in signing us up for activities and attending to our needs during our stay. Would definitely recommend staying at this hotel in the future. 」

「Newly built hotel, staff was really nice and helpful. Food was good. Liquor store and few restaurants are nearby. 」

「部屋の隅に髪の毛が落ちていたのだけが残念です。 他は流石マリオット。」

「スタッフの方は、いずれも親切な方が多かったです。 一方、施設や部屋の質については、カンクン内の同ランクのall inclusiveホテルよりも劣っており、景色や海の綺麗さも、ホテルエリアに比べると、かなり劣るものでした。また、ベットのダニが酷くて、辛い思いをしたので、そこはぜひ改善頂きたいです。」

「スタッフがフレンドリーで気遣いも素晴らしく、依頼ごとにも柔軟に対応してくれて素晴らしかった。 スタッフもみんな明るく親切で、オーシャンビューの部屋へのアップグレード案の提案から帰りの便が夜遅くになるので荷物を預かってもらうよう依頼したら、次の予約が入ってないという事で、心遣いで部屋まで夜遅くまで使わせてくれました。 また来たいと思います。」

「kind welcome 」

「Un immense merci à Francisco pour son accueil parfait ! Après de longues heures de vol, nous avons apprécié son hospitalité et le confort de son hébergement, idéalement situé près de l’aéroport. Le petit-déjeuner était excellent, et surtout, Francisco a été d’une aide précieuse tout au long de notre séjour. Ses conseils avisés nous ont permis de profiter pleinement de la région, et il a même pris le temps de nous aider à régler un souci avec notre loueur de voiture. Un hôte exceptionnel que nous...

「4月末から5月の6泊で利用しました。 静かで、落ち着いた雰囲気の中、ゆっくりと過ごすことができました。 スタッフの皆様がとてもフレンドリーで楽しい滞在になりました。」

「スタッフも丁寧で、サービスも良かった。 プールも海もとても快適で良かった。」

「とても綺麗なホテルで清掃が行き届いていました。スタッフもフレンドリーな方が多く、楽しいバケーションを過ごしました。 しかし、入口ゲートからロビーまで歩いて25分かかり、移動が大変でした…。また、専用アプリからレストランが全く予約できない、金額や時間等間違った情報が表示されている、ルームサービスを頼むと毎回電話で確認が入ったが注文と違う商品が届くなど、ホテル側がデジタル化に対応できていないことによってスムーズな対応とはいえない部分が多々見受けられました。」

「Basically, I love this hotel and want to stay again, but the shower was too weak, so I chose 4 stars, if you don’t care about shower, maybe you can choose 5 stars!!」

「Excellent 」