ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート

宿泊施設クラス : 4.5

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

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口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ¥55,758 です
合計 ¥68,253
税およびサービス料込み
5 月 20 日 ~ 5 月 21 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
55 室中 55 室を表示中

デラックス スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • オーシャンビュー
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 37 件)
  • オーシャンビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 100 件)
  • オーシャンビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Parlor)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • オーシャンビュー
  • 152 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム

  • オーシャンビュー
  • 195 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 62 件)
  • バレー ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 117 件)
  • バレー ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ファミリー スイート 2 ベッドルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 15 件)
  • オーシャンビュー
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント

  • オーシャンビュー
  • 77 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート 1 ベッドルーム オーシャンフロント

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 10 件)
  • オーシャン ビュー
  • 77 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンフロント (Swim-Up)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 44 件)
  • オーシャン ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

Double Room Superior with Sea View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

Double Room Superior with Sea View

  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Suite

  • 77 ㎡
  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 11 件)
  • オーシャン ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 8 件)
  • バレー ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート クイーンベッド 2 台

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)
  • オーシャン ビュー
  • 77 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ルーム コネクティングルーム (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

10 点中 7.6
良い
(口コミ 5 件)
  • バレー ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台またはキングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム コネクティングルーム オーシャンビュー (1 King Or 2 Queens)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台またはキングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • オーシャンビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • オーシャンビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

King Room With Ocean View

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Ocean Front Room With Two Queen Beds

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

Deluxe Ocean Front 1 Bedroom Suite-King Bed

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

King Room-Swim Up

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Corner Ocean Front King Room

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Swim Up Two Queen Beds Guestroom

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

Ocean View Corner Two Queen Beds Guestroom

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

One-Bedroom King Suite With Ocean View

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

One-Bedroom King Suite With Grand Ocean View

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Ocean View One Bedroom Suite With Two Queen Beds

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

Suite, Oceanfront (Swim-Up)

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Presidential Two Bedroom Suite

  • 定員 6 名
  • WiFi (無料)

Swim up Pool Side One Bedroom Suite

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

King Room With Tropical View

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Two Queen Room With Tropical View

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Double Room Standard

  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Double Room Standard with View

  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Double Room Superior with Sea View

  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Double Room Superior with Sea View

  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

OCEAN FRONT 1 BEDROOM MASTER SUITE - KING BED

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Swim-up King Room With Tropical View

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

High Floor King Room With Oceanfront

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Swim up Tropical Vw Two Queen Beds Guestroom

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

Sunset View Two Queen Beds Guestroom

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

King Room With Sunset View

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Connecting Ocean View Room

  • 定員 6 名
  • WiFi (無料)

Connecting Sunset Vw Rm W/ 1 King Or 2 Queens

  • 定員 6 名
  • WiFi (無料)

Corner King Room With Ocean View

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

King Room With Ocean View-High Floor

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

High Floor Ocean View 2 Queen Beds Guestroom

  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

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周辺地域について

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートは、プライベートビーチに位置しています。空港への近さも魅力です。アクティビティを楽しむなら、ムーン パレス ゴルフ クラブとリビエラ カンクン ゴルフ リゾートがおすすめ。イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸やソキシミルコは地域の人気スポットとして有名です。子供連れで楽しむならプエルトモレロス国立公園の珊瑚礁へ行ってみましょう。オアシス アリーナで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 シュノーケリングなどのウォーターアクティビティを満喫しましょう。カンクンの旅行ガイドを見る
地図
77500, QROO, Cancun, Highway 307

周辺情報

  • プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
    プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
    徒歩 1 分 - 0.1 km
  • プエルト・モレロス・ビーチ
    プエルト・モレロス・ビーチ
    車で 21 分 - 19.9 km
  • オホ デ アグア ビーチ
    オホ デ アグア ビーチ
    車で 26 分 - 23.4 km
  • プエルト モレロス タウン スクエア
    プエルト モレロス タウン スクエア
    車で 27 分 - 23.8 km
  • ムーン パレス ゴルフ クラブ
    車で 12 分 - 8.4 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 18 分

レストラン

  • the cave
    車で 17 分
  • Agave Mexican Cuisine
    車で 17 分
  • Diamond Club Lounge
    車で 17 分
  • Grand Lobby Bar
    車で 14 分
  • The Grill
    車で 16 分

この施設について

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート

イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸の近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートでは、ウォーターパーク (無料)、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、サンラウンジャー、カヤックを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。スチームサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、テラス、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、スイムアップバー)
  • バレーパーキング (無料)
  • パドルボード (敷地内)、パラソル、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 全館禁煙、宴会場、エレベーター
  • 家族向けの設備 / サービス、食事のオプション、プールが口コミで評判です。
客室の特長
714 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、電源アダプタ / 充電器

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス (メニュー限定)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

ランドアクティビティ

フィットネス設備
バレーボール
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内ナイトクラブの利用

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保されたバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スチームサウナ
  • スプラッシュ パッド
  • パドルボード
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • スプラッシュ パッド
  • トランポリン
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 120 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 2021 年建築
  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • タオルあり
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスクチェア
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1540 MXNの追加料金 (宿泊期間によって異なります) をお支払いいただきます
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 23 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 施設あたり 1540 MXN (宿泊期間によって異なります)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 客室清掃の利用には追加料金が必要です

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

よくあるご質問

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 30 日 現在、2026 年 5 月 20 日 に大人 2 名でヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥55,758 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 23 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 施設あたり 1 滞在につき 1540 MXNの手数料が必要です。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、バレーボール、エアロビクスクラス、水中フィットネスクラスなどのアクティビティを楽しめます。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートはどこにありますか ?

ビーチに位置する、カンクンのこの宿泊施設は、プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁およびイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸から歩いてすぐです。ムーン パレス ゴルフ クラブおよびエル ティント ゴルフ コースも 10 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートの口コミ

8.6

非常に良い

9.2

清潔度

8.8

設備とサービス

8.8

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 3283 件の口コミ中 1980 件が非常に良い
評価 8 - 3283 件の口コミ中 703 件が良い
評価 6 - 3283 件の口コミ中 296 件が普通
評価 4 - 3283 件の口コミ中 150 件が不満
評価 2 - 3283 件の口コミ中 154 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Soju

2025 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Satoshi

良かった点 : 清潔度
2025 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel está increíble para ir en familia, es la segunda vez Todo súper limpio Solo de esta ves a la primera, sentimos la calidad de alimentos bajo un poco
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karly Ann

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay. Service was great. Pool was warm and fun and the kids loved the kids pool area.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Joel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful pool (enjoyed south more than north). Beautiful rooms (had suite 1016 with swim up pool). Food was delicious (visited almost all that was available). The cafe was a great hit! The North pools had a septic smell in the air most of the time. The ocean was totally swimmable but you couldn’t chill out on the sand because the water nearly comes up to the rock wall. The shopping vendors that the hotel hosted some days were VERY pushy. Overall, I would come back:)
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tiago Sousa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an amazing time during our recent stay at Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort. The overall quality of the hotel was phenomenal—everything from the food to the design and the daily activities was truly top-notch. It absolutely deserves a 5-star review. While the beach area is somewhat limited, we were already aware of that before arriving, and it did not take away from our experience at all. If I had to offer one small suggestion, it would be to improve the upkeep and preventive maintenance of the pool tiles. Overall, we would definitely recommend this resort to others and are already looking forward to returning in the future.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Armando、Signal Hill

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Horrible quality of food and drinks
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shawn

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Second time staying here love the property! I would suggest that they need another à la carte restaurant
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very beautiful Resort with excellent food all day with great entertainment at night. All staff very helpful, friendly and knowledgeable. Not impressed with activities ie Bingo and Aqua. We couldn’t find the place no clear signs or directions and when we got to the place,, nobody was there!
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food, the staff and the cleanliness of the hotel was amazing !
2026 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Marsha

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed here for my bday great place ,food was great ,staff was great. If your looking for a party resort this is not the place also no water activities either . Only thing that i was really disappointed with was the beach water was brown i guess because of the seaweed. I Was really looking forward to the Beach.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NaJyae

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was beautiful. Me and my partner had the best time for her birthday. I requested to have the room decorated and to have a cake. It was perfectly done. We were treated with the best care.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel S、Surrey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff Specially Concierge staff Very good
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bryan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort was very clean and inviting. The pool was great! The poolside cabanas were an additional fee, but it was worth the extra cost. The staff was extremely friendly and helpful. There were no hidden fees. There was not much beach to spend time on but you could still go in the water.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yuriy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Our stay at this resort was very disappointing. The beach was covered in seaweed the entire time, and they did not even attempt to clean it. Because of this, we were forced to use the pool every day instead of enjoying the ocean, which defeated the purpose of booking a beachfront resort. Transportation was also frustrating. The taxi to the airport cost $125 plus tip for only a 20-minute drive. The resort does not allow Uber or Lyft on the property since the gates are locked, so guests are forced to use their expensive transportation. On the fifth day, our entire family got sick with what seemed like stomach flu or food poisoning. We were all throwing up, which ruined the rest of our vacation. We also saw a bartender putting ice into a cup with his bare hands, which raised concerns about hygiene and food safety. I’ve been to Mexico five times and stayed at five different resorts, and this was by far the worst experience. I recommend staying closer to the hotel zone, where you have more control over taxis and activity prices. For example, Jet Ski rental here was $150 per hour. I would not recommend this resort.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Jesse James

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Kiddy pool was too rough for a toddler. The water smelled bad. Infinity pool was good. More servers would be better. Italian restaurant was not great (La Luce), Mexican place (Maxal) was awesome, great service from Antonio, Steak house (Auma) was great. The location is well outside of the normal hotel area. Be warned, there is literally no beach. Its about 10 feet and while we were there it was red tide the entire time. We couldnt even go in. The kids events were really fun, Glow Party, Silent Disco, the variety show, but the "kids corner" where i thoght we could play with the kids is just a babysitting place. You cant use the space unless you are within the time range of your kids. There isnt too much to do other than the pool and eat during the day. Overall, it was good for my 2 year old daughter, but left me wanting more. Food was solid, drinks were good, but i was expecting more entertainment and more things to do. Events are later at night always.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valeria

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Poor beach but wonderful hotel
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorena

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great water park for young kids. Food was excellent at the buffet and all restaurants. Great service all around.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Velvet

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was amazing Umberto and Jesus were literally the best. Should have more designated adults only areas other than that it was awesome
2026 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Albert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great. Some tile
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yolanda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff go beyond to meet your needs.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gilberto、Las Vegas

家族旅行
Para empezar la playa estaba llena de sargazo. El hotel se vio que no le pone empeño para tener limpia la playa. Si buscas un lugar para estar relax y poderte meter a la playa les recomiendo que se vayan a la zona hotelera. Alli estan las playas mucho mas limpias, y estan cerca de cualquier acrividad. Aparte, solo hay 2 albercas y no tiene la barra adentro en las albercas. Para pedir unbtrago tienes que salir de la alberca, aunque la barra esta alli es un inconveniente. El bufet, la comida no me encanto. Esta muy chico y la variedad de comida es muy reducida. Podrían mejorarla muchisimo Otra cosa es que no hay muchas actividades o Show. Por otro lado, las personas que trabajan alli... Todos son muy amigables y te hacen sentir bienvenido y los cuartos estan muy limpios.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

RAFAYEL

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariani、Oak park

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful hotel, the beach was walking distance. The all inclusive meals were phenomenal, multiple restaurant options for kids and adults. The Room was clean, all facilities of the hotel also clean. Service and staff were excellent. Would definitely return to the Hilton!
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Regina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel
2026 年 4 月に 4 泊滞在