ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート

4.5つ星宿泊施設

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

2 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートの写真ギャラリー

2 つの屋外プール、サンラウンジャー
テラス / パティオ
1 室のベッドルーム、低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台
レストラン
2 つの屋外プール、サンラウンジャー

人気の設備とサービス

  • オールインクルーシブ
  • レストラン
  • ジム
  • プール
  • バー
  • ペットとの宿泊可
現在の料金は ¥57,123 です
合計 ¥57,123
税およびサービス料込み
8 月 21 日 ~ 8 月 22 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
23 室中 23 室を表示中

ルーム コネクティングルーム (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
専用バスルーム
  • 40 ㎡
  • バレー ビュー
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 ベイビュー (Sunset View)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
  • 40 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
  • 195 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Parlor)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
  • 152 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 99 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
  • 40 ㎡
  • バレー ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 51 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
  • 40 ㎡
  • バレー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

デラックス スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
低刺激性寝具
  • 80 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 35 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 92 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム オーシャンフロント

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
  • 77 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム コネクティングルーム オーシャンビュー (1 King Or 2 Queens)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
専用バスルーム
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ファミリー スイート 2 ベッドルーム

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
2 室のベッドルーム
バスローブ
レインフォールシャワーヘッド
  • 80 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
  • 77 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート クイーンベッド 2 台

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
  • 77 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンフロント (Swim-Up)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 44 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
  • 40 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
  • 40 ㎡
  • バレー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
バスローブ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Double Room Superior with Sea View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Double Room Superior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

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周辺地域について

地図
77500, QROO, Cancun, Highway 307

周辺情報

  • ソキシミルコ - 車で 12 分 - 7.8 km
  • ムーン パレス ゴルフ クラブ - 車で 13 分 - 8.4 km
  • リビエラ カンクン ゴルフ リゾート - 車で 22 分 - 14.3 km
  • プエルト・モレロス・ビーチ - 車で 23 分 - 19.9 km
  • ペテンピク ベイ - 車で 25 分 - 16.7 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 18 分

レストラン

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬車で 14 分
  • ‪Grand Central Buffet - ‬車で 16 分
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬車で 17 分
  • ‪The Grill - ‬車で 17 分
  • ‪Cusco - ‬車で 17 分

この施設について

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート

イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸の近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートでは、ウォーターパーク (無料)、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、サンラウンジャー、カヤックを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。スチームサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、テラス、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、スイムアップバー)
  • バレーパーキング (無料)
  • 会議室、パラソル、パドルボード (敷地内)
  • ツアー / チケット案内、コンシェルジュ サービス、ビーチタオル
  • 家族向けの設備 / サービス、食事のオプション、プールが口コミで評判です。
客室の特長
714 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、電源アダプタ / 充電器

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス (メニュー限定)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

ランドアクティビティ

フィットネス設備
バレーボール
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内ナイトクラブの利用

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保されたバレーパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スチームサウナ
  • パドルボード
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • トランポリン
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子で利用可能な出入り口
  • 車椅子可
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング

その他

  • 2021 年建築
  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • タオルあり
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスクチェア
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1540 MXNの追加料金 (宿泊期間によって異なります) をお支払いいただきます
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 23 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 施設あたり 1540 MXN (宿泊期間によって異なります)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 客室清掃の利用には追加料金が必要です

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

よくあるご質問

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 1 日 現在、2025 年 8 月 21 日 に大人 2 名でヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥57,123 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 23 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 施設あたり 1 滞在につき 1540 MXNの手数料が必要です。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、バレーボール、エアロビクスクラス、水中フィットネスクラスなどのアクティビティを楽しめます。

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートはどこにありますか ?

ビーチに位置する、カンクンのこの宿泊施設は、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸およびプエルトモレロス国立公園の珊瑚礁から歩いてすぐです。ムーン パレス ゴルフ クラブおよびエル ティント ゴルフ コースも 10 km 圏内です。

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resortの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 3272 件の口コミ中 1959 件が非常に良い
評価 8 - 3272 件の口コミ中 691 件が良い
評価 6 - 3272 件の口コミ中 307 件が普通
評価 4 - 3272 件の口コミ中 164 件が不満
評価 2 - 3272 件の口コミ中 151 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Satoshi

良かった点 : 清潔度
2025 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Curtis J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Did not like that there were not many late night activities to do. One suggestion I would consider adding an adult/children arcade. Need more things to do once the pool closes. Not many options just to hang out in the lobby.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sharan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean great resort overall. Food was fantastic drinks were also amazing. Only downside was how some places were far so taxi costed a bit but other than that great resort staff very friendly best service ive seen
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lawren

良かった点 : 施設のコンディションと設備
I had an awesome time at the property! It was super safe and secure, which made me feel really comfortable. The resort was a 30-minute drive from all the main anttractions and shops, so it was really convenient that they had a souvenir shop where I could get some cool stuff for my friends and family. And the drinks were amazing, and the food was incredible! I had this one dish outside near the beach that I can’t remember the name of, but it was a grill. The chicken burritos, chips, and guacamole were to die for!
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jahaelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property overall.The cocktails were watered down and the food was ok . I could not swim on the beach it was dirty .
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charsee

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved this property! Staff was amazing!
2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alexis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This property was EXTREMELY prejudice and I do not like how me nor my family was treated. I asked to speak to a manager about my treatment and everyday I was told a manager was not available. Ontop of that I was placed on a floor who elevator buttons did not work. I was on the 5th floor and the down bottom did not work. When I asked for specific drinks I was told they were not available but when other ethnics asked somehow it became available. I have been to Mexico before and never experienced anything like this and I am extremely disappointed because I spent my money just like everyone else to be there.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antoinette

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful! We really enjoyed the food and amenities
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Guadalupe

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Everything was excelente!!
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food is good, staff are nice & helpful, facility are clean
2025 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Manish Bhupendra

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Not much choices for vegetarians and house keeping is very poor.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Silvia Jacqueline Martinez

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The aesthetics of this hotel were great but the service and unfriendly staff made it an okay experience for us. Not flexible or accommodating at all and out of the many interactions we had there were maybe 2 nice staff members.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victoria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Booked this hotel last minute after a horrific night as senses riveria resort. Hilton saved my trip with amazing customer service and great people. Will stay again
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed this hotel the kids pool to the main pool. Every night they had something going on for all. The reviews were mixed but I couldn't been more pleased. We upgraded our room on arrival. It is a little drive from the main road to the resort but was please on the safey measures. The room was clean as well as the hotel overall there was always someone walking around, mopping, sweeping scraping, and picking up dirt or spills on the floor. There were servers always ensuring you had something to drink, from alcoholic beverages to water. The food was good, but I do recommend making reservations to the restaurants early in the morning. The hut outside had the best food. June - Aug is not a good time if you want to go out on the beach lots of seaweed but the did try to keep it clean. But overall my family enjoyed ourselves.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

cristian、Ciudad De Panama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitación muy amplia y comoda, comida muy buena. Sus areas excelentes
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ma.de la luz

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and comfortable place to relax
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jandi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Transport
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VIANEY、YUMA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great customer service!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ginna

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food and service were great. I loved how closed to the airport it was
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary A

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Perfect stay — comfortable, clean, and in the heart of Paris! Spacious room, friendly staff, and unbeatable location
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Casey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My family and I had a fantastic time at the Hilton Cancun! My kids, 13 & 10, had numerous activities to do and loved the pool and kids pool. The dinning options were delicious and always had a variety of things to choose from. We cant wait to return for another relaxing vacation!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Israel

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Opinión que se debe retocar la limpieza en algunas partes, el staff de camareras sin solución para algunas cosas imprescindibles para un concepto todo incluido de hotel .
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Kathy

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
Not a true 5 star experience
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Nguyen T

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Foods are okay,room are good, no problem with internet, room service and service staffs are not helpful, we come for the beach but there are lot of seaweed, the beach water is so muddy, so disappointed for this trip.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benedicte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved everything
2025 年 7 月に 1 泊滞在