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サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

3 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ￥92,373 です
合計 ￥112,453
税およびサービス料込み
12 月 18 日 ～ 12 月 19 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
21 室中 21 室を表示中

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボッ��クス (室内)

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Junior with Sea Viewのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite Junior with Sea View

  • 53 ㎡
  • 定員 4 名

Suite with Partial Sea Viewのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite with Partial Sea View

  • 53 ㎡
  • 定員 2 名

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビュー (Governor Suite)のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビュー (Governor Suite) | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビュー (Governor Suite)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
  • 53 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Presidential with Sea Viewのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite Presidential with Sea View

  • 128 ㎡
  • 定員 4 名

Superior Honeymoon Suite

  • 定員 2 名

プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム オーシャンビューのすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム オーシャンビュー | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー (Junior Suite)のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー (Junior Suite) | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー (Junior Suite)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 53 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, Get 2 Nights at Punta Canaのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, Get 2 Nights at Punta Cana

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 39 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Honeymoon Suite)のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Honeymoon Suite) | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Honeymoon Suite)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 53 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Superior Deluxe Ocean View

  • 定員 2 名

Superior Junior Suite Ocean View - King Size Bed

  • 定員 2 名

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 65 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Superior Junior Suite Ocean View - Two Double Beds

  • 定員 4 名

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • 定員 4 名

Superior Governor Suiteのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Superior Governor Suite

  • 定員 2 名

Room Standard with Sea Viewのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Room Standard with Sea View

  • 40 ㎡
  • 定員 2 名

Room Superior with Sea Viewのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Room Superior with Sea View

  • 53 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Junior with Sea Viewのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite Junior with Sea View

  • 53 ㎡
  • 定員 2 名

Superior Deluxe Ocean View-Book 4 Nights, Get 2 Nights At Punta Cana

  • 定員 2 名

Superior Deluxe King Room With Ocean Viewのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Superior Deluxe King Room With Ocean View

  • 定員 2 名

こちらもおすすめ

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屋外プール、営業時間 7:00 ～ 23:00、サンラウンジャー

キャノピ･バイ･ヒルトン カンクン ラ イスラ

ソナ オテレラ
  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 692 件 件の口コミ
現在の料金は ￥26,319
合計 ￥35,159
税およびサービス料込み
1 月 12 日 ～ 2026 年 1 月 13 日
キャノピ･バイ･ヒルトン カンクン ラ イスラ
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周辺地域について

地図

周辺情報

  • ニチュプテ湖 - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • イベロスター カンクン ゴルフ コース - 徒歩 19 分 - 1.7 km
  • エル レイ遺跡 - 車で 3 分 - 2.5 km
  • エル レイ ルインズ トレイルヘッド - 車で 3 分 - 2.5 km
  • デルフィネス ビーチ - 車で 3 分 - 2.8 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 13 分

レストラン

  • ‪Arena Sports Bar - ‬徒歩 6 分
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬徒歩 7 分
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬車で 5 分
  • ‪La Estancia - ‬車で 5 分
  • ‪Sun Palace - ‬徒歩 1 分

この施設について

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブ

イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸の近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブに宿泊すると、フル ブレックファスト (無料)、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にハイドロセラピー、フェイシャル トリートメント、ボディスクラブを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、イタリア料理をお楽しみいただけます。通信速度 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、テラス、施設内のショップを全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール (サンラウンジャー、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • 全館禁煙、コンシェルジュ サービス、ギフトショップ
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
247 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、冷房のような心配りの行き届いたサービスのほか、ミニバー (無料)、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • バスルーム (ジェットバス、バスアメニティ (無料)あり)
  • スマートテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニー、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。

ご飲食

すべてのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

類似した宿泊施設

航空写真
ライブ アクア カンクン - 大人のみ - オールインクルーシブ
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 1,897 件 件の口コミ
現在の料金は ￥76,726
合計 ￥93,519
税およびサービス料込み
1 月 11 日 ～ 2026 年 1 月 12 日
ライブ アクア カンクン - 大人のみ - オールインクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のフルブレックファストの提供あり (毎日、7:00 ～ 11:30)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • Aurora
  • Fuego
  • La Tratto
  • Thai

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 3 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールラウンジャー

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スパ トリートメントルーム
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 89 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • ドアベルと電話の通知あり
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • 階段の手すり (高さ 100 cm)
  • 拡大鏡
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 8 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • スマートテレビ (プレミアムケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 26 USD (往復)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : 005-007-000965/2025

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

All Inclusive Sun
Sun Couples
Sun Palace Couples
Sun Palace Couples Only
Sun Palace Couples Only All Inclusive
Sun Palace Couples Only All Inclusive Cancun
Sun Palace Couples Only Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive
Sun Palace Couples Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive All-inclusive property Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive All-inclusive property
Sun Couples Inclusive inclusi

よくあるご質問

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールがあります。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 17 日 現在、2025 年 12 月 18 日 に大人 2 名でサン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥92,373 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 26 USDです。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこの宿泊施設は、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸 およびイベロスター カンクン ゴルフ コースから 2 km 圏内です。デルフィネス ビーチまで 2 km です。

口コミ

サン パレス カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.6

清潔度

9.6

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

9.4

環境への配慮

9.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1000 件の口コミ中 740 件が非常に良い
評価 8 - 1000 件の口コミ中 153 件が良い
評価 6 - 1000 件の口コミ中 66 件が普通
評価 4 - 1000 件の口コミ中 18 件が不満
評価 2 - 1000 件の口コミ中 23 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Shigeru

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ごうちゃん

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがフレンドリーで気遣いも素晴らしく、依頼ごとにも柔軟に対応してくれて素晴らしかった。 スタッフもみんな明るく親切で、オーシャンビューの部屋へのアップグレード案の提案から帰りの便が夜遅くになるので荷物を預かってもらうよう依頼したら、次の予約が入ってないという事で、心遣いで部屋まで夜遅くまで使わせてくれました。 また来たいと思います。
2019 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ebony Marie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From start to finish we enjoyed the entire resort! The staff, our room, food, and the spa was all excellent! We will definitely be back!
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, clean rooms and beautiful beaches. We will definitely be back
2025 年 11 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nichole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort was amazing all around.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Anjay

Room had a humidity and mold issue. Very surprising as this hotel is highly rated. The mold issue seems to be all over the hotel.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darci

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was fabulous, service amazing, truly great staff. The room was spacious and what a view!
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATHLEEN LORRAINE、OLATHE

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amenities
2025 年 11 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hasmik

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
The hotel is disgusting. Staff are all bunch of liars
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leon D

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service was exceptional
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlton、Seattle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always
2025 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Victor Hugo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ES UN HOTEL TRANQUILO, MUY COMODO, LA PLAYA NOS ENCANTO Y LA ATENCION EXCELENTE. LO UNICO QUE UNA DE LAS CENAS , NO PUDIMOS COMER LA CARNE PORQUE ESTABA MUY DURA.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amparo

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes!! Excellent service!!
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacob

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was very clean and cleaned everyday. All the staff were exceptional The beach staff who brought drinks and food were exceptional very thoughtful. From the lifeguards to each server, coming to the beach we knew we would be taken care of. Sweet and Coffee has some of the best staff each and everytime we came there the sated has a smile on their face and was willing to make the drink we wanted. Able from Trattoria was an amazing server he served us 2 times and was always pleasant to talk to -Francisco from Thai was a pleasant server always kind and at service there was never a dirty plate at our table. -Adrian from Trattoria was a very sweet server he asked about our stay and found out it was our honeymoon then made us a special dessert with our names and a heart, made our dinner that bit more special. -Brenda from front desk was always willing to help and answer any questions if we had any. She was very pleasant -Alexis: when we had a slight inconvenience he was there to make sure everything was smooth and our experience stayed top notch, we were taken care
2025 年 10 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Candace

良かった点 : 設備とサービス
Everything
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone who works there are so friendly and extremely hard workers!
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel espectacular, la vista impresionante y la atención de lujo
2025 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thai Restaurant was amazing
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian Joseph

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved it! My first time in Cancun was very enjoyable, thanks in part to a very beautiful place called sun palace.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Douglas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Tudo que se espera de um Resort Cinco Estrelas

Melhor impossível! O Sun Palace oferece tudo o que se espera de um resort cinco estrelas all inclusive. São quatro excelentes opções de restaurantes, três bares e um café, todos com atendimento impecável. As três piscinas estão sempre muito limpas e aquecidas. O quarto é extremamente confortável e bem higienizado. Meus cumprimentos em especial à equipe de animação da piscina (Jonathan e Jesús) e ao atendimento nos bares e restaurantes: Geraldo e Juan do Fuego, Daniela do Aurora e Eliseo do Café. Eu e minha esposa tivemos uma semana inesquecível no Sun Palace em nossa lua de mel.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayte

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó todo
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed there with the hubby. Very relaxing and quiet. Not a party scene, but they have an entertainment staff and they were wonderful. Food was amazing. Service was excellent. We will be back.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HEINRICH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 4 泊滞在