AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

6 つの屋外プールを備えた海辺の高級リゾート

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • スパ
  • オールインクルーシブ
  • バー
  • 朝食付き
現在の料金は ¥81,079 です
合計 ¥81,079
税およびサービス料込み
12 月 16 日 ~ 12 月 17 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
30 室中 30 室を表示中

ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンフロント

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 24 件)

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 2 ベッドルーム (Panoramic, King & King)

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 123 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

F&F Sundeck Suite

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 59 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 2 台

パノラミック スイート 2 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
  • 122 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 1 台およびキングベッド 1 台

スイート オーシャンフロント (F&F)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 57 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム (Penthouse)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 126 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート オーシャンフロント (Central)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • 155 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • ダブルソファーベッド 1 台, キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

スイート 2 ベッドルーム オーシャンフロント (Gala)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
  • 126 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 1 台, ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

ルーム オーシャンフロント (Couples)

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 45 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Oceanfront King Accesible

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム オーシャンフロント (Central)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 54 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

パノラミック スイート 3 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
3 室のベッドルーム
遮光カーテン
  • 167 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 1 台およびキングベッド 2 台

パノラミック スイート 4 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
4 室のベッドルーム
遮光カーテン
  • 166 ㎡
  • ベッドルーム 4 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 12 名
  • ダブルソファーベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびキングベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム オーシャンフロント (Gala)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 86 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き オーシャンフロント

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 44 件)

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム (Penthouse)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
  • 168 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

Double Room Deluxe with Sea View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名

Quadruple Room Deluxe with Sea View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名

Double Suite Superior with Sea View

  • 46 ㎡
  • 定員 2 名

Double Suite Superior with Sea View

  • 55 ㎡
  • 定員 2 名

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 57 ㎡
  • 定員 5 名

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 59 ㎡
  • 定員 5 名

Double Suite Luxury With Sea View

  • 84 ㎡
  • 定員 2 名

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 127 ㎡
  • 定員 6 名

Quadruple Suite Luxury with Sea View

  • 124 ㎡
  • 定員 4 名

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 124 ㎡
  • 定員 6 名

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

  • 167 ㎡
  • 定員 8 名

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

  • 167 ㎡
  • 定員 12 名

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

  • 155 ㎡
  • 定員 6 名

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 170 ㎡
  • 定員 6 名

こちらもおすすめ

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周辺地域について

地図

周辺情報

  • プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁 - 徒歩 1 分 - 0.1 km
  • リビエラ カンクン ゴルフ リゾート - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸 - 車で 4 分 - 1.5 km
  • プラヤ・コーラル - 車で 6 分 - 2.2 km
  • ムーン パレス ゴルフ クラブ - 車で 13 分 - 5.7 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 15 分

レストラン

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬車で 18 分
  • ‪Copal - ‬徒歩 1 分
  • ‪At Kita - ‬徒歩 1 分
  • ‪Lobby Bar - ‬車で 19 分
  • ‪Boulangerie - ‬車で 19 分

この施設について

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブ

リビエラ カンクン ゴルフ リゾートの近くにある 高級感のあるファミリー向けリゾート
AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブは、ムーン パレス ゴルフ クラブの近くにあり、フル ブレックファスト (無料)、隣接するゴルフコース、ウォーターパーク (無料)を利用できます。このリゾートは日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、カヤックなどを楽しめます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、ボディトリートメント、マッサージを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 14 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、ナイトクラブ、2 か所のスイムアップバーを全宿泊者が利用できます。
このリゾートのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 6 つの屋外プール、子供用プール (2 か所のスイムアップバー、プールパラソル)
  • バレーパーキング (無料)
  • 5 面の屋外ピックルボールコート、コンシェルジュ サービス、宴会場
  • ツアー / チケット案内、ATM / 銀行サービス、24 時間対応フロントデスク
客室の特長
1622 室ある客室すべてで、専用の屋外ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスに加えて、国際電話 (無料)、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、浴槽またはシャワーあり)
  • 65 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、LED 電球、タブレット PC

オールインクルーシブの詳細

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ウォーターアクティビティ

カヤック

ランドアクティビティ

フィットネス設備
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
クッキングクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根付きバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のフルブレックファストの提供あり (毎日、7:00 ~ 正午)
  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • スイムアップバー 2 か所
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 14 か所

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • 5 か所の屋外ピックルボールコート
  • ウォーターパーク (無料)
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ジム
  • ショッピングモール
  • ナイトクラブ
  • パドルボード
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 6 か所
  • 子供用プール
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • トランポリン
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 6 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • プールのパラソル
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 10 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • エレベーターなし
  • 客室内の床はタイル張り
  • 共用エリアのエリアラグ
  • 共用エリアの床はタイル張り

その他

  • 2 棟の建物
  • 2024 年建築
  • 9 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース
  • 全照明の少なくとも 80% が LED

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 65 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)
  • タブレット端末
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • お食事配達サービス
  • レストラン食事ガイド
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 外通路よりアクセス可
  • 国際電話 (無料)
  • 市内通話 (無料)
  • 長距離電話 (無料)
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器、屋外照明が備わっています
施設の登録番号 : 005-007-004237/2025

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
12 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

よくあるご質問

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には6 つの屋外プールと子供用プールがあります。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 15 日 現在、2025 年 12 月 16 日 に大人 2 名でAVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥81,079 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

このリゾートの料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブはどこにありますか ?

カンクンに位置する、ビーチフロントのこのリゾートは、ゴルフコースにあり、リビエラ カンクン ゴルフ リゾートから 3 km、デルフィネス ビーチおよびムーン パレス ゴルフ クラブから 15 km 圏内です。ラ・イスラ・ショッピングモールおよびカンクン コンベンション センターも 20 km 圏内です。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 731 件の口コミ中 428 件が非常に良い
評価 8 - 731 件の口コミ中 133 件が良い
評価 6 - 731 件の口コミ中 80 件が普通
評価 4 - 731 件の口コミ中 39 件が不満
評価 2 - 731 件の口コミ中 51 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

TAKUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

seyfettin

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Room was not clean good. And food was awful. Many times , they serve left overs for the breakfast like meat.
2025 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zhenjie

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place
2025 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Salud

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amenities
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thanarthan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Place was amazing, not a lot of different variety of food in the buffets.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort with ocean view on all rooms. Amazing food and staff. Would definitely return.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cláudio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Experiência inesquecível do check in ao check out . Para começar por ser expedia o check in foi na área Vip onde você é recebidos com comidinhas, bebidas , tudo uma delícia em uma área com sofás para descansar enquanto fazem o check in, perfeito para quem está chegando faminto de uma longa viagem. A recepcionista muito simpática e rápida , ganhamos um upgrade de quarto e depois do check in você é guiado por um concierge que te ajuda com informação do hotel , reservas de restaurante, etc. O quarto espetacular , a vista maravilhosa. Sinceramente dava vontade de ficar no quarto o tempo todo , a varanda gigante com uma jacuzzi , espreguiçadeira e uma mesa . Pedimos comida e bebida e aproveitamos um tempão no quarto contemplando a vista. O hotel tem 1 km de extensão, assim com a praia e a piscina . Tem até uma balada dentro do hotel. Enfim, foi tudo maravilhoso. Parabéns a todo o staff do Ava resort Cancun!
Room service
2025 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alyshia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort itself and the room were great, the beach is not swimmable as mentioned in other posts - but the lagoon makes up for it! Staff overall was okay, not over friendly or helpful when asking questions, etc. for a resort that puts emphasis on it being kid friendly and family centered we were told multiple times a day at the restaurants high chairs were not available which made dining time difficult! As well - some nights multiple restaurants had no capacity for dining which only left the buffet.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Alberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitación superó por mucho lo que esperábamos, el personal muy amable en general todo excelente
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Claudia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The bathtub on the balcony of the room surprised us! Delicious food, great staff! Amazing!
2025 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shawn、Angola

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room with bedroom for my kids. Food was great. Service was good.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sergio

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
A mi llegada, seguridad no tenia mi reservacion, nos hicieron esperar al sol hasta que recepcion le confirmaran la reserva. Ya una vez en la propiedad nos informaron que por ser miembros expedia nos darian la habitacion mucho antes, y no fue hasta las 4pm que tras estar insistiendo no dieron la informacion. No hubo Up grade pese a que otras propiedades si lo dan. El servicio dejó que desear, y pese a que los restaurantes tematicos tienen buena calidad, el bufet deja mucho que desear. El hotel esta descuidado para el poco tiempo que tiene. Me esperaba mas por el precio que se paga.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victoria

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great anniversary there and we enjoyed it
2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Erika Lorena

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel increible, muy grande con mucho espacio por todos lados. Solo algunos detalles menores que podrían haber mejorado nuestra estancia. Contamos 12 veces que nos preguntaron si celebrabamos algo y respondimos que nuestro aniversario, pero nunca hubo un detalle al reapecto, ni si quiera un plato con felicidades o alguna velita, o algun detalle, entonces ¿para que preguntar? La segunda es que están haciendo reparaciones en las canchas de tenis todo el día y el martilleo y taladro se escuchan en el cuarto como si fuera en el piso de arriba, mi hijo no pudo tomar sus siestas 2 días a pesar de que llamamos a quejarnos por el fuerte ruido. Notamos al entrar al cuarto en medio de la limpieza, que las tazas y vasos los lavan en el lavamanos, y quedan sucioa.También es molesto que para los restaurantes solo sea con reserva ya que si intentas hacerlo el mismo día ya no hay lugar, 2 noches tuvimos que cenar en el cuarto por no poder hacer reserva. La experiencia del tepanyaki sin duda la mejor. Fuera de eso, las albercas e instalaciones de lo mejor. Muchaa opciones de diversion para los niños, incluso en días de lluvia.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay at the Ava. Food and drinks were excellent.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo perfecto como personal y habitación
2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alfred

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was in October with my kids Great experience, nov totally different
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Malik Champa

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room service need to improve due to we called for service twice but nothing happens
2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Noelle V.

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The place was very clean and the rooms were amazing! We loved the tub on our balcony and the view of the pools and ocean. We loved the huge pool and kayaking in the pool was fun! The staff here were very friendly and helpful. We did not love that everything was very indoors once the pools shut down around 6 pm. The theatres and shows were all inside and our family prefers being outdoors. The beach is not very nice here and the resort is not walkable to any amenities. My family likes more simple dining option (peanut butter and toast for breakfast and fruits and salads etc) there was not a nice selection of fruits or salads here, there was no butter or peanut butter available for the toast, we didn’t see any shrimp or steak at the buffets, We do not really love the food, yet the à la cart menus were great but the wait for the food was very long (which is difficult when travelling with children)
Pool
Murky water at the beach
View from balcony
2025 年 11 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Hayder

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room service and the staff very rode and always they have exercise for all they mistakes. The hotel big and very nice beautiful view
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hilda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place was so beautiful, clean, with a beautiful design and view. The service was beyond amazing, all the staff were polite, serviceable, and prepared. Loved it 10/10!
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay with family
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pratik

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great rooms . Great stay! Great staff and hospitality!
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taran Deep

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was incredible, oceanfront view in every room, very new and clean, lots to do, mostly family oriented but adults pool was great for couples. Definitely would go back!
2025 年 11 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Elizabeth Adzo Awudi

小さなお子様連れの家族旅行
The team is not professional. Facility was smelling . Will not go back
2025 年 11 月に 4 泊滞在