ククルカン プラザ ショッピング モール周辺のホテル

「価格以外は、言うことありません。」

「とても素晴らしいホテルでした。 香りがとてもよく、サービス、お部屋、食事、プールにビーチ、清潔、満足なホテルです。 フロントオーシャンビュー、キング1ベッド、アクアクラブ付きで予約。最上階の9階　真ん中のお部屋を用意してくだり、感激しました。 コンシェルジュさんも、夕食の予約などしてくれ、並ばずに食事できました。ありがとうございました😊　来年も行きたい。」

「スタッフも丁寧で、サービスも良かった。 プールも海もとても快適で良かった。」

「清潔感がありとても快適。スタッフもフレンドリーで親切です。ただ海には面していないので、カンクンに滞在する醍醐味はないかも。」

「部屋は綺麗で景色も申し分無いです。 レストランは、フレンチは予約で満席で、イタリアンとステーキを頂きました。 ステーキの方が作りもゆったりしていて味も良かったです。 含まれるワインはワイン好きの自分には物足りないクラスの物で、料金が年末年始で高額のため、出来れば飛行機のビジネスクラスで出るクラスのワインを出して欲しいかと思いました。 部屋にはモンダビのワイン置いてあったのでそのクラスなら良かったかもです。 ノーアルコールのパッションフルーツが入ったカクテルはとても美味しくて滞在中何度か頂きました。 プールサイドはとても気持ち良かったです。 スタッフは良く教育されている感じでした。 マイナス点はカンクンの空港が綺麗で無く、ラウンジもほぼ無いのでインフラ整備が足りないと思いました。 」

「全部よかったです」

「客室は綺麗でした。スタッフの対応も良かったです。特に不満はありません。」

「ホテル内はどこも清潔で常に清掃されており、スタッフは皆親切でした。レストランの数が豊富で食事に困ることはありませんでした。」

「オールインクルーシブリゾートを楽しみたくて予約しました。プールはとにかく広く、時間帯によってはダンスを楽しんだり、フリードリンクだったので時間が経つのがあっという間でした。 レストランは営業開始時刻になってから直接レストランに赴いて予約をするスタイルでしたが、全てのレストランにおいて座席数に余裕があるためか予約を断られたことはありませんでした。ステーキレストランや、シュラスコを楽しみました。味も本格的で美味しかったです。 お部屋も綺麗で、夕方にタオル交換にスタッフが部屋まで訪ねてくれます。プールの後にバスタオルを使用していたため、非常に助かりました。 大満足の滞在でした。また行こうと思います。 」

「客室はオーシャンビューでとても満足でした。 高い金額を出してアップグレードをお勧めします。オールインクルーシブですが、一部スペシャルメニューは課金制です。それでも満足いくステイができます！」

「Las instalaciones del hotel son lujosas e impecables, pero la mayoría de los huéspedes son jóvenes, por lo que es ruidoso y se puede oír a la gente hablando en los pasillos hasta altas horas de la noche. 」

「小さな子供たちを連れて行ったので、ほぼ一日中プールで遊んでいました。 スライダーなどはありませんがメインプールが広くて深さもいろいろあったので、それぞれ楽しく遊べました。 プールサイドでアルコール、ソフトドリンク、ハンバーガーやピザ、ナチョス、フルーツなども食べられるので、疲れたらベッドに転がりながら一日中居られました。 部屋に大量の蟻がいて、退治しに来てもらいましたが次の日もまた退治しに来てもらうことに、、、赤ちゃんがいたので殺虫剤をたくさん使われたのが心配でした。 またカードキーが1枚使えなくなり、それも取り替えてもらいましたが、結局使えませんでした。 シャワーのお湯が２回ほど出なくなりましたが、少し待ったらまた使えるようになりました。 カメラをホテルで無くしたのですがホテルのメールアドレスがわからず連絡できていません。困っています。 ホテルのスタッフは皆さんフレンドリーで親切でしたので気持ちよく過ごせました。」

「ホテルの設備は古いですが、部屋は広く海にもプールにも直ぐでこの値段にしては最高なホテルでした。ホテルのスタッフは気さくで、色々聞いてもらえました。ハネムーンで来るにはちょっと物足りないですが、友達でワイワイする分には問題ありません。値段の割に最高です！ただし、エレベーターは壊れて使えないので、大きな荷物も手で運ぶしかないです。」

「The food」

「スタッフが皆さんフレンドリーで居心地が良かった。」

「子供用プールを使えたのはとてもよかったです。 部屋も古さは感じられるものの綺麗に掃除され、冷蔵庫、レンジ、エアコンや金庫があり便利でした。ドライアーがあればもっとよかったです。 チェックイン後、部屋に入れる15:00までの時間をプールや海でつぶす場合に着替える場所や、タオルのレンタルがないことが残念でした。」

「ほぼ満足です。 チェックアウトで並んでいたが順番抜かされた。2度も。ホテルのフロントとは別の方がこちらの方が前から並んでると言っていただいて渋々チェックアウトとなった。フロントの担当者はなんかむっとしていた。気持ちよくチェックアウト出来ず残念でした。時間によりフロントは混むこともあるはずです、その場合の宿泊客が気持ちよく待てるようにしたらよいかと思う。混んでる時は、整理券を配り、ソファーで待てるなど。最後に残念でした。」

「It was amazing 」

「目の前のビーチでのんびり過ごすことが出来ました。日本食のレストランも本当に美味しかった。」

「オールインクルーシブの飲み物や食べ物がとても美味しくて、子供達も毎日違うバイキングの食べ物に大満足でした。 部屋は残念ながら2階は日当たりが悪く、水漏れしていたところもありました。清掃はとても綺麗にしていただきました。」