ククルカン プラザ ショッピング モール周辺のホテル

「価格以外は、言うことありません。」

「とても素晴らしいホテルでした。 香りがとてもよく、サービス、お部屋、食事、プールにビーチ、清潔、満足なホテルです。 フロントオーシャンビュー、キング1ベッド、アクアクラブ付きで予約。最上階の9階　真ん中のお部屋を用意してくだり、感激しました。 コンシェルジュさんも、夕食の予約などしてくれ、並ばずに食事できました。ありがとうございました😊　来年も行きたい。」

「スタッフも丁寧で、サービスも良かった。 プールも海もとても快適で良かった。」

「清潔感がありとても快適。スタッフもフレンドリーで親切です。ただ海には面していないので、カンクンに滞在する醍醐味はないかも。」

「全部よかったです」

「素晴らしい施設」

「客室は綺麗でした。スタッフの対応も良かったです。特に不満はありません。」

「オールインクルーシブリゾートを楽しみたくて予約しました。プールはとにかく広く、時間帯によってはダンスを楽しんだり、フリードリンクだったので時間が経つのがあっという間でした。 レストランは営業開始時刻になってから直接レストランに赴いて予約をするスタイルでしたが、全てのレストランにおいて座席数に余裕があるためか予約を断られたことはありませんでした。ステーキレストランや、シュラスコを楽しみました。味も本格的で美味しかったです。 お部屋も綺麗で、夕方にタオル交換にスタッフが部屋まで訪ねてくれます。プールの後にバスタオルを使用していたため、非常に助かりました。 大満足の滞在でした。また行こうと思います。 」

「ホテル内はどこも清潔で常に清掃されており、スタッフは皆親切でした。レストランの数が豊富で食事に困ることはありませんでした。」

「ホテルの設備は古いですが、部屋は広く海にもプールにも直ぐでこの値段にしては最高なホテルでした。ホテルのスタッフは気さくで、色々聞いてもらえました。ハネムーンで来るにはちょっと物足りないですが、友達でワイワイする分には問題ありません。値段の割に最高です！ただし、エレベーターは壊れて使えないので、大きな荷物も手で運ぶしかないです。」

「小さな子供たちを連れて行ったので、ほぼ一日中プールで遊んでいました。 スライダーなどはありませんがメインプールが広くて深さもいろいろあったので、それぞれ楽しく遊べました。 プールサイドでアルコール、ソフトドリンク、ハンバーガーやピザ、ナチョス、フルーツなども食べられるので、疲れたらベッドに転がりながら一日中居られました。 部屋に大量の蟻がいて、退治しに来てもらいましたが次の日もまた退治しに来てもらうことに、、、赤ちゃんがいたので殺虫剤をたくさん使われたのが心配でした。 またカードキーが1枚使えなくなり、それも取り替えてもらいましたが、結局使えませんでした。 シャワーのお湯が２回ほど出なくなりましたが、少し待ったらまた使えるようになりました。 カメラをホテルで無くしたのですがホテルのメールアドレスがわからず連絡できていません。困っています。 ホテルのスタッフは皆さんフレンドリーで親切でしたので気持ちよく過ごせました。」

「食事は色んな種類があり、味も日本人向けだと思います。フルーツ、野菜が沢山あり、ビーガンの方にも向いていると思います。スタッフはとーっても親切でした。」

「Las instalaciones del hotel son lujosas e impecables, pero la mayoría de los huéspedes son jóvenes, por lo que es ruidoso y se puede oír a la gente hablando en los pasillos hasta altas horas de la noche. 」

「子供用プールを使えたのはとてもよかったです。 部屋も古さは感じられるものの綺麗に掃除され、冷蔵庫、レンジ、エアコンや金庫があり便利でした。ドライアーがあればもっとよかったです。 チェックイン後、部屋に入れる15:00までの時間をプールや海でつぶす場合に着替える場所や、タオルのレンタルがないことが残念でした。」

「スタッフが皆さんフレンドリーで居心地が良かった。」

「Awesome」

「Liked oretty much everything, noe thing we would change is putting rain head showers 」

「It was amazing 」

「ほぼ満足です。 チェックアウトで並んでいたが順番抜かされた。2度も。ホテルのフロントとは別の方がこちらの方が前から並んでると言っていただいて渋々チェックアウトとなった。フロントの担当者はなんかむっとしていた。気持ちよくチェックアウト出来ず残念でした。時間によりフロントは混むこともあるはずです、その場合の宿泊客が気持ちよく待てるようにしたらよいかと思う。混んでる時は、整理券を配り、ソファーで待てるなど。最後に残念でした。」

「オールインクルーシブの飲み物や食べ物がとても美味しくて、子供達も毎日違うバイキングの食べ物に大満足でした。 部屋は残念ながら2階は日当たりが悪く、水漏れしていたところもありました。清掃はとても綺麗にしていただきました。」