ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • バー
  • 朝食付き
  • ペットとの宿泊可
  • スパ
現在の料金は ¥64,741 です
合計 ¥64,741
税およびサービス料込み
12 月 16 日 ~ 12 月 17 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
24 室中 24 室を表示中

スイート 2 ベッドルーム オーシャンビュー (Rock)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
  • 99 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

ルーム オーシャンビュー (Diamond)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム (Rock)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 59 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Rock Royalty)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ダブルルーム オーシャンビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 35 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ダブルルーム ラグーンビュー

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム 2 ベッドルーム ラグーンビュー (Family)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 80 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム 2 ベッドルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
高級寝具
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

デラックス ルーム 2 ベッドルーム オーシャンビュー (Double Beds)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
高級寝具
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 4 台

クラシック ルーム 車いす対応 ラグーンビュー

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

クラシック ルーム 2 ベッドルーム ラグーンビュー (Deluxe Family)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 80 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

クラシック ルーム 2 ベッドルーム オーシャンビュー (Deluxe Family)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 79 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

クラシック ルーム 2 ベッドルーム オーシャンビュー (Deluxe Family, Double Beds)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 79 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 4 台

デラックス ダブルルーム ラグーンビュー (Classic)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビュー (Classic)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ダブルルーム オーシャンビュー (Classic)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Classic)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ダブルルーム (Classic)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (Classic)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Diamond)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
77500, QROO, Cancun, Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone

周辺情報

  • バジェナス ビーチ - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • アクアワールド (テーマパーク) - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • オアシス アリーナ - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • イベロスター カンクン ゴルフ コース - 車で 3 分 - 3.2 km
  • ラ・イスラ・ショッピングモール - 車で 4 分 - 2.9 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 19 分

レストラン

  • ‪Club 91 Lounge - ‬徒歩 7 分
  • ‪Nebbiolo - ‬徒歩 5 分
  • ‪La Madalena - ‬徒歩 5 分
  • ‪The Great Room - ‬徒歩 9 分
  • ‪Fred's House American Seafood & Oyster Bar - ‬徒歩 6 分

この施設について

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブ

アクアワールド (テーマパーク)の近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブは、ラ・イスラ・ショッピングモール、イベロスター カンクン ゴルフ コースの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、隣接するゴルフコース、空港シャトルサービスを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、サンラウンジャーなどを楽しめます。敷地内にボディトリートメント、フェイシャル トリートメント、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「The Rock Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、ピザをお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、バスケットボールなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、2 か所のスイムアップバー、テラスなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、2 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)、託児サービス (有料)
  • コンシェルジュ サービス、ビリヤードまたはビリヤード台、多言語サービス
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
600 室ある客室すべてで、専用の屋内ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスのほか、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、LED 電球

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
テニスレッスン
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
水中フィットネスクラス

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 2 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • レストラン 5 か所

敷地内のレストラン

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • ウォータースライダー
  • エアホッケー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • バスケットボール
  • ピアノ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 卓球
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (1,524 平方メートルのスペース)
  • 会議室 14 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • トリートメントルーム 19 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 89 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 4 か所
  • 階段の手すり (高さ 90 cm)
  • 客室内の床はタイル張り
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの階段 2 段
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 1 棟の建物
  • 12 フロア
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 全館禁煙
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
すべてのお客様 (子供を含む) は、チェックイン時に、有効な政府発行の身分証明書を提示する必要があります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 週間につき 150 USDの追加料金をお支払いいただきます
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 23 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 損害発生時デポジット : 1 泊につき 100 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 34 USD (往復)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 週間につき 150 USD
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
18 歳未満のお客様は、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)およびフィットネス設備をご利用いただけません

宿泊施設の別名

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

よくあるご質問

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 1 日 現在、2025 年 12 月 16 日 に大人 2 名でハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥64,741 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 23 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 匹あたり 1 週間につき 150 USDの手数料が必要です。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 34 USDです。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、テニス、バレーボール、エアロビクスクラスなどのアクティビティを楽しめます。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は、ゴルフコースにあり、アクアワールド (テーマパーク)、イベロスター カンクン ゴルフ コース、ラ・イスラ・ショッピングモールから 3km 圏内です。デルフィネス ビーチおよびエル レイ遺跡も 5 km 圏内です。

口コミ

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブの口コミ

8.0

とても良い

8.4

清潔度

10

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

8.2

環境への配慮

7.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1401 件の口コミ中 717 件が非常に良い
評価 8 - 1401 件の口コミ中 252 件が良い
評価 6 - 1401 件の口コミ中 182 件が普通
評価 4 - 1401 件の口コミ中 104 件が不満
評価 2 - 1401 件の口コミ中 146 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Elvis Alejandro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel really recommended staying here. Rooms are clean the food is good the staff is good no complaints at all.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
10/10 best resort I’ve stayed at ever
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Héctor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena atencion al cliente limpio buena comida agradable relajante
2025 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Sam

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was so friendly and provided excellent service. Rooms were not as spacious as HR punts cana. Beach was great. Soft sand. Beautiful water. Pool was also great. Entertainment was excellent. Took off one star as the Family suite was not really a suite but two connecting rooms would have given 4.5 if possible.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Juliana Morales and Julio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is good. You get what you paid. We had 2 problems. 1) One of us got food poisoning after eating a seafood soup at Isla (one of their restaurants onsite. We never left the hotel). 2) We made the mistake to go to one of these meetings where they try to sell you vacation packages (the company's name is Legendary). The first two individuals we dealt with were very nice, but then when it comes to the next in command who tried you to commit to packages, the experience was horrible and overwhelming. They push you to sign something. They stress you out, and they try you to sign a very expensive commitment on the spot. We were willing to listen to them and see opportunities for future vacations, but all they did was to stress us out and ruining our day. I understand their job is to sell, but they need to be more conscious of people's time and vacation. We said NO repeatedly, and they kept on sending us more people to commit. You need to understand the meaning of NO, and just leave people alone. Don't be tricked by these people. You are offered gifts. We got a couple, but they are not worth it, and you still need to paid for stuff at some point when enjoying those gifts. Just to be clear, the problem were the supervisors or managers. The other individuals involved were very nice.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anuj Naresh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Professional staff and service was great :)
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Uthman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent!
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Itzel Yanethssy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien
2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Melanie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was nice, ataff really friendly and helpful. Didnt gwt our resort credit. Hotel room was above main entertainment area and music was loud. Plus desk directly outside our room 342. Speed dialing rooms all day, loud phone calls and people talking from 7am to 10pm so could sleep in the day and woken up early. Other than that pool, drink and food were great.
2025 年 11 月に 11 泊滞在

4/10 (不満)

EVA G

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The a/c wouldn’t function i called several times and it wouldn’t work consistently. Also the water faucet broke in the middle of the night, maintenance came to fix the faucet but housekeeping took an extra day to come and clean the flooded floor. This of course is a hazard during the night to walk to the restroom.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Marlon

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are great, only problem was the room for my first night was too close to the elevator and a service door, we got too much noise during the night. But we change the room and was perfect
Great view
Ver good new room
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lelly

The pool
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Reginald

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Should be quicker to solve the elevator issue.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mahmoud

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Good food , clean hotel but not the best vibe
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The absolute best family vacation place Superb!
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Laneika

グループ旅行
Yes, but I was a vip member and on my last night there staff called my room to explain everything I had access to. It was a little too late to explain that. They should’ve let me know when I first arrived
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Earl

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best hotel if you are looking for a bit of everything
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Betty

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was excellent
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debra Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything
2025 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mohammad Hassan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms., excellent service
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jasmeen、calgary

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Israel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El todo incluido
2025 年 11 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Juan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Construction crews making noise and smelling of chemicals. Only one elevator working making it a safety hazard in case of a fire evacuation. Workers need more supervision when it comes to preparing meals, for instance the steaks were salty, Hard Rock Cancún is not a five star hotel anymore.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rayma Nichole

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was great. Staff was amazing. Very,very nice!!!
2025 年 11 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Harangeljit K

グループ旅行
The room was somewhat updated but it lacked drawers to put clothing in. The double sink and mirror are perfect for two ppl getting ready at the same Time. Jacuzzi in the middle of the room is kinda pointless unless you’re a couple. The view from the ocean front was amazing. It was a hit or miss with bar staff at the pool bar. Our waiters at dinner and breakfast were very friendly and efficient. Staff in general very nice. The time share staff were very push that at one point needed to hang up on them after they would not take no for an answer. If you want to do an excursion might be worth doing the time share and negotiate the perks they give you. We were offered a free cenotes, and Chichen Itza tour eventually. The best restaurants in order are Italian, seafood, and Japanese. The buffet was nothing special. The mid day tacos were always fresh and amazing. Over all the resort was nice, entertainment was hype, and not a big walk to get to one side or the other. Beach was so nice and no seaweed when we arrived and when it did come in was cleaned up immediately. Daily cleaning was okay, if you did not leave room before they came you had to call them to come clean and restock. Bars and hard liquor shut down at 1am which sucks if he wanted to keep going. Only beer in the room no hard liquor.
2025 年 10 月に 7 泊滞在