シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

7 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

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シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブの写真ギャラリー

外観
宿泊施設による動画
屋外結婚式場
7 か所のバー / ラウンジ、2 か所のスイムアップバー、プールサイドバー、ビーチバー
7 つの屋外プール、営業時間 8:00 ~ 18:00、カバナ (有料)、プール パラソル
VIP Access

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • バー
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • ペットとの宿泊可
  • ジム
  • ルームサービス
現在の料金は ¥68,730 です
合計 ¥68,730
税およびサービス料込み
9 月 8 日 ~ 9 月 9 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
21 室中 21 室を表示中

Junior Suite King Tropical View

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 22 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Swim Out King Tropical View

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
プライベート プール
冷房
クラブラウンジ
スマートテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 76 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

The Stellar Presidential Penthouse

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
スマートテレビ
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
  • 440 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Paramount Suites Ocean View King

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
クラブラウンジ
スマートテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 179 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Superior Junior Suite King Ocean View

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
クラブラウンジ
スマートテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 88 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite King Ocean View

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
クラブラウンジ
スマートテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Double Tropical View

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Suite Double Ocean View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
スマートテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
高級寝具
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Junior Suite King Ocean View

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
クラブラウンジ
スマートテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Double Ocean View

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
クラブラウンジ
スマートテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Master Suite King Ocean Front

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
クラブラウンジ
スマートテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 145 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Luxury

  • 62 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Junior with Garden View

  • 62 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Junior with Ocean View

  • 62 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名

Suite Junior with Garden View

  • 62 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Luxury with Ocean View

  • 62 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名

Suite Luxury with Ocean View

  • 62 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名

Suite Junior with Ocean View

  • 62 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名

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周辺地域について

地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Carr Tulum playa del carmen km 294, Corasol

周辺情報

  • グラン コヨーテ ゴルフ - 車で 5 分 - 1.8 km
  • マミタス ビーチ - 車で 8 分 - 4.3 km
  • エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場 - 車で 8 分 - 5.3 km
  • キンタ アベニーダ - 車で 8 分 - 4.6 km
  • プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナル - 車で 11 分 - 6.7 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 50 分

レストラン

  • ‪La Toscana - ‬徒歩 12 分
  • ‪Restaurante Riviera - ‬徒歩 15 分
  • ‪Santo Taco - ‬徒歩 12 分
  • ‪Las Máscaras - ‬徒歩 13 分
  • ‪Marley Coffee - ‬徒歩 20 分

この施設について

シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブ

マミタス ビーチの近くにある 高級感のある環境に配慮した宿泊施設
シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブは、グラン コヨーテ ゴルフ、エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場の近くにあり、隣接するゴルフコース、ナイトクラブ、2 か所のスイムアップバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、ビーチ沿いのレストラン、ビーチカバナを利用できます。敷地内にホットストーン マッサージ、ボディトリートメント、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 10 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチバレー、ビーチヨガなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、通信速度 500 Mbps 以上 (6 人以上向け、10 台以上接続可)の室内 WiFi (無料)、ビーチバー、プールサイドバーなどの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 7 つの屋外プール (2 か所のスイムアップバー、カバナ、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、屋外テニスコート、電気自動車充電スタンド
  • 2 面の屋外ピックルボールコート、放し飼いエリア、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • 食事のオプション、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
485 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤーあり)
  • ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース、タブレット PC

オールインクルーシブの詳細

シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス (メニュー限定)
室内ミニバー (すべての飲料込み)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
テニスレッスン
バレーボール
テニスラケット

レッスン / クラス / ゲーム

ダンスレッスン
語学レッスン
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

対応言語

英語、フランス語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 500 Mbps 以上 (6 人以上向け、10 台以上接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • ガレージを含む敷地内の駐車場オプション

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 2 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 7 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 10 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Allora
  • Bisou
  • Market Cafe
  • Seasoul
  • Suki

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • 2 か所の屋外ピックルボールコート
  • ウォータースポーツ用具
  • カラオケ
  • ゲーム
  • ゴルフ用カート
  • ゴルフ練習場
  • コンサート / ライブショー
  • ジム
  • ショッピングモール
  • スチームサウナ
  • テニスレッスン
  • ナイトクラブ
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車 (無料)
  • ワイナリーリリースイベント
  • ワインテイスティングルーム
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 7 か所
  • 自転車用倉庫
  • 卓球
  • 夜のエンターテインメント

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (1,110 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 5 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 15 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2 棟の建物
  • 2021 年建築
  • 8 フロア
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 伝統建築
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • タブレット端末

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの追加料金、および 1 泊につき 65 USDのデポジットをお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 5 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れ、放し飼いエリアが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット デポジット : 1 泊につき 65 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 65 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ~ 18:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Secrets Moxché Playa del Carmen
Secrets Moxché Playa del Carmen Adults Only
Secrets Moxché Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

よくあるご質問

シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には7 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 18:00 までです。

シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 19 日 現在、2025 年 9 月 8 日 に大人 2 名でシークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥68,730 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 5 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 泊につき 65 USDの保証金と、1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブはどこにありますか ?

コラソルに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は、ゴルフコースにあり、マミタス ビーチ、グラン コヨーテ ゴルフ、キンタ アベニーダから 5km 圏内です。エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場およびトレス リオス エコパークも 10 km 圏内です。

シークレッツ モックスシ プラヤ デル カルメン - アダルト オンリー - オールインクルーシブの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 859 件の口コミ中 647 件が非常に良い
評価 8 - 859 件の口コミ中 124 件が良い
評価 6 - 859 件の口コミ中 55 件が普通
評価 4 - 859 件の口コミ中 17 件が不満
評価 2 - 859 件の口コミ中 16 件が非常に不満

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property, food, service, and pools were all top tier and I have nothing but good things to say. One thing I didn’t like was that there was construction going on every day besides sunday on the Impressions roof top, which sucked because we had to pay extra to be there on that roof top. We actually ended up staying on the preferred roof top more often because there was no construction. Another thing that isn’t great is the smell of sea weed (although this is not the fault of secrets). One final thing that is not great about the resort is the beach. If you are looking for a nice beach, go to a different resort. Nobody was on the beach, and we didn’t stay at all at the beach. The resort was very safe and the staff very welcoming. Our butlers and waiters were the best service I have had at a resort. However, there was one event that made my wife feel extremely uncomfortable. During dinner one night, one of the servers was staring and whistling at my wife. I had found out after the fact, and raised the concern to one of our butlers. They assured us that this incident would be investigated, but we never heard back. This really bummed us out. Overall, I give it a 4/5 for the resort. It really was a nice resort and we enjoyed our time (besides the incidents that I highlighted above).
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elijah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely loves this resort. All of the workers seemed happy to be there and they were all excellent at their jobs. The property was so clean and the food was 11/10. Would definitely recommend this resort.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Cameron

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great!! The beach isn’t the best (not to the fault of the resort) but everything else is fantastic.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irisbel DE LA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property very relaxing and great friendly staff
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cesar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We tried a lot of amazing food and we enjoyed my wife’s birthday because of this resort!
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aneesah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Secrets Moxche was by far the best all inclusive that I've ever experienced. The staff were so attentive, friendly, helpful and knowledgeable. The dining options were awesome! Nearly all the food was amazing, great flavor, great portions, great presentation! (The scallops at the hibachi were not fully cooked). The rooms were gorgeous, although a tad dark. But that was just fine for setting a romantic mood. The only negative is the beach was full of seaweed and the water pretty dark. It's just too bad that such an amazing property doesn't have the beautiful blue water to go along with it.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shawna Michelle Van

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was everything I hoped it would be and more. The resort is absolutely stunning! There are so many pools and they were all incredible. Tons of restaurants and food options and everything we ate was amazing! The staff members are all so wonderful and helpful, they really try to know you and remember your orders and preferences. We never went without because everyone is so attentive and quick to be helpful. I literally can’t say enough good things - we will definitely be back!
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CARLOS

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good service and atention.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brittany

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the food options and also that there were activities during the day and an entertainment crew! Also awesome nightlife! The Gypsy club was a blast and the resort did an awesome job at making it exciting!
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maxim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GRANT ELIAS

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My favorite resort in Cancun.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

PAULA

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent facility and amenities. July was crowded so limited options on reszaurants and food. Rates lower thru Hyatt- Expedia would allow us to switch. Beach was horrible with seaweed - tractors on beach everyday. Small beach and unusable but the 6-7 pools were amazing and rocking everyday or you could enjoy relaxing quiet pools. Great concierge - Beatti was the best!!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Joel

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
We got sick from the food on the first day. Recovery from bacterial infection took 3 weeks. Service is not good in restaurants. Wait time to eat dinner is ridiculous - should have the buffet available for dinner. Property is beautiful, and bed and room is very comfortable. Not thrilled about grounds staff moving our personal items from lounge chairs when we went to eat a meal.
2025 年 6 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Morgan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed here for our honeymoon. Food was absolutely amazing, everything we ate was 5 star! Beach is lack luster but the pools definitely make up for it! So many different spots to soak up the sun! Definitely recommend this hotel!
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keirsten

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We went here on our honeymoon and it was soooo amazing! The staff was lovely and very kind. The food options were SO good. The hotel was a 10/10 for us, definitely want to go back! The only think we would like to see in the future would be being able to make reservations for the restaurants.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Marco

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The only thing we did not like was the property only has 1 elevator per section and it runs very slow. Long wait time on several occasions.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sohaib Al

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Will be back definitely, thank you for making this stay so special
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dallan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Like
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriana Villegas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La limpieza muy bien La comida muy rica
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
More traditional Yucatán dishes would be good to have at the restaurant.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JESSICA MARIE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best AI we’ve ever been to. We really enjoyed the pools, food, and all the staff members were very friendly -especially in the Sports Bar.
2025 年 6 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

WANESA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I normally stay with secrets hotel every year but different locations. We love secrets !!! For this location I was disappointed with the service. Compare to other locations Our whole group agree with the service need to be improve because most of the staff don’t following at the restaurant not paying attention at the Bar when we wanna order drinks. ignoring us which will have patients and We all tip!! But there are staff that are really nice Shout out to Cristina and Alberto at the preferred Bar they both are Amazing !! Daniel at Amber BBQ he was so attentive !! All the Bartenders at the Gypsy club was very nice The activities guider was all so very fun The hotel properties is really really nice clean and relax. I love the rooms and the pool around the properties
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chaz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great service. Great fun.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

JOSE MANUEL

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Los elevadores no funcionaban . El mantenimiento de la propiedad muy malo. Mucho ruido en las noches por actividades de servicio . Ningún beneficio de estar en Prefered
2025 年 7 月に 2 泊滞在