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On the beach, snorkeling
On the beach, snorkeling
On the beach, snorkeling
3 outdoor pools

Guest reviews

4.6 out of 5 Wonderful
2,105 reviews
Guests rated this property 4.7/5 for cleanliness.

Popular amenities

プール
WiFi 無料
駐車場利用料込み
オールインクルーシブ
冷房
スパ

Cleaning and safety practices

  • 消毒殺菌剤で清掃
  • 前後のお客様の入室間隔が 24 時間以上
  • 手指消毒剤を提供

Map

周辺ガイド

人気の観光スポットGaviota Azul Beach徒歩 1 分
人気の観光スポットForum Beach徒歩 4 分
人気の観光スポットCancun Convention Center徒歩 6 分
空港Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.)車で 31 分

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Choose dates to view prices

  • ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き

    Room amenities

    • 45 ㎡
    • 定員 4 名
    • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
    More detailsルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き
  • スイート キングベッド 1 台 コンシェルジュサービス (Turquoize Sky Ocean Front Master)

    4.8/5 guest room rating

    Room amenities

    • 65 ㎡
    • オーシャン ビュー
    • 定員 2 名
    • キングベッド 1 台
    More detailsスイート キングベッド 1 台 コンシェルジュサービス (Turquoize Sky Ocean Front Master)
  • Turquoize Ocean Front Master Double

    Room amenities

    • 65 ㎡
    • オーシャン ビュー
    • 定員 4 名
    • ダブルベッド 2 台
    More detailsTurquoize Ocean Front Master Double
  • スイート (Dolphin view Master Double)

    Room amenities

    • 56 ㎡
    • 定員 4 名
    • ダブルベッド 2 台
    More detailsスイート (Dolphin view Master Double)
  • スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き オーシャンフロント (Pyramid Suite)

    Room amenities

    • 122 ㎡
    • オーシャン ビュー
    • 定員 4 名
    • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
    More detailsスイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き オーシャンフロント (Pyramid Suite)
  • クラブ スイート オーシャンフロント (Corner Suite)

    Room amenities

    • 101 ㎡
    • オーシャン ビュー
    • 定員 4 名
    • キングベッド 1 台
    More detailsクラブ スイート オーシャンフロント (Corner Suite)
  • ダブルルーム プールアクセス (Swim Up)

    Room amenities

    • 45 ㎡
    • 定員 4 名
    • ダブルベッド 2 台
    More detailsダブルルーム プールアクセス (Swim Up)
  • ダブルルーム リゾートビュー

    Room amenities

    • 45 ㎡
    • リゾート ビュー
    • 定員 4 名
    • ダブルベッド 2 台
    More detailsダブルルーム リゾートビュー
  • クラブ ルーム キングベッド 1 台 オーシャンフロント

    4.5/5 guest room rating

    Room amenities

    • 43 ㎡
    • オーシャン ビュー
    • 定員 3 名
    • キングベッド 1 台
    More detailsクラブ ルーム キングベッド 1 台 オーシャンフロント
  • スイート キングベッド 1 台 プールアクセス オーシャンフロント (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

    Room amenities

    • 65 ㎡
    • オーシャン ビュー
    • 定員 2 名
    • キングベッド 1 台
    More detailsスイート キングベッド 1 台 プールアクセス オーシャンフロント (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)
  • スイート キングベッド 1 台 コンシェルジュサービス オーシャンフロント (Turquoize Ocean Front Master)

    Room amenities

    • 65 ㎡
    • オーシャン ビュー
    • 定員 3 名
    • キングベッド 1 台
    More detailsスイート キングベッド 1 台 コンシェルジュサービス オーシャンフロント (Turquoize Ocean Front Master)
  • スイート ダブルベッド 2 台 プールアクセス (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

    Room amenities

    • 65 ㎡
    • 定員 4 名
    • ダブルベッド 2 台
    More detailsスイート ダブルベッド 2 台 プールアクセス (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)
  • ダブルルーム オーシャンビュー

    4.7/5 guest room rating

    Room amenities

    • 45 ㎡
    • オーシャン ビュー
    • 定員 4 名
    • ダブルベッド 2 台
    More detailsダブルルーム オーシャンビュー
  • ダブルルーム オーシャンフロント

    4.2/5 guest room rating

    Room amenities

    • 45 ㎡
    • オーシャン ビュー
    • 定員 4 名
    • ダブルベッド 2 台
    More detailsダブルルーム オーシャンフロント
  • スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き (Dolphin view master)

    Room amenities

    • 56 ㎡
    • 定員 4 名
    • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
    More detailsスイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き (Dolphin view master)
  • ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き リゾートビュー

    4.8/5 guest room rating

    Room amenities

    • 45 ㎡
    • リゾート ビュー
    • 定員 4 名
    • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
    More detailsルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き リゾートビュー
  • クラブ ダブルルーム オーシャンフロント

    Room amenities

    • 43 ㎡
    • オーシャン ビュー
    • 定員 4 名
    • ダブルベッド 2 台
    More detailsクラブ ダブルルーム オーシャンフロント
  • スイート ダブルベッド 2 台 コンシェルジュサービス オーシャンフロント (Turquoize Sky Ocean Front Master)

    Room amenities

    • 65 ㎡
    • オーシャン ビュー
    • 定員 4 名
    • ダブルベッド 2 台
    More detailsスイート ダブルベッド 2 台 コンシェルジュサービス オーシャンフロント (Turquoize Sky Ocean Front Master)
  • ダブルルーム

    Room amenities

    • 45 ㎡
    • 定員 4 名
    • ダブルベッド 2 台
    More detailsダブルルーム
  • ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き オーシャンビュー

    4.6/5 guest room rating

    Room amenities

    • 45 ㎡
    • オーシャン ビュー
    • 定員 4 名
    • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
    More detailsルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き オーシャンビュー
  • ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き オーシャンフロント

    4.4/5 guest room rating

    Room amenities

    • 45 ㎡
    • オーシャン ビュー
    • 定員 4 名
    • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
    More detailsルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き オーシャンフロント
  • ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き プールアクセス (Swim Up)

    Room amenities

    • 45 ㎡
    • 定員 4 名
    • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
    More detailsルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き プールアクセス (Swim Up)

このエリアについて

Cancun

Located on the beach, Hyatt Ziva Cancun All Inclusive is in Cancun's Zona Hotelera neighborhood. La Isla Shopping Mall and Las Americas Cancun Mall are worth checking out if shopping is on the agenda, while those wishing to experience the area's popular attractions can visit Cancun Interactive Aquarium and Aquaworld. Traveling with kids? Don't miss Dolphin Discovery and Ventura Park Cancun.
Cancunの旅行ガイドを見る
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人気の観光スポット

周辺情報

  • Gaviota Azul Beach - 徒歩 1 分
  • Forum Beach - 徒歩 4 分
  • Cancun Convention Center - 徒歩 6 分
  • Chac Mool Beach - 徒歩 10 分
  • Tortuga Beach - 車で 3 分

交通案内

  • 空港Cancun Intl. Airport (CUN) - 31 min drive

レストラン

  • Where to eat
  • Moongate – Restaurant offering Asian cuisine. Serves dinner daily.
  • La Bastille – Restaurant offering French cuisine. Serves dinner daily.
  • El Mercado – Buffet restaurant offering international cuisine. Serves breakfast, lunch and dinner daily.
  • Tradewinds – Serves breakfast, lunch, and dinner daily.

この施設について

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Upscale hotel on the beach, with 3 outdoor swimming pools
Catch some rays at the beach or spend the day relaxing at Hyatt Ziva Cancun All Inclusive's full-service spa. Then enjoy a meal at one of the hotel's 8 restaurants. All 547 rooms feature thoughtful touches like free minibar items and espresso makers, plus 24-hour room service and LED TVs with cable channels. Premium bedding, rainfall showerheads, and free bottled water are among the other amenities available to guests.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive offers 547 accommodations with free minibar items and espresso makers. Beds feature premium bedding. LED televisions come with cable channels.

Bathrooms include showers with rainfall showerheads, bathrobes, complimentary toiletries, and hair dryers. Business-friendly amenities include safes and phones. Additionally, rooms include complimentary bottled water and irons/ironing boards. A nightly turndown service is provided and housekeeping is offered daily.

3 outdoor swimming pools are on site along with a children's pool. Other recreational amenities include an outdoor tennis court and a 24-hour fitness center.

The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.

Guests can pamper themselves with a trip to the onsite spa, which has 19 treatment rooms. Services include facials, body treatments, and manicures and pedicures. The spa is equipped with a sauna and a steam room.

The spa is open daily.

オールインクルーシブの詳細

All-inclusive room rates at Hyatt Ziva Cancun All Inclusive are available. These rates are higher because they include onsite food and beverages in the room rate (some restrictions may apply).

Gratuities and taxes

Gratuities and taxes are included.

Food and beverages

All buffet and à la carte meals, snacks, and beverages included
24-hour room service

Entertainment

Onsite entertainment and activities
Onsite live performances

受賞歴と所属

Green / Sustainable Property
This property participates in Green Globe, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Cleaning and safety practices

Enhanced cleanliness measures

Disinfectant is used to clean the property
High-touch surfaces are cleaned and disinfected
Sheets and towels are washed at 60°C/140°F or hotter
Follows industry sanitization guidelines of Intertek Cristal (3rd party expert - Global)

Social distancing

Contactless check-out
Protective shields in place at main contact areas
Guest rooms kept vacant for 24 hours between stays
Social distancing measures in place

Safety measures

Personal protective equipment worn by staff
Temperature checks given to staff
Temperature checks available for guests
Masks available
Hand sanitizer provided
Individually-wrapped food options available for dinner and through room service
This information is provided by our partners.

施設の設備

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free valet parking
  • Area shuttle (surcharge)

Food and drink

  • All buffet and à la carte meals, snacks, and beverages included
  • 8 restaurants and 1 coffee shop/café
  • 8 bars/lounges and 1 poolside bar
  • 24-hour room service

Things to do

  • 24-hour fitness center
  • 3 outdoor pools
  • Basketball
  • Children's pool
  • Full-service spa
  • Outdoor tennis court
  • Playground
  • Snorkeling

Family friendly

  • 3 outdoor pools
  • Babysitting/childcare (surcharge)
  • Children's pool
  • Dry cleaning service
  • Free children's club
  • Free rollaway/extra beds
  • Laundry facilities
  • Playground

Conveniences

  • Elevator

Guest services

  • 24-hour front desk
  • Concierge services
  • Daily housekeeping
  • Dry cleaning service
  • Hair salon
  • Laundry facilities
  • Luggage storage
  • Tour/ticket assistance
  • Turndown service

Languages spoken

  • English
  • Spanish

Business services

  • 1 meeting room
  • Business center

Outdoors

  • Beachfront location
  • Garden
  • Rooftop terrace

Spa

  • 19 treatment rooms
  • Body treatments
  • Facials
  • Manicures and pedicures
  • Massages
  • Massage/treatment rooms
  • Sauna
  • Spa open daily
  • Steam room

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Accessible bathroom
  • In-room accessibility
  • Wheelchair-accessible registration desk
  • Wheelchair accessible (may have limitations)

More

  • Designated smoking areas

部屋の設備

Bedroom

  • Air conditioning (climate-controlled)
  • Blackout drapes/curtains
  • Free rollaway beds
  • Linens
  • Premium bedding

Bathroom

  • Bathrobes
  • Eco-friendly toiletries
  • Hair dryer
  • Rainfall showerhead
  • Shower

Entertainment

  • Cable channels
  • LED TV

Food and drink

  • Espresso maker
  • Free bottled water
  • Free minibar

More

  • Iron/ironing board
  • Phone
  • Safe
  • Turndown service

ポリシー

チェックイン

Check-in from 3 PM - 3 PM
Minimum check-in age - 18

チェックアウト

Check-out before noon

チェックインに関する特記事項

Front desk staff will greet guests on arrival
It is Hyatt's practice to enter any occupied guestroom at a minimum of once within a 24-hour period, even if a guest has requested privacy; appropriate efforts are made to provide advance notice to the registered guest before entering an occupied guestroom

アクセス方法

Staffed front desk

ペット

Pets not allowed (service animals welcome)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

Children are welcome
Free rollaway/extra beds

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, and a first aid kit
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
It is Hyatt’s practice to enter any occupied guestroom at a minimum of once within a 24-hour period, even if a guest has requested privacy. Appropriate efforts are made to provide advance notice to the registered guest before entering an occupied guestroom.

宿泊施設の別名

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun Inclusive
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Hotel
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Hotel Cancun

よくある質問

Can I cancel my reservation for free at Hyatt Ziva Cancun All Inclusive and receive a full refund?
Yes, Hyatt Ziva Cancun All Inclusive offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to Hyatt Ziva Cancun All Inclusive cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
ハイアット ジーヴァ カンクン オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?
2020 年 10 月 20 日 現在、2020 年 11 月 1 日 に大人 2 名でハイアット ジーヴァ カンクン オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥35,119 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。
Does Hyatt Ziva Cancun All Inclusive have a pool?
Yes, this property has 3 outdoor pools and a children's pool.
Is Hyatt Ziva Cancun All Inclusive pet-friendly?
No, only service animals are welcome at the property.
How much is parking at Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Valet parking is free at this property.
What time is check-in at Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Check-in is from 3 PM–3 PM.
What time is check-out at Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Check-out is at noon.
Are there all-inclusive benefits at Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?
Some rate plans available at this property are all-inclusive.
Where is Hyatt Ziva Cancun All Inclusive located?
Nestled on the beach, this Zona Hotelera hotel is just steps from Delphinus Dreams and Gaviota Azul Beach. Cancun Convention Center and Forum Beach are also within 10 minutes.
4.6
Wonderful
2,105 reviews
5 - Excellent
1,615
4 - Good
327
3 - Okay
85
2 - Poor
37
1 - Terrible
41

4.7/5

Cleanliness

4.7/5

Staff & service

4.6/5

Amenities

4.7/5

Property conditions & facilities

5/5 Excellent

Stayed 4 nights in Oct 2020

5/5 Excellent

Traveled with group
Happy face iconLiked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very good service , we loved the place , 5 star hotel , will be back
Stayed 7 nights in Sep 2020

1/5 Terrible

Traveled with group, Business traveler
Sad face IconDisliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
DON’T STAY HERE !!! They kicked me out when Hurricane arrived and called me a refugee 8 times. They didn’t do anything to accommodate us at another hotel, simply kicked me out on the streets with a Cat-4 Hurricane coming and said I am a refugee and if I don’t like it to take it up with the Mexican government, Really ? Lady hotel manager is a rude and horrible person.
Stayed 1 night in Oct 2020

5/5 Excellent

Traveled with partner
Happy face iconLiked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
We loved everything especially the staff! It was worth the money! Don't even think about it just go and have fun.
Stayed 4 nights in Aug 2020

5/5 Excellent

Traveled with family
Happy face iconLiked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent staff customer service phenomenal Can’t describe in words planning my next vacation with Ziva at Cancún.
Stayed 8 nights in Oct 2020

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