ロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッド

4.5つ星宿泊施設

Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ¥37,284 です
合計 ¥46,463
税およびサービス料込み
5 月 11 日 ~ 5 月 12 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
12 室中 12 室を表示中

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

10 点中 7.6
良い
(口コミ 22 件)
  • ガーデンビュー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • オーシャンビュー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)
  • オーシャンビュー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Luxury Junior Suite

10 点中 7.6
良い
(口コミ 65 件)
  • ガーデンビュー
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Suite Swim Out

10 点中 7.0
良い
(口コミ 11 件)
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 6 件)
  • オーシャンビュー
  • 117 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean View

10 点中 7.2
良い
(口コミ 11 件)
  • オーシャンビュー
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • ガーデンビュー
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 17 件)
  • オーシャンビュー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Swim Out

10 点中 7.0
良い
(口コミ 17 件)
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 4 件)
  • オーシャンビュー
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台
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周辺地域について

ロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッドは、プエルト モレロスのビーチにあり、ゴルフコースの隣に位置しています。アクティビティを楽しむなら、ムーン パレス ゴルフ クラブとリビエラ カンクン ゴルフ リゾートがおすすめ。イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸やソキシミルコは地域の人気スポットとして有名です。プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁とエル・ソル・デ・カンクンも訪れる価値のあるスポットです。宿泊施設の近くには、ウィンドサーフィン、釣りなどのウォーターアクティビティが充実しています。プエルト モレロスの旅行ガイドを見る
地図
77500, QROO, Puerto Morelos, Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03

周辺情報

  • プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
    プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
    車で 3 分 - 1.4 km
  • プエルト・モレロス・ビーチ
    プエルト・モレロス・ビーチ
    車で 20 分 - 17.8 km
  • オホ デ アグア ビーチ
    オホ デ アグア ビーチ
    車で 25 分 - 21.4 km
  • プエルト モレロス タウン スクエア
    プエルト モレロス タウン スクエア
    車で 26 分 - 21.7 km
  • ムーン パレス ゴルフ クラブ
    車で 14 分 - 11.2 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 19 分

レストラン

  • the cave
    徒歩 19 分
  • Agave Mexican Cuisine
    徒歩 16 分
  • Diamond Club Lounge
    徒歩 15 分
  • Grazie Italian Restaurant
    徒歩 1 分
  • The Grill
    車で 17 分

この施設について

ロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッド

イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸の近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッドでは、朝食ビュッフェ (無料)、隣接するゴルフコース、カジノを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、5 か所のビーチバー、ビーチでのマッサージを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にアロマテラピー、ホットストーン マッサージ、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「The Royal Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 10 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食などのお食事をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、カヤック、シュノーケリング、スキューバダイビングなどのアクティビティも満喫できます。室内 WiFi (無料)、ナイトクラブ、6 か所のスイムアップバーを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール (6 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 3 面の屋内テニスコート、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • ビリヤードまたはビリヤード台、パラソル、荷物保管サービス
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
343 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、家具付きバルコニー、ピローメニューなどの快適な設備・サービスを利用できます。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (ジェットバス、レインフォールシャワーあり)
  • 49 インチ プラズマテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 独立した応接スペース、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ランドアクティビティ

フィットネス設備
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

ダンスレッスン
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するトラベライフに参加しています。

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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 6 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • ビーチバー 5 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 10 か所

敷地内のレストラン

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj | Indian Cuisine
  • Zen

現地ツアー

  • 12 台のスロットマシン
  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • 8 台のゲーミングテーブル
  • カジノ
  • カヤック
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • デザイナーショップ
  • ナイトクラブ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 2 か所
  • 屋内テニスコート 3 面
  • 図書室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 11 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 102 cm)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応の通路
  • 正面入り口のスロープ

その他

  • 2014 年建築
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • ボザール建築
  • レセプション ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 49 インチのプラズマテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 消毒サービス : 1 泊につき 79.20 MXN

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : 005-007-005839/2025

その他の情報

ゴルフ場の利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

ロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッドにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

ロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッドの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 8 日 現在、2026 年 5 月 11 日 に大人 2 名でロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッドに 1 泊した場合の最低料金は ¥37,284 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッドはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッドの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッドのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。

ロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッドのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッドはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。食べ物と飲み物が含まれています (一部制限あり)。また、バレーボール、ダンスレッスン、ヨガクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

ロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッドはどこにありますか ?

プエルト モレロスに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設はゴルフコースにあり、プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁およびイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸から歩いてすぐです。ムーン パレス ゴルフ クラブおよびグランドアウトレットリビエラマヤも 10 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ロイヤルトン ハイダウェイ リビエラ カンクン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルツ オンリー - ニューリー リノベイテッドの口コミ

8.6

非常に良い

9.2

清潔度

8.4

設備とサービス

8.8

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 105 件の口コミ中 66 件が非常に良い
評価 8 - 105 件の口コミ中 14 件が良い
評価 6 - 105 件の口コミ中 14 件が普通
評価 4 - 105 件の口コミ中 7 件が不満
評価 2 - 105 件の口コミ中 4 件が非常に不満

口コミ

4/10 (不満)

Leah

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
We did enjoy the staff, the people working at the resort very kind. The resort however, was not great. The food was horrible. Every restaurant had issues. Some restaurants had a sewage type smell when you first walk in. The wait for food at the restaurants 40 minutes minimum. The restaurants were out of food in the food that did come out was tough parentheses steak, and just not good. The staff gave us a bottle of wine and a dessert as a apology for how the property have been letting us down, and ants got into the room and ate the cake. I have pictures. We will not be returning. We were very hopeful because of the renovations that took place earlier in the year, but there were so many things broken at this resort. The elevators are broken. The escalators were broken. The pools were dirty, they had actual trash in the pools. Also, there was really no reliable way to get to the hotel zone from the resort. I didn’t realize how far the resort was from everything else.
Ants in the room
2026 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Courtney

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort was beautiful and well kept. We booked a swim out room, and our only complaint was the swim out pool got cloudy after a few days and it took several days for staff to come and clean and address it properly. The pool was beautiful, and the temperature was perfect. Rooms were clean and cleaned daily. The staff was very kind and attentive!
hideaway swim out room 3120
Hideaway swim out room 3120
Boardwalk to beach from
hideaway
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clea Lillian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The pools were very relaxing and not too busy and the room was very clean and the staff were very nice and hard-working
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jon C

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very helpful, Victor, Jose, Angel, Regelio, Ricardo, Juan Food was very good, entertainment was fun!
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lynn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Names Andy did it all: he was the Expedia liaison for everything we did. He helped us sign up for our dinners, connected us with the lifeguard after our friend fractured her foot, and maintained a professional yet friendly disposition! Alyn - nurse (lifeguard)wrapped Lynn’s foot, provided instruction and ice! Luis - There were a few people with this name. He was young, worked at the swim bar and said that he usually is a waiter near the swim bar. He was attentive, kept his cool when it got really busy and was very kind. We felt he was the best!! Jair- Attentive and responsive hard working bartender! Alexis / steak place waiter was friendly and helpful! Ramiro - Awesomely waited on us at the pool!! Francisco - Gracie restaurant Armando greeted us at the hibachi restaurant. He seated us and took our order. He was an excellent host!! Jesus at ZEN made our hibachi experience, the absolute best memory of all!!! his lighthearted, sense of humor and professional chef was very well received!!! we laughed so hard and ate such delicious food!
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arlette

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mi experiencia en el área Hideaway del Royalton Riviera Cancun fue, en general, muy agradable. Desde nuestra llegada, el servicio en el lobby exclusivo para adultos fue atento y eficiente, y además tuvimos la grata sorpresa de recibir un upgrade de habitación, lo cual hizo nuestra estancia aún más especial. Las instalaciones son modernas, elegantes y están claramente diseñadas para un público que busca comodidad, exclusividad y descanso. El concepto adults only aporta un ambiente tranquilo y sofisticado, ideal para una escapada de relajación. Sin embargo, es importante mencionar que el hotel está orientado principalmente al mercado estadounidense e internacional. Esto se refleja tanto en el ambiente como en la oferta de entretenimiento, gastronomía y en la dinámica general del resort. Para algunos viajeros mexicanos, esta experiencia puede sentirse un poco menos cercana o incluso algo limitada en términos de conexión cultural, ya que el inglés predomina en la mayor parte de las interacciones y actividades. Aun así, si buscas un resort con excelentes instalaciones, servicio de calidad y una atmósfera internacional, es una muy buena opción para disfrutar de unos días de descanso en el Caribe Mexicano.
2026 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort is beautiful, well-kept, and has a welcoming, fun atmosphere. There is always something going on, and truly something for everyone. Check-in was quick and easy—we relaxed by the pool while waiting for our room, and loved the wristband room key system. The food was a huge highlight. Zen (Japanese) was a standout, along with Hunters, Armadillo, and Grazie. Every restaurant was clean, and the servers were attentive and kind. One night at the sushi bar stood out—we were the only ones there, and the chefs surprised us with off-menu creations, which made it feel so special and personalized. The entertainment was also amazing—the fire show, rock show, salsa lessons, & live music made every night fun. The vibe team brought great energy. We stayed in a swim-out room that didn’t get much sun, but spent most of our time at the Hideaway pools. What stood out most was the staff. Raul the bartender truly made our trip—he’s kind, funny, welcoming, and created such a fun atmosphere every day. We genuinely looked forward to seeing him. Hugo in the Hideaway went above and beyond and made our Bali bed day unforgettable. Andy, our Expedia rep, was extremely helpful and attentive, and Aaron in the lobby was also very kind. Every interaction showed how much the staff genuinely care. The only minor downside was the persistent spa/excursion offers and limited early pool seating, but it didn’t impact our experience much. We would absolutely come back and highly recommend this resort!!
2026 年 4 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Nicholas Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Food was ok nothing special at all. room service food was terrible, drinks were extremely weak. they try to upcharge you on everything even though I bought the top package. Been to way better places for half the money I spent here.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALEXA N

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved the pool, i wished they would play music by the pool so we can vibe but it was ok still
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sindy

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo increíble, el personal desde el check in muy amable gracias a arleth de recepción quien nos registro y nos dio un fug de habitación increible y hermosa con ov y a andy concierge Expedia, nos ayudó con nuestras cenas 10 de 10, la pasamos increíble! Esperamos regresar pronto
2026 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anas

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
I wish they could accommodate rooms accordingly. Cleanliness was mediocre. The food was not good unfortunately, Drinks, resort, staff, overall was good.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darin Lloyd

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pools were great
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terri、Detroit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a beautiful resort, I would stay again
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terra

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great resort! The resort sections are along the beach, so wherever you are, the beach isn’t a far walk. The resort is also easily walkable with elevators if needed. Food was good and staff are very helpful.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vivian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco Javier Flores

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un ambiente muy divertido y la propiedad es muy grande hay mucho q hacer
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaetlynn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was amazing! Food was to die for! Service and staff was outstanding. This was my third time at this resort and I’ve never been disappointed.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maritza Delia

2026 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

melissa

2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Habitación muy comoda
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aliyah

2026 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

federico

2026 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

federico

2026 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Crystal L

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mikeilla Rivera

2026 年 3 月に 6 泊滞在