ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Moon Palace Cancun - All Inclusive

7 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

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ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブの写真ギャラリー

航空写真
宿泊施設による動画
航空写真
16 か所のレストラン、朝食、ディナーに営業 (アジア料理)
Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed | 部屋からの景観
VIP Access

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • オールインクルーシブ
  • プール
  • スパ
  • ジム
  • ルームサービス
現在の料金は ¥49,002 です
合計 ¥59,918
税およびサービス料込み
9 月 1 日 ~ 9 月 2 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 45 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Superior Deluxe Garden View

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 45 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 111 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 90 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • ゴルフ ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

10 点中 7.6
良い
(口コミ 78 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 45 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Superior Governor Suite - King Size Bed

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 90 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ゴルフ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 45 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Superior Deluxe Ocean View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 45 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

10 点中 7.8
良い
(口コミ 179 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 46 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 90 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 90 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

Superior Deluxe Garden View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 45 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

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周辺地域について

地図
77500, QROO, Cancun, Carretera Cancun-Chetumal Km. 340

周辺情報

  • ソキシミルコ - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ムーン パレス ゴルフ クラブ - 徒歩 16 分 - 1.3 km
  • リビエラ カンクン ゴルフ リゾート - 車で 10 分 - 7.3 km
  • デルフィネス ビーチ - 車で 19 分 - 20.7 km
  • イベロスター カンクン ゴルフ コース - 車で 22 分 - 20.3 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 8 分

レストラン

  • ‪Lobby Bar - ‬車で 7 分
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬車で 6 分
  • ‪Grand Central Buffet - ‬車で 7 分
  • ‪Sky Bar - ‬車で 7 分
  • ‪Boulangerie - ‬車で 7 分

この施設について

ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブ

ムーン パレス ゴルフ クラブの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設 (2020 年に改修)
ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブは、リビエラ カンクン ゴルフ リゾートの近くにあり、ゴルフコース、マリーナ、ナイトクラブを利用できます。この宿泊施設では白砂のビーチ、サンラウンジャー、ビーチバレーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にホットストーン マッサージ、デトックスラップ、ボディトリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 16 つのレストランでは、朝食、夕食、アジア料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、ビーチヨガ、バスケットボール、ウィンドサーフィンなどのアクティビティもあります。通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、空港シャトルサービス、9 か所のスイムアップバーを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 7 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、9 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)、敷地内のビーチクラブ (無料)
  • 託児サービス (有料)、グリーンカーテン、TV (ロビー内)
  • 家族向けの設備 / サービス、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
1334 室ある客室すべてで、専用の屋内ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスのほか、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • 個別の浴槽 / シャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 55 インチ スマートテレビ (ケーブルテレビあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
室内のお酒ディスペンサー
提携施設でのお食事とお飲み物

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック

ランドアクティビティ

フィットネス設備
ミニゴルフ
サッカー
バレーボール
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
バーテンダーレッスン
ダンスレッスン
ピラティスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • スイムアップバー 9 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 11 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 16 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

現地ツアー

  • 27 ホールのゴルフコース
  • ウィンドサーフィン
  • ウォータースポーツ用具
  • ウォータースライダー
  • カヤック
  • カラオケ
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • ゴルフ
  • ゴルフクラブハウス
  • ゴルフレッスン
  • ゴルフ用カート
  • ゴルフ練習場
  • コンサート / ライブショー
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • テーブルサッカー台
  • デザイナーショップ
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • プロゴルフショップ
  • ミニゴルフ
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 7 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 卓球
  • 無料ビーチクラブ
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 7 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 乳幼児用のおもちゃ
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • マリーナ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 36 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 199 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり (高さ 60 cm)
  • 客室内は滑らかな床
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のシャトルサービス
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 16 棟の建物
  • 3 フロア
  • グリーンカーテン (植物に覆われた壁や窓)
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スペース
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館改装済み - 2020 年 1 月
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓
  • 年間の二酸化炭素排出量 10% 以上のカーボンオフセットを購入

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具
  • 低反発マットレス

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 55 インチ のスマートテレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • お食事配達サービス
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 窓網戸
  • 長距離電話 (無料)
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 以降
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
この宿泊施設は、ムーン パレス ニズクとムーン パレス サンライズの 2 つのセクションで構成されています。客室はチェックイン前にどちらかのセクションに割り当てられ、リゾート到着時に客室の位置が通知されます。お客様は、リゾートの両方のセクションの設備とサービスをご利用いただけます。
チェックイン時にお子様の年齢を証明する書類をご提示いただきます。お子様の年齢がご予約時の記載と異なる場合、ホテルでは異なる料金を請求する場合があります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
3 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 26 USD (往復)
  • 子供 1 名あたりの空港送迎サービス利用料 : 26 USD (往復)、(17 歳まで)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器、セキュリティシステム、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

よくあるご質問

ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には7 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 17 日 現在、2025 年 9 月 1 日 に大人 2 名でムーン パレス カンクン - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥49,002 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 26 USDです。

ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、カヤック、ミニゴルフ、サッカーなどのアクティビティを楽しめます。

ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブはどこにありますか ?

カンクンのこの宿泊施設はビーチに位置し、ムーン パレス ゴルフ クラブから 3 km、リビエラ カンクン ゴルフ リゾートおよびデルフィネス ビーチから 20 km 圏内です。エル レイ遺跡およびイベロスター カンクン ゴルフ コースも 20 km 圏内です。

ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 2802 件の口コミ中 1495 件が非常に良い
評価 8 - 2802 件の口コミ中 562 件が良い
評価 6 - 2802 件の口コミ中 336 件が普通
評価 4 - 2802 件の口コミ中 201 件が不満
評価 2 - 2802 件の口コミ中 208 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel is good but the beach is dirty and the staff is no so kindly , I thing then have to improve the service Then is focus about member not a simple visitor
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KO

2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph Michael

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property, restaurants were delicious and great service. Must try spa services the massage was amazing!
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tout est fait pour qu’on se repose. Le service est irréprochable. La gentillesse du personnel est incroyable. La nourriture est excellente et disponible en tout temps. La propreté des lieux est à souligner
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jamie、Lawrenceville

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the amount of things available for kids to do, food options were great
2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Maryam

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We love it
2025 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Viktoriya

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed in Moon Palace Sunrise. The property is outdated, needs good renovation. The pools are not very clean as well as the whole territory. Would not recommend.
2025 年 8 月に 10 泊滞在

4/10 (不満)

SIMON

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Mal transporte por parte de expedia y el hotel. El elevador nos sirvio durante la mayor parte de nuestra estancia. Algunas instalaciones (alberca, edificios) estan en malas condiciones
2025 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Phu

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Staffs at front desk using up too much time signing up hotel credits
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

José de Jesús

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo muy bien. Gracias...Ah! Y si regreso.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magali

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo me encantó
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah、Northowram

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Plenty of restaurants to choose from and could always get a reservation which was a bonus. Super comfy beds, rooms serviced everyday sometimes twice, bringing fresh towels for the next morning. Staff were exceptional, Theresa at the pool looked after us and was brilliant and Jesus Torres in customer services was very helpful. Thank you, we will be back!!
2025 年 7 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elvis

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Berangere

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Being a VIP get you access to all 3 resorts!
2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Renee

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Overall, I did not regret this family vacation at Sunrise Palace Resort. It was a good solid option for a budget family tropical vacation. Would I stay there again? Probably not. Pros: The resort is set up well for families. There is a half decent amount of space in the pool even at the busy times of day. They were sprucing up the grounds daily. Painting hallways, pressure washing around the pool, etc. the arcade was a good place to escape the heat for a bit, and keep the teens from being bored. The evening food options were excellent. Especially, the 2 restaurants at the golf clubhouse. We also saw some cool wildlife on our trips to and from that area. The 24/7 Cafe was quite handy when lunch buffet options were not good enough for our pickiest eater. The glow motion evening show was quite amazing. I definitely suggest catching that one. Cons: pushy membership sales. Our kids really wanted to go to the water park at the Grand hotel. We struggled through a 2 hour process of high pressure "time share" style presentation... Just so the kids could spend 2 hours there another day. We had to say no to 4 people before we allowed to leave, and not told how to find out way back to the hotel. We were just shown the door. After checkout, they attacked us again to buy a voucher for half off our next stay. Also, there were BIG cockroaches that showed up at night in the outdoor areas each night. Lunch and breakfast buffets were just ok. Most night shows were just ok. Lots of lipsync.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

NIPUL、TOPEKA

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good dining option but room condition was bad!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Mary Carole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed the room, large, clean and comfortable. Mini bar stocked with requested drinks. Pool at Sunrise was uneventful. Pool at Nuiz was much prettier, better pool service and it had a slide. I was expecting the amenities I saw in adversment but that was only at The Grand. So disappointed in Sunrise pool area. I will never stay on that part of Cancun, the beach was ugly and smelt like sewage. I understand the seaweed is the cause of the smell but it wasn’t removed but maybe once. The smell was so bad you could smell it at the pool. Nauseating smell
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SEBASTIAN JOSE MONTERO

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel para disfrutar si la playa no es prioridad.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dalgis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente en todos los sentidos comida transporte servicios
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angeline

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best experience for all inclusive
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reza、Plano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place and quiet high quality service. So many options for food lunch and dinner and entertainment. Full of staff people working and providing quick and top grades services,
2025 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El mar no es muy bueno
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suriette

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo está muy limpio la attention es excelente. Nos encanto lo recomiendo siempre es la segunda vez Que vamos a este hotel. Una experiencia. Inolvidable ❤️
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosario

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food is great! Facilities, just everything!
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Eder

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good place with great staff and great food quality. Some points to get better like the room's buildings they look old and ugly on the outside. Beach was so dirty that smalled so bad when oppening the room's door. I know this is a nature problem but cleaning can be made by humans.
2025 年 7 月に 3 泊滞在