ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブ

宿泊施設クラス : 4

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

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口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ¥35,176 です
合計 ¥43,350
税およびサービス料込み
4 月 21 日 ~ 4 月 22 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • オーシャンビュー
  • 34 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 136 件)
  • レイク ビュー
  • 34 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 66 件)
  • オーシャンビュー
  • 34 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

デラックス ルーム オーシャンビュー (Deal of the Day)

  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 25 件)
  • オーシャンビュー
  • 34 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Room Deluxe with Sea View

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)
  • 29 ㎡
  • 定員 4 名

Room Superior with Lake View

  • 29 ㎡
  • 定員 4 名

Quadruple Room Superior

  • 38 ㎡
  • 定員 4 名

Room Superior with Sea View

  • 38 ㎡
  • 定員 2 名

Double Room Deluxe with Sea View

  • 定員 2 名

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周辺地域について

ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブは、カンクンのソナ オテレラ地区にあり、エンターテインメント地区かつビーチに位置しています。ショッピングをするなら、ラ・イスラ・ショッピングモールやプエルト カンクン マリーナ タウン センターがおすすめ。地域の自然を楽しむなら、デルフィネス ビーチやイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸へ行きましょう。子供連れで楽しむならソキシミルコへ行ってみましょう。オアシス アリーナで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 近くにはスキューバダイビング、パラセーリング、サーフィン / ボディボードなどのウォーターアクティビティが充実しています。カンクンの旅行ガイドを見る
地図
77500, QROO, Cancun, Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera

周辺情報

  • ニチュプテ湖
    ニチュプテ湖
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • イベロスター カンクン ゴルフ コース
    イベロスター カンクン ゴルフ コース
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • エル レイ遺跡
    エル レイ遺跡
    徒歩 14 分 - 1.3 km
  • デルフィネス ビーチ
    デルフィネス ビーチ
    徒歩 16 分 - 1.4 km
  • エル レイ ルインズ トレイルヘッド
    徒歩 14 分 - 1.3 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 13 分

レストラン

  • Zai
    徒歩 9 分
  • Marco Polo Restaurante
    徒歩 1 分
  • Azvl
    徒歩 7 分
  • Restaurant Las Fuentes
    徒歩 1 分
  • Hakka
    徒歩 7 分

この施設について

ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブ

デルフィネス ビーチの近くにある上質なオールインクルーシブの宿泊施設
ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブは、イベロスター カンクン ゴルフ コースの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、スイムアップバー、施設内のショップを利用できます。ハイドロセラピー、スウェーデン式マッサージ、リフレクソロジーなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブでは、エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、コーヒーショップ / カフェ、庭園、プレイグラウンドも利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • エクスプレス チェックアウト、TV (ロビー内)、セーフティボックス (フロントデスク)
  • コンシェルジュ サービス、荷物保管サービス、ツアー / チケット案内
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 299 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房のほか、深夜のルームサービスやミニバー (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 42 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • LED 電球、ベビーベッド (無料)、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス (メニュー限定)
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック

ランドアクティビティ

フィットネス設備
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
クッキングクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー (環境教育財団)に参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、6:30 ~ 11:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • Las Fuentes
  • Marco Polo
  • Pizzalisima
  • Rosmarinus
  • Tavo

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • ショッピング
  • フィットネスクラス
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • ビーチタオル
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

スパ

  • スウェーデン式マッサージ
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 1 棟の建物
  • 8 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 喫煙スペース
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

クレジットカード払いの場合、施設では 5 パーセントが課金されます
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が18:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
この施設では、アーリー チェックインは対応しておりません。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、85.40 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • クレジットカードのご利用には 5% の手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 21 歳
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
ご予約時になされた客室の眺望のリクエストは、チェックイン時の空室状況によりご希望にそえない場合があります。
American Express をご利用の場合で、キャンセルまたは返金が発生した場合は 5% の手数料がかかります。

その他の情報

スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません
18 歳未満のお客様は、フィットネス設備およびホットタブをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 13 日 現在、2026 年 4 月 21 日 に大人 2 名でロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥35,176 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、カヤック、エアロビクスクラス、クッキングクラスなどのアクティビティを楽しめます。

ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は市内中心部にあり、ニチュプテ湖、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸、イベロスター カンクン ゴルフ コースから徒歩 15 分圏内です。デルフィネス ビーチまで 1.3 km です。

口コミ

ロイヤル ソラリス カンクン - オールインクルーシブの口コミ

7.8

良い

8.4

清潔度

8.0

設備とサービス

8.4

スタッフとサービス

7.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1457 件の口コミ中 634 件が非常に良い
評価 8 - 1457 件の口コミ中 340 件が良い
評価 6 - 1457 件の口コミ中 258 件が普通
評価 4 - 1457 件の口コミ中 91 件が不満
評価 2 - 1457 件の口コミ中 134 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KO

2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Youness

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
They need more options to announce entertainment for night programs
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Angel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Habitacion limpia y perfecta para una familia de 3 o 4, muy buen trato de todo el personal, el buffete del restaurante la fuente esta muy bueno.
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
Clean and kid friendly
2026 年 3 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Walter、Santa Tecla

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fue una horrible experiencia mi estadía de 3 días para comenzar la cortina enrollable solo llegaba hasta la mitad de la ventana cuando pagas habitación frente al mar y no la tienes es muy decepcionante luego que el desagüe de la ducha se tapaba y se inundaba la regadera parecía jacuzzi lo reporte y nunca lo solucionaron luego un día no tuve agua en mi habitación en general todo el hotel se quedó sin agua ni de lavamanos en las duchas ni en los baños que fue lo peor de todo no podía hacer mis necesidades en el baño durante ese tiempo pedí la salida del hotel y que reembolsaran la última noche que no iba a estar ahí pero no quisieron dijeron que esperara a solucionar el problema del agua general en todo el hotel y para terminar hablar de los cobros sorpresas en un hotel todo incluido que cobraban por el roomservice, 100 pesos mx por pedir platos seleccionados en el menú de los restaurantes también el costo era de $30-50 usd que si hacías una reservación en un restaurante y no ibas te cargaban $20 usd a tu cuenta más si perdías las tarjetas de las toallas para la piscina costaba $20 dólares usd cada tarjeta y el mini bar únicamente tenía 5 bebidas al día y si solicitaba refil de mini bar son 100 pesos pero bueno al final lo que pagué por la tarifa que supuestamente fue con descuento eso realmente es hasta demasiado para lo que es el hotel en general bueno de la comida le doy puntuación 6 estaba fea y las bebidas mejor ni hablo este hotel es para personas que no saben de hoteles
2026 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Shivdatt

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room was very basic, AC had problem. Amenities was great, staff very friendly and helpful. Overall was a great stay except for the room.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing experience
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Julio

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything related to the installations were fine, however in the past 5 years ago they had better conditions. I.E. Towels with higher quality, more dinks in the room, they reduce their quality on these topics only.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rajesh

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Airport shuttle Toyota sienna was very clean and staff very pleasant .Reasonable rates , both ways on time, 5 out of 5,
2026 年 3 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Anna、Springfield

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The property was outdated and some areas just not kept up with. Ok for budget all inclusive hotel. Food was just ok. No coffee shop (unable to use sister resort Grand Caribe). Very little entertainment, just not much to do in the evenings. Definitely nowhere comparable to other resorts we stayed at. Staff was sometimes giving conflicting or incomplete information which lead to avoidable stress during check out (for example, late check out needed to be requested by 7 am, app for dinner reservations not working for hours).
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Betty

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien este hospedaje me gusto mucho haber pasado este tiempo alli
2026 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

charles、douglasville

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Well the hot tub wouldn’t hold water,the water to our room was off for a while,mini bar wasn’t stocked like they said it would be
2026 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Ngoc

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel doesn't have much food. Every day pretty much is the same kind of food. A total of five people in our family, 3 of us had stomach issues after eating in two of the restaurants with vomiting and diarrhea symptoms. This is our first time having a late return flight after 4pm. I didn't realize we need to check out before 11am, so when we checked out at 12:15 they charged us 75 U.S dollars/per room for the late fee check-out. I am very disappointed with the hotel. Our first time here and also last. I have no plan to come back to this location.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Salvador、Cedar Hill

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The facility was clean and the staff were helpful and nice. My only complaint is the quality of the drinks at the bars. Also, we were not informed of restrictions to access some of the bars and restaurants that are exclusive to timeshares holders/members.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Francisco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
The hotel was clean, the room was clean, the guy who do my check in was very nice and professional ,some of the staff was rude and I’m feel discriminated on my own country , some of the stuff ignored us just because we were Mexicans ,and when they assisted to white people was very nice to them.Im not going to this hotel again.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Bianca

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The staff were friendly and did their best to assist, though they seemed limited by the hotel’s policies and available resources—something that reflects more on management than on the team itself. The food was decent, but not particularly memorable. One downside was the strong push to become a timeshare member in order to access certain amenities, which took away from the overall experience. There were also several cost-saving measures that made the stay feel somewhat restrictive. For example, room service requires a $100 fee to use, and guests are limited to two bottled waters per day, with the expectation to refill at water stations. After spending time in the sun, having access to chilled bottled water would have been much more refreshing than room-temperature refills. Also, rooms had paper thin walls which made it difficult to sleep some nights hearing all the doors shutting or guest walking through the halls. On a positive note, the staff did an excellent job maintaining cleanliness throughout the property, which was appreciated. However, other limitations stood out—alcohol service is restricted to 11 a.m. to 11 p.m., so enjoying something like a mimosa with breakfast isn’t an option. Additionally, there was only one coffee station available, which could be inconvenient during busier times. Overall, while the staff and cleanliness were highlights, the various restrictions and policies made the experience feel more limited than expected
2026 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Joanna

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No issues with our stay. They are a green property and only provide two water bottles on the first night. After that you are expected to use your own cup to refill for water or ask for a cup of water. I had to purchase water bottles during our entire stay, had I realized this sooner I would have booked elsewhere. They do not have much of a selection on Mexican food. Transportation is only for club members. Aside from that, we did enjoy our stay.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Shonna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This is a budget all‑inclusive, and you get what you pay for. The food was below average, and dinner reservations were nearly impossible unless you wanted to eat very late. We actually went into Cancun for dinner a couple nights, which defeats the purpose of an all‑inclusive. Surprisingly, the best food was the hamburgers at the pool buffet. Drinks were disappointing—very sweet with little alcohol. The only reliable drink was a rum and Coke. There’s just one pool bar and one lobby bar, resulting in long lines. The pool bar closes at 6 PM, leaving only the lobby bar for the entire resort. Rooms are outdated with rough and dingy towels and a rusty jetted tub (we didn’t use it), but the beds were comfortable, hot water plentiful, and AC worked great. Big positive: the staff were amazing—friendly, hardworking, and always hustling.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Bianca

It was ok jacuzzi needs to be cleaned and updated the lobby floor makes noise too late so can’t sleep until they done blasting music
2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Amanda

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was good , staff were always very welcoming and the front desk staff were great at checkin a checkout! The Ala carte reservations in Marco Polo and Asian were both great food!! The buffet lacks however for dinner was disappointing on choices but the lunch buffet was very good. I was disappointed in the lack of Mexican options available at buffet at other hotels we had much better. Pool was good just make sure to get up earlier to grab a chair the beach seemed to always have a chair to use
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Una buena opción
2026 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

hiren、mcdonough

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was nice
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amahlia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful ocean view from our room, the staff were all extremely helpful and friendly. This was my first time at a resort and I would definitely go back. Thanks Solaris!
2026 年 3 月に 3 泊滞在