ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

10 か所のレストラン、2 つの屋外プール付きの大人専用宿泊施設

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • オールインクルーシブ
  • プール
  • バー
  • ペットとの宿泊可
  • スパ
  • ジム
現在の料金は ¥53,659 です
合計 ¥53,659
税およびサービス料込み
12 月 1 日 ~ 12 月 2 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
17 室中 17 室を表示中

Vantage Club Junior Suite Bay View Double Bed

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ラグーン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View Double Bed

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Vantage Club Corner Suite Bay View King Bed

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 100 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Vantage Club Corner Suite Golf & Ocean View king bed

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 116 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ゴルフ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Vantage Club Junior Suite Bay View King Bed

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View King Bed

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Vantage Club Master Suite Bay View King Bed

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 152 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Vantage Club Master Suite Golf & Ocean View King Bed

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 152 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Vantage Club Premium Suite Golf & Ocean View King Bed

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 72 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Vivid Suite

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 341 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ゴルフ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Deluxe Suite Bay View Double Bed

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ラグーン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Deluxe Suite Golf View Double Bed

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ゴルフ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Deluxe Suite Golf View King Bed

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ゴルフ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Deluxe Suite Bay View King Bed

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Golf View Double Bed

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ゴルフ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Suite Bay View King Bed

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 33 件)

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Premium Jr. Suite Golf View King Bed

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

冷房
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 72 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ゴルフ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
77500, QROO, Cancun, Boulevard Kukulcan Km.16.5 Lotes 56-A-1 y 56-A-2, Segunda Etapa Turística

周辺情報

  • ニチュプテ湖 - 徒歩 1 分 - 0.1 km
  • イベロスター カンクン ゴルフ コース - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • デルフィネス ビーチ - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • エル レイ遺跡 - 徒歩 10 分 - 0.8 km
  • マヤ カンクン博物館 - 車で 6 分 - 1.8 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 19 分

レストラン

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬車で 4 分
  • ‪Playa - Beach - ‬車で 5 分
  • ‪Noriku - ‬車で 5 分
  • ‪Chala - ‬車で 5 分
  • ‪Flama - ‬車で 5 分

この施設について

ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブ

イベロスター カンクン ゴルフ コースの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブは、デルフィネス ビーチから歩いてすぐの場所にあり、隣接するゴルフコース、2 か所のプールサイドバー、ビーチバーを利用できます。マッサージ、ボディスクラブ、ボディトリートメントなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 10 つのレストランでは、朝食、夕食、イタリア料理をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、バレーボールなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、ルーフトップテラス、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 3 面の屋外ピックルボールコート、会議室、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 多言語サービス、24 時間対応フロントデスク、ギフトショップ
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 400 室の客室で、冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ヘアドライヤー、シャンプー
  • スマートテレビ (Netflix、ストリーミングサービス、ケーブル放送あり)
  • コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
営業時間内のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ウォーターアクティビティ

カヤック
ボート / カヌー
シュノーケリング

ランドアクティビティ

フィットネス設備

レッスン / クラス / ゲーム

語学レッスン
ピラティスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
テーマパーティ

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセキュリティが確保されたセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 10 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Aglio
  • Amber Bar
  • Galeria International Caf
  • Le Lys

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • 3 か所の屋外ピックルボールコート
  • ジム
  • バレーボール
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 2 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室

屋外

  • 屋外用家具
  • 屋上テラス
  • 庭園

スパ

  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 110 cm)
  • ドアベルと電話の通知あり
  • バリアフリーの駐車場 2 か所
  • レバー式のドアノブ
  • 共用エリアは滑らかな床
  • 光るドアベルの通知あり
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の洗面化粧台 (高さ 70 cm)
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 天井走行リフト
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 15 フロア
  • 2024 年建築
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 共用リビングルーム
  • 全館禁煙
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • Netflix
  • ストリーミングサービス
  • スマートテレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 65 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hyatt Vivid Grand Island
Hyatt Vivid Grand Island Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive Cancun

よくあるご質問

ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 16 日 現在、2025 年 12 月 1 日 に大人 2 名でハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥53,659 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブには体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、ボート / カヌーなどのアクティビティを楽しめます。

ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置するこのオールインクルーシブ宿泊施設は、ニチュプテ湖およびイベロスター カンクン ゴルフ コースから歩いてすぐです。デルフィネス ビーチまで 0.6 km です。

ハイアット・ビビッド・グランド・アイランド・カンクン・アダルトオンリー・オールインクルーシブの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1775 件の口コミ中 1183 件が非常に良い
評価 8 - 1775 件の口コミ中 316 件が良い
評価 6 - 1775 件の口コミ中 144 件が普通
評価 4 - 1775 件の口コミ中 65 件が不満
評価 2 - 1775 件の口コミ中 67 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Wakana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
とても綺麗なホテルで清掃が行き届いていました。スタッフもフレンドリーな方が多く、楽しいバケーションを過ごしました。 しかし、入口ゲートからロビーまで歩いて25分かかり、移動が大変でした…。また、専用アプリからレストランが全く予約できない、金額や時間等間違った情報が表示されている、ルームサービスを頼むと毎回電話で確認が入ったが注文と違う商品が届くなど、ホテル側がデジタル化に対応できていないことによってスムーズな対応とはいえない部分が多々見受けられました。
2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sayaka、Kobe-shi Nishi-Ku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sunkyeong

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are friendly and foods were great!
2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Colleen

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best part was our pool runner, Oliver, there’s no one better! So attentive and caring! The food was mediocre.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linna

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service is great. Room is new and clean. Food is decent.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Armando Pinzon

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All areas of the hotel were nice and clean. All employees were smiling and ready to help. The restaurants have a wide variety of dishes for every palate. Pool was clean and daily activities provide good entertainment for eveyone. Nightlife entertainment like bars and shows offered enjoyable ways to spend the evening. Overall experience was excellent, however my room had a noticeable dusty wall. I left a note for the housekeeper requesting it to be cleaned but rhe issue was not addressed during my stay, this was the only downside.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Heather

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Resort was beautiful. However some major improvements are needed over time. Waited 50 minutes for breakfast at the Vantage Club and the wrong food order was brought. No bellboy service to get our luggage brought downstairs when we were leaving. Hard to get dinner reservations. Food was delicious though.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elaine

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

David Chandler

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
View was great and AC worked well.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pawan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best Stay Ever!!! This was truly the best stay ever. Everything exceeded my expectations, the drinks, the food, the staff, the classes, and the housekeeping were all absolutely fantastic. There were classes every single day with so many options to choose from- yoga, aqua cycling, paint & sip, sage away, cocktail-making, and more. The volleyball instructor was amazing, and the sage away instructor was incredible as well. All of the staff were so friendly, helpful, and quick to respond. It honestly felt like a world-class experience from start to finish. I loved every day and every moment of my stay. I didn’t want to leave and already miss it so much. I even made so many new friends! Coco Café was perfect for grabbing ice cream or coffee any time of day. With nine different restaurants and endless drink options, every meal was a treat. Overall, an unforgettable experience. I can’t wait to come back!
2025 年 10 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Minjung

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First, the VIP Access resort credit is totally useless, as you can only spend a portion of it on limited number of services and you still have to pay the majority of it. Also, if the staff offers you to enjoy breakfast or lunch at other resorts, please do not go unless you want to buy timeshare memberships. You will be wasting half of your day and won't be able to go back to Vivid even if you decline several times. Other than that, we had a good time at the resort, resting at the poolside and the beach.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Nouha

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great. The property was very clean and modern. I especially liked Oscar and Dyana. They made this stay even more enjoyable, so personable and friendly. Only cons were there’s no dinner buffet, which I did not like and wish that all of the à la cart options were open every day as I felt like there was not enough variety in the evening.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly and helpful. The accommodations were fabulous!
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Madlen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place was new and very clean, with great amenities. Wine and champagne in our room fridge plus the mini bar. Bathroom amenities were great. The room was perfect in all aspects and very clean. I wish food options were better but we found something to eat. Entertainment were good. Wait for shuttle to beach was long. One thing that I admire and I am super thankful is for their customer service. I lost my LV sun glasses in the pool and was extremely upset about that, I went to front desk and informed them. They checked pics of my glasses and told me will look for it. I had no hope that will be found but the next morning when I went back to front desk they found it from inside the pool. Has some scratches due to falling in side the pool but I was so happy that they found it. I am so grateful from them that they took the time and effort to search for it and returned it to me. I give 5 star becuase of this honesty and great customer service.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Miho

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
There is not much resort information gives at the time of checked in
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

QUIANA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort was beautiful, Great Amenities, Cleanliness was impeccable!
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cecilia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The personal was so nice and kind, the food was amazing, the resort was open in 2024 so everything looks new.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Macaira

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff was incredibly kind and professional and overall the resort was clean and comfortable.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosha

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Such limited food , unbelievable how limited the options were , no 24 hour room service ! Shocking ! Bars close so early . Some Staff weren’t attentive and seemed pissed off and we’re ignoring us? We were polite, tipped everyone , so strange. Not what we were used to at all compared to other resorts service and staff were disappointing . Also , why are half the bars and restaurants closed ? S
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

QIANHONG

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room is good, staffs are very nice, but food is not as good as expected, very salty, lots of meats are under cooked, tasty is weird. Except Mexico restaurant where the food is very delicious.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
todo
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pedro Morales

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I am beyond delighted with my stay. The property speaks for itself but my stay was elevated due to the friendliness of the staff and their amazing demeanor and personality. I would specifically like to mention Hector and Reuben at the Nectar bar. They are amazing individuals and deserve recognition for the value they bring to the hotel. Another individual I would like to mention is Moises at the Vantage bar located in the lobby. These three individuals turned my stay into something I will never forget and they leave me with a desire to comeback just to see them and relive this experience.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great Jesus and Aaron were very attentive to our needs.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Coach

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We had an amazing visit to this location.!!
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terrel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great, I had a great time.
2025 年 10 月に 3 泊滞在