ターコイズ アット ハイアット ジーヴァ カンクン - アダルト オンリー - オール インクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

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口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

Turquoize Ocean Front Master Double

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • オーシャンビュー
  • 64 ㎡
  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

Turquoize Sky Ocean Front Master Double

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • オーシャンビュー
  • 64 ㎡
  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

Turquoize Sky Ocean Front Master King

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 23 件)
  • オーシャンビュー
  • 64 ㎡
  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master Double

  • オーシャンビュー
  • 64 ㎡
  • 定員 4 名
  • WiFi (無料)

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master King

  • オーシャンビュー
  • 64 ㎡
  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

Turquoize Ocean Front Master King

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 26 件)
  • オーシャンビュー
  • 64 ㎡
  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

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周辺地域について

ターコイズ アット ハイアット ジーヴァ カンクン - アダルト オンリー - オール インクルーシブは、カンクンのソナ オテレラ地区にあり、ビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、イベロスター カンクン ゴルフ コースとウルトラマールフェリープエルトフアレスがおすすめ。イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸やソキシミルコは地域の人気スポットとして有名です。エル・ソル・デ・カンクンとカンクン カルチュラル ハウスも訪れる価値のあるスポットです。カンクンの旅行ガイドを見る
地図
77500, QROO, Cancun, Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Hotel Zone

周辺情報

  • ガビオタ アズール ビーチ
    ガビオタ アズール ビーチ
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸
    イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸
    車で 1 分 - 0.2 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 28 分

レストラン

  • Hooters
    徒歩 7 分
  • Mandala
    徒歩 7 分
  • Mandala Beach Club
    徒歩 8 分
  • Mediterraneo
    徒歩 4 分
  • El Mercado
    徒歩 1 分

この施設について

ターコイズ アット ハイアット ジーヴァ カンクン - アダルト オンリー - オール インクルーシブ

イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸の近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ターコイズ アット ハイアット ジーヴァ カンクン - アダルト オンリー - オール インクルーシブは、ホテルゾーンビーチ、ガビオタ アズール ビーチの近くに位置しており、2 か所のプールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、ルーフトップテラスを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチカバナ、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、ハイドロセラピー、ボディラップを受けられるスパ「Zen Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、イタリア料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、パラセーリング、ビーチバレー、スキューバダイビングなどのアクティビティもあります。室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園を全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、ロビーの新聞サービス、ATM / 銀行サービス
  • エレベーター、コンシェルジュ サービス、マッサージルーム
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
160 室ある客室すべてで、専用の屋外ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスのほか、家具付きバルコニー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 48 インチ 薄型テレビ (デジタル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、LED 電球

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
クッキングクラス
ピラティスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 5 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 8 か所

敷地内のレストラン

  • Bastille - Adults only
  • Lorenzo's
  • Punta Vista
  • The Moongate
  • Tradewinds

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • スキューバダイビング
  • スチームサウナ
  • パラセーリング
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロビーでの新聞サービス
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋上テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパ トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 喫煙スペース
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 48 インチの薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)
  • MP3 ドックキング ステーション

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ハイアットの方針として、お客様がプライバシーへの配慮を求めている場合であったとしても、24 時間に最低 1 回はご利用の客室にスタッフが入室しています。なお入室前には、ご宿泊のお客様へ事前連絡を入れるよう努めています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
この大人専用の施設は、全年齢対象のハイアット ジーヴァ カンクンのリゾート内にあります。一部のエリアや設備は共用です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、85.40 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
17 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

よくあるご質問

ターコイズ アット ハイアット ジーヴァ カンクン - アダルト オンリー - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

ターコイズ アット ハイアット ジーヴァ カンクン - アダルト オンリー - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ターコイズ アット ハイアット ジーヴァ カンクン - アダルト オンリー - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ターコイズ アット ハイアット ジーヴァ カンクン - アダルト オンリー - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。

ターコイズ アット ハイアット ジーヴァ カンクン - アダルト オンリー - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ターコイズ アット ハイアット ジーヴァ カンクン - アダルト オンリー - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。エアロビクスクラス、クッキングクラス、ピラティスクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

ターコイズ アット ハイアット ジーヴァ カンクン - アダルト オンリー - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこの宿泊施設は、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸およびガビオタ アズール ビーチから歩いてすぐです。カンクン コンベンション センターおよびフォーラム ビーチも 15 分圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ターコイズ アット ハイアット ジーヴァ カンクン - アダルト オンリー - オール インクルーシブの口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.8

清潔度

9.2

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

9.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1000 件の口コミ中 820 件が非常に良い
評価 8 - 1000 件の口コミ中 100 件が良い
評価 6 - 1000 件の口コミ中 31 件が普通
評価 4 - 1000 件の口コミ中 19 件が不満
評価 2 - 1000 件の口コミ中 30 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かった
2025 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were great. Food options and quality was wonderful. Butlers took care of us.
2026 年 2 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Elzbieta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place for vacation! No matter if you are friends, couple,family with kids ...everyone will be happy here! The stuff was amazingly friendly and helpful ! The place is new fresh super clean! Food amazing! The favorite was French restaurant! we ate there twice. The view from hotel is ocean view no matter where you look:) I miss this place already....
2026 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room & staff amazing!
2026 年 1 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lindsey

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is incredible. Food amazing. A perfect place for families and adults to co-vacay
2026 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Yu

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Everything was so good, the stuff ,the food, the beach. We have a very wonderful time.
2026 年 1 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is Excellent in every way! Would highly recommend.
2025 年 10 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

lynda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Actually, we were a llittle surprised by the "families" staying at the resort this year. Kids in the hot tub, a new playground. We stay at the "Turzuoize" where we liked the more "adult" atmostphere in prior years. It turns out that we were paying more money for a rooftop pool. Something I would not have opted to do.
2026 年 3 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

JOON YONG

Good
2026 年 1 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Diego

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Excelente
2026 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Louis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Turquoise was not worth the upgrade . Deceptive that this was adults only.
2026 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Alshan

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our butlers Fernanda and Armando were wonderful
2026 年 1 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lucia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Everything was amazing from beach views, food, service, would definitely go back! Made our one year anniversary very memorable!
2025 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Wayne

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Can’t say enough about this amazing resort. My wife and I are bought celiac They went above and beyond to cater for our needs and the food was amazing The pool on the beaches are the next level. Organizing trip for next year.
2025 年 12 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Michael

Very nice clean resort and the staff was exceptional and very friendly
2025 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

NELSON FRANCISCO MOLINA

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spotless Room, Outstanding Staff: Starting with Ms Norma. our housekeeping, Miguel and David excellent Butlers, and ghe bell man Mr. Angel. Excellent Service- A 5 Star Resort
2025 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

jonathan

Amzing
2025 年 12 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

JIHUN

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good
2025 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Osama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall great experience and friendly staff.
2025 年 10 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Khalil

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was amazing and our Butler Miguel was beyond stellar. All Turquoize staff were incredible
2025 年 12 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Roy

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From the time we arrived to the time we left was absolutely seamless. Staff from concierge to house keeping were terrific. 6 nights not enough time to do half of the activities available will be planning a trip back.
2025 年 12 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mukeshkumar

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing Stay
2025 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Sabina

Not really adult only
2025 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

andre

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tout était bien
2025 年 11 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Melaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing! One of the best hotels I have ever been to!
2025 年 8 月に 3 泊滞在