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ご意見

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

11 か所のレストラン、7 つの屋外プール付きのオールインクルーシブ宿泊施設

日付を選択して料金を確認

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブの写真ギャラリー

外観
外観
7 つの屋外プール、サンラウンジャー、ライフガード配置
11 か所のレストラン、ディナーに営業 (シーフード)
1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)
VIP Access

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ
  • プール
  • 朝食付き
  • ジム
  • スパ
  • バー
現在の料金は ￥25,302 です
合計 ￥31,020
税およびサービス料込み
10 月 26 日 ～ 10 月 27 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜
10月 3 - 10月 4
今夜 10月 3 - 10月 4 の空室状況をチェック
明日
10月 4 - 10月 5
明日 10月 4 - 10月 5 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

ロイヤル スイート (Level)のすべての写真を表示する

ロイヤル スイート (Level) | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

ロイヤル スイート (Level)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
屋内の専用ホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
  • 90 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スタジオスイートのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

ジュニア スタジオスイート

10 点中 7.6
良い
(口コミ 44 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
高級寝具
ソファーベッド
  • 47 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム (Royal Level)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

ラグジュアリー ルーム (Royal Level)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
屋内の専用ホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

デラックス ルーム (Concierge)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

デラックス ルーム (Concierge)

10 点中 7.6
良い
(口コミ 60 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
高級寝具
シーリングファン
羽毛布団
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

デラックス ルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 384 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
羽毛布団
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10 点中 7.2
良い
(口コミ 40 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
羽毛布団
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 26 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
羽毛布団
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10 点中 7.8
良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
高級寝具
ソファーベッド
  • 47 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
プライベート プール
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
  • 90 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entranceのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
羽毛布団
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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卓球台、ミュージックライブラリ

グランド リビエラ プリンセス - オールインクルーシブ

Playa del Carmen
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
10 段階中 8.0、とても良い、口コミ 4,274 件 件の口コミ
現在の料金は ￥32,230
合計 ￥32,230
税およびサービス料込み
10 月 11 日 ～ 10 月 12 日
グランド リビエラ プリンセス - オールインクルーシブ
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周辺地域について

地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret

周辺情報

  • シカレ エコ テーマ パーク - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • エクスプロール テーマ パーク - 車で 3 分 - 1.8 km
  • コスメル行きフェリー - 車で 5 分 - 2.2 km
  • プラヤカル ゴルフ クラブ - 車で 10 分 - 9.5 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 12 分 - 9.5 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 54 分

レストラン

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬徒歩 10 分
  • ‪The Buffete - ‬徒歩 3 分
  • ‪Mercado de la Merced - ‬徒歩 10 分
  • ‪Lobby Bar - ‬徒歩 10 分
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬車で 10 分

この施設について

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブ

シカレ エコ テーマ パークの近くにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブは、エクスプロール テーマ パーク、プラヤカル ゴルフ クラブの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、ショッピングモール (敷地内)を利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、ビーチでのマッサージ、ビーチバレーを利用できます。ゆったりとリラックスできるサウナがあるほか、マッサージ、ボディトリートメント、マニキュア / ペディキュアも受けられます。敷地内にある 11 つのレストランでは、シーフードなどをお楽しみいただけます。ジムのほか、アーチェリー、バレーボール、シュノーケリングなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、ミニゴルフ、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 7 つの屋外プール (サンラウンジャー、ライフガード)
  • セルフパーキング (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート、託児サービス (有料)、ウェディングサービス
  • ボールルーム、宴会場、ツアー / チケット案内
  • 家族向けの設備 / サービス、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで評判です。
客室の特長
765 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 37 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、ベビーベッド (無料)

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)
グルメメニューおよびアラカルトメニューのお食事回数は限られています

ランドアクティビティ

フィットネス設備
ミニゴルフ
テニス
バレーボール
テニスラケット
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

ダンスレッスン

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーングローブに参加しています。

類似した宿泊施設

スイート (River Jump) | 部屋からの景観

ホテル シカレト メキシコ - オール パークス / オール ファン インクルーシブ

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 1,294 件 件の口コミ
現在の料金は ￥107,937
合計 ￥131,009
税およびサービス料込み
10 月 19 日 ～ 10 月 20 日
ホテル シカレト メキシコ - オール パークス / オール ファン インクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 11 か所
  • レストラン 11 か所

敷地内のレストラン

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

現地ツアー

  • アーチェリー
  • エアホッケー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピングモール
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 7 か所
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ミニゴルフ
  • ライフガード常駐
  • 屋外プール 7 か所
  • 子供用ゲーム
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター

屋外

  • ビーチタオル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 庭園

スパ

  • アロマテラピー
  • スウェーデン式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 階段の手すり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スペース
  • 共用リビングルーム
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 37 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電気ケトル
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
オールインクルーシブ料金プランにはルームサービスが含まれておりません。このサービスには料金がかかります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、2.75 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 21 歳
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、煙感知器、セキュリティシステム、屋外照明が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

よくあるご質問

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には7 つの屋外プールがあります。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 10 月 3 日 現在、2025 年 10 月 26 日 に大人 2 名でオクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥25,302 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ミニゴルフ、テニス、バレーボールなどのアクティビティを楽しめます。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤ デル カルメンのこの宿泊施設は、シカレ エコ テーマ パークおよびエクスプロール テーマ パークから 2 km 圏内です。キンタ アベニーダおよびプラヤ デル カルメン マリタイム ターミナルも 10 km 圏内です。

口コミ

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブの口コミ

8.2

とても良い

8.8

清潔度

6.6

ロケーション

8.6

スタッフとサービス

9.0

環境への配慮

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 4971 件の口コミ中 2561 件が非常に良い
評価 8 - 4971 件の口コミ中 1132 件が良い
評価 6 - 4971 件の口コミ中 675 件が普通
評価 4 - 4971 件の口コミ中 334 件が不満
評価 2 - 4971 件の口コミ中 269 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

Takashi

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
エスカレが近くて良かった
2022 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Courtney

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
No wheelchairs friendly, alot or rough spots to get through, broken wheelchair bathroom doors, awful unsafe ramps. Kids found dead cockroaches in the hallway that were there for multiple days. Food low quality and just underwhelming for the cost. Restaurants very limited times especially during slow season alot was unavailable.
2025 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a beautiful hotel. Very big good thing they have a shuttle it's a lot of walking. The food is ok nothing amazing. The staff was very friendly.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Rosa、Fort Lauderdale

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Mobiliario habitacional muy deteriorado. Las toallas de piscina desgastadas, decoloradas, dañadas.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I ask for a vip up grade they didn’t give it to me even do the hotel was only at 45 % full
2025 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Isbeth Rincon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La comida del buffet muy variada
2025 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Mathew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kid friendly
2025 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jorge、culiacan

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ideal para pasar unos días tranquilo, no me gustó la concierge, femenina rumana. Al principio disque muy amable después de rechazar un paquete de Barceló, cambio su actitud. Mientras que el concierge hombre siempre fue amable en todo momento a un después de rechazar el paquete de Barceló.. y tener que estar pasando por dónde están ellos y verlos cada rato si me desagrado
2025 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ricardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2025 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Felix Joel Agosto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Excelente pero el transporte muy caro y mucho listo y hay una mercadotecnia piramidal la cual te ofrecen todo el tiempo aunque uno le diga que no.
2025 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

joselina a

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was definitely great .. for sure we will come back .. few things here and there that we didnt like but . But overall was great
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadezda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo perfecto
2025 年 9 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

James

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was terrible and the staff hounds you daily about trying to get you to buy a time share for the property will not be returning
2025 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

GILBERTO、Houston

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I loved the animals arpund the property but the food was pretty average, no shows or entertainment, no room service, lots of walking.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Todd David

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would definitely go back. Staff was amazing
2025 年 9 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ambar、Maywood

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A place you don’t have to leave to do stuff. Xcaret Park is right next door and this hotel gives you a ride in their Trajinera. Everything is walking distance but they offer golf carts to take you around the areas. Rooms are spacious and have a nice small balcony. Staff if friendly and very attentive. They could be a bit more animated in the bar areas. But a great experience for our first time here.
Breakfast Omelette station
Steakhouse Restaurant Langostinos
Sports Bar
2025 年 9 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Milene

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
El hotel es bastante antiguo pero bonito, tiene varias piscinas y caleta natural, las habitaciones están cómodas, personalmente no volvería a ir, los restaurantes de especialidad no abren todos los días y te atienes a esperar a que te digan a cual puedes ir al momento de reservar (lo limitan muchísimo, a pesar de que al final queden un montón de mesas disponibles) y aún así, en comida me fallan mucho. Respecto a actividades: si no pagas para ir a Xcaret, las actividades son súper limitadas dentro del hotel, a tal grado que llega a ser aburrido. Por cierto, si cae llovizna, se paraliza todo, no hay más opción que estar en tu habitación o en el buffet. Y como clásico de varios hoteles, el personal te descarta cuando eres mexicano.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Glenda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort is beautiful, comfortable, and well cared for, with friendly staff and amazing attention to the floral and fauna. However, the food and drinks were very disappointing. The buffet often ran out, the à la carte restaurants were hard to access, and the bar options were limited. Entertainment was okay, but after 10 p.m. the only option was the disco, which not everyone enjoys. Overall, a lovely place with great staff, but the culinary experience and evening activities need improvement
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiara Liz Sosa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes lot of activities to do
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yanely Desiree

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was our first time visiting Mexico, and the hotel provided us with a very positive experience. The food was good, and the staff was friendly and attentive. We did encounter a small issue with our room—we had paid for a Deluxe King but were given a Double Queen instead. The exterior could use some improvement, but overall, the service was very good.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing nature
2025 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Itzel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kitchen staff was not too friendly. Food quality was not always the best.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosmarys Rodriguez

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great. Not a 5 star hotel but for the price you can't beat it
2025 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Lilybeth Santos、union

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our room was always clean . Staff very friendly . We don’t like the food in the restaurants ( ok but no quality )and buffet Limited and repetitive choices . Need more lively in activities .
2025 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Arvin Charles

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is quite nice, but 3 things bring it down in my opinion. 1) Everyone is trying to sell you a timeshare, even the folks you make restaurant reservations with 2) The food is not that great and lastly, the staff gives conflicting information in regard to restaurant hours and what days they are open or closed to guests.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

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