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ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブ

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ラグジュアリー
5.0つ星宿泊施設
9.8

最高に素晴らしい

緑豊かなジャングルの楽園にあるロマンチックなヴィラ

人里離れた最高の場所にあるこの豪華な施設には、緑豊かなジャングルの中に、プライベート・プランジ・プールと屋外シャワー付きのロマンチックなヴィラがあります。格別なお食事、きめ細やかなビーチやプールでのサービス、お一人お一人に合わせたおもてなしで、忘れられないひとときをお過ごしください。

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

ラグジュアリー ヴィラ キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ラグジュアリー ヴィラ キングベッド 1 台 | エジプト綿のシーツ、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ラグジュアリー ヴィラ キングベッド 1 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • ガーデンビュー
  • 93 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ロイヤル ヴィラのすべての写真を表示する

ロイヤル ヴィラ | エジプト綿のシーツ、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ロイヤル ヴィラ

  • ガーデンビュー
  • 93 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

シグネチャー ヴィラのすべての写真を表示する

シグネチャー ヴィラ | エジプト綿のシーツ、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

シグネチャー ヴィラ

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ガーデンビュー
  • 130 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ラグジュアリー ヴィラ クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

テラス / パティオ

ラグジュアリー ヴィラ クイーンベッド 2 台

  • ガーデンビュー
  • 93 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

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3 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

Playa del Carmen
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 子供用プール
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 974 件 件の口コミ
現在の料金は ￥182,522
合計 ￥221,399
税およびサービス料込み
7 月 18 日 ～ 7 月 19 日
グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブ
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周辺地域について

ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブは、プラヤ デル カルメンのビーチにあり、郊外に位置しています。地域の自然に心癒されるなら、プンタ エスメラルダ ビーチやプラヤ デル カルメン メイン ビーチを訪れてみては。エクスプロール テーマ パークやシカレ エコ テーマ パークも人気のスポットです。テマスカル・ナトゥーラとサマ ナ ヴィアリも訪れる価値のあるスポットです。ホエールウォッチングなどのアクティビティを満喫しましょう。プラヤ デル カルメンの旅行ガイドを見る
地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Av. Fraccion 7, MZ 20 Lote 5 y 6, Col. Xcalacoco

周辺情報

  • キンタ アベニーダ
    キンタ アベニーダ
    車で 13 分 - 6.3 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ
    プラヤ デル カルメン メイン ビーチ
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    マローマ ビーチ
    車で 21 分 - 16.5 km
  • シカレ エコ テーマ パーク
    シカレ エコ テーマ パーク
    車で 27 分 - 19.0 km
  • プラヤ・シカラココ
    徒歩 2 分 - 0.2 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 50 分

レストラン

  • Amaranto
    徒歩 12 分
  • La Laguna
    徒歩 11 分
  • El Templo
    徒歩 11 分
  • Las Máscaras
    徒歩 10 分
  • Fresco Bar
    徒歩 5 分

この施設について

ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブ

  • エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場の近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
  • ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブでは、フル ブレックファスト (無料)、ビーチバー、プールサイドバーを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、スキューバダイビングを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にハイドロセラピー、アロマテラピー、ボディトリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、テラス、庭園などの設備・サービスを利用できます。
  • また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
    • 屋外プール
    • バレーパーキング (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、マッサージルーム
    • ポーター / ベルボーイ サービス、コンシェルジュ サービス、ウェディングサービス
    • レセプション ホール、荷物保管サービス、多言語サービス
  • 客室の特長
  • ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブでは、プライベート プランジプール、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスのほか、高級寝具、冷房などの快適な設備・サービスが全室で利用可能です。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤーあり)
    • 薄型テレビ (衛星放送、DVD プレーヤーあり)
    • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース

オールインクルーシブの詳細

  • この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

  • チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

    • アラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
    • 基本的なアルコール飲料込み

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  • プール
  • スパ
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  • ペット可
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 1,001 件 件の口コミ
現在の料金は ￥47,180
合計 ￥69,895
税およびサービス料込み
7 月 7 日 ～ 7 月 8 日
フェアモント マヤコバ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 8 USD)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング

食事・飲み物

  • 無料のフルブレックファストの提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所

現地ツアー

  • ジム
  • スキューバダイビング
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 1 か所
  • 図書室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 5 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2012 年建築
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • DVD プレーヤー
  • プライベート プランジプール
  • 薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

この宿泊施設は、2025 年 5 月 26 日から 2026 年 12 月 31 日まで休業となります (日程は変更になる場合があります)。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 50 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、14 歳未満のお子様はご利用いただけません。14 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 348 USD (往復、最大 2 名)
  • バレーパーキング : 1 日につき 8 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 50 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
この宿泊施設は大人専用です。14 歳未満の方はご滞在いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 50 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 8 USDで利用可能です。

ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 348 USDです。

ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤ デル カルメンのこの宿泊施設は、プラヤ・シカラココおよびチュン・ズンブル（ダイビングサイト）から徒歩 5 分圏内です。プンタ エスメラルダ ビーチおよびエル カマレオン マヤコバ ゴルフ場も 5 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ヴァイスロイ リビエラ マヤ オール インクルーシブの口コミ

9.8

最高に素晴らしい

9.8

清潔度

9.2

ロケーション

10

スタッフとサービス

9.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 87 件の口コミ中 78 件が非常に良い
評価 8 - 87 件の口コミ中 5 件が良い
評価 6 - 87 件の口コミ中 1 件が普通
評価 4 - 87 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 87 件の口コミ中 1 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Brent D.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is a very nice small resort. Great for relaxation and for privacy. The staff was very accommodating and responsive to the guest's needs.
2022 年 1 月に 8 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Viceroy hotel is top of the line luxury. The staff was over the top attentive and the property is secluded, well kept and reminded me of “Disney” detail- attention to everything- sight, sense and sound.
2022 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lorenzo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is beautiful, staff and food were amazing and the spa was perfect. Celebrated wife bday and it was everything we wanted. Will definitely be going back.
2023 年 12 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Omar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
By far the best resort we’ve ever stayed at. Staff was amazing and the food was delicious. Loved how quiet it was and definitely peaceful place to relax. Met beyond expectations. Already looking into booking for next year.
2023 年 9 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Thomas Wayne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very private. The staff is the best. Everyone is warm and welcoming. This is our second time visiting and was glad to see many of the same faces from our first visit.
2025 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lisbet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Spectacular service. All staff are customer service oriented. The room and property is clean. If I would have to give a recommendation, it would be to have more entertaining activities to do, specially at dinner/evening/night time.
2025 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Steve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service. Unique experience. Quiet getaway.
2022 年 9 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
An amazing experience!!! Will be back one hundred percent. The staff is incredible I literally wanted for nothing the whole time. Incredible place to hide away and be spoiled
2024 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

tom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property. The staff was very friendly and always smiling and saying hello even the outside vendors that they had working were very friendly. The hosts were always respectful and cheerful. The wait staff were excellent. I can’t say enough about this resort we will definitely be coming back.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Angelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the most beautiful experience I had in my life. Pepe, the waiter in the beach is the best!!!! I will go back very soon
2023 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

wilfredo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was my first experience where I was in awe of the service provided by the hotel staff. Every single employee goes far and beyond to accommodate you with anything you need. I really felt pampered.
2023 年 9 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Stojan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One word, REJUVENATION!
2023 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful stay although for the atmosphere and type of resort I did expect more. It would have been nice to have wine or cheese plate when we arrived in our room. The mini bar only contained a couple sodas and beer, for an all inclusive resort I expected more options for snacks and drinks in our room. I understand the resort was small but it would have been nice to have one restaurant open through out the day instead of relying on room service for the two hours between breakfast lunch and dinner. Staff was excellent and provided exceptional service.
2017 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Rowena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wow, what a beautiful small resort in the jungle. From the moment we arrived to the time we checked out, all of the staff were welcoming, friendly and went out there way to ensure we had comfortable stay. If you are looking for a luxury, relaxing, quiet chilled out resort, this is the place for you. You will be greeted with a coconut and lime drink which is very delicious. We stayed all inclusive the food, drinks and room service were tasty. Unlike some hotels we stayed before this hotel the room service does stop at 10:30pm, not a problem for us but just something to bare in mind. Our Villa was very close to a lovely beach which has enough chairs and beds for everyone. We celebrated our wedding anniversary here and they made us feel very special, too many people to thank but I would especially like to thank Jacqueline for showing us around the resort and Angel for the welcome drink shot and natural soaps. These are a lovely gift to bring back home and remind us of our stay. Our room was kindly upgraded and very clean, it has everything you need and mini bar was fully stocked. Our room had a huge tub, shower indoors and one outdoors for the extra jungle experience. All villas come with your own private plunge pool and hammock which is great for those that want to just stay in and enjoy quality time with their loved ones. A small little gym which made my husband happy and an amazing spa. I love that they have natural products. Can’t wait to come back.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Brian

I called to cancel my reservation due to a predicted tropical storm. The property had no record of a reservation for me. Viceroy proceeded to reach out to confirm my reservation through Expedia, and then cancel my reservation, only to claim half of my cost due to a cancellation/no show. I would highly recommend staying somewhere that has more values and ethics that to do business in this manner.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Rebecca

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I'm sure this was once a lovely property. I wish I had visited 20 years ago. Sadly, a 2/3 star, all-inclusive mega resort opened next door and completely destroyed the beach and surrounding areas. You can no longer enter the water (ocean) AT ALL, even to your ankles, as there is broken concrete and rocks on the shore, garbage, and there are the boats and jetskis from next door racing at full speed back and forth from dusk until dawn, just feet from the shore, in front of the Viceroy. It is NOT SAFE, and the resort next door allows locals to buy day passes so the crown is, um, quite rough. Also, there is loud boom-boom music all day and night, making it hard to sleep at night. And the fumes/exhaust from all the boats and jet skis chokes you and you can't sit anywhere near the pool if there is a breeze or you'll die from exhaust fumes. Also, the food is mediocre and I got food poisoning. There were also cockroaches (alive and well) in my room: on my bed and in the bathroom. Gross.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

vicente

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonito lugar, privado, tranquilo -solo adultos- concepto tipico pero elegante, muy buen servicio, amigables y atentos.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Garrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My wife and I have stayed at a handful of different places in playa. We always said we need to stay somewhere different so we can experience new things. This stay at viceroy changed our mind. We have found our new permanent vacation getaway. Everything from the food, room, beach, staff, location was top notch. Very small resort of roughly 45 bungalows which have your own heated pool to indoor and outdoor shower. So quiet. The service was amazing. Pepe at the beach was incredible. We plan on returning very soon.
2022 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Guilherme

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfeito

Um dos melhores hotéis que já ficamos na vida. Indico de olhos fechados. Quartos espaçosos e confortáveis com piscina exclusiva, atendimento solícito e serviço de praia impecável.
2021 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Corey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
What a special place! The people and the service make this truly 5-star. So friendly and caring and eager to please. The grounds are beautiful, and they do their best to keep natural, but well kept. There are monkeys playing around, that we were lucky enough to see a couple times. The romantic, private villas come with your own heated plunge pool and outdoor shower. Like your own little oasis The beach was a major downer. Small, rocky and just not what you dream of. And for all the promise of tranquility, there are resorts built on both sides playing loud bass music. At least the noise ended at 11pm (most nights). Despite these shortcomings, I still highly recommend this property, as you will not find another place with people as nice and kind and attentive.
2021 年 12 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Magical stay at the viceroy. The staff and room are truly magnificent and it's a beautiful property. The beach is rocky and it's truly not designed to leave the grounds after you arrive. So it's more about the pool and your villa. As such I don't think it would make sense not to do the all inclusive stay. The food and drinks were much better (much of it truly delicious) than at many resorts though options are more limited as it's much smaller. We were not offered a room upgrade which was surprising as it didn't seem full but they gave us a room very close to the beach and it's hard to imagine a more beautiful space than the one we enjoyed.
2021 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Courtney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Incredible Service!

Really nice hotel, the best part of it by far was the service. Location could be better (beach had rocks, and was not very good for swimming), but the weather was great and the food was 5 star. Highly recommend all inclusive option, it was very worth it.
2021 年 8 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My husband and I loved the Viceroy Riviera Maya! It was perfect for our honeymoon getaway. The hotel grounds are beautiful, like you’re in the midst of the jungle! The staff are so kind and accommodating. The food is delicious! We loved the serene atmosphere of the hotel. If you are looking to get away from the hustle and bustle of life, look no further than the Viceroy!
2021 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Private/ More food choices
2021 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jason

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Top Notch Service!!!

The Viceroy was truly amazing. The only thing better than our huge room and private plunge pool was the staff and the service. Every employee goes out of their way to ensure your stay is perfect and they stop and greet you every time you encounter them. Special shout out to Pepe who took care of us by the pool everyday. Pepe had a smiling face and upbeat attitude, all be it behind a mask, everyday. The Viceroy is a must for luxury if you are a couple visiting the Riviera Maya.
2021 年 5 月に 2 泊滞在