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ヴェンタス アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾート

4.0つ星宿泊施設

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

屋外プールを備えた、プエルト モレロス タウン スクエアの近くのビーチで家族団らん

日付を選択して料金を確認

ヴェンタス アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾートの写真ギャラリー

屋外プール、サンラウンジャー
ビーチ
高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
カップル用トリートメントルーム
高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
VIP Access

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • スパ
  • オールインクルーシブ
  • 朝食付き
  • バー
現在の料金は ￥49,060 です
合計 ￥62,088
税およびサービス料込み
7 月 18 日 ～ 7 月 19 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
17 室中 17 室を表示中

プレミアム スイート 2 ベッドルーム スパ浴槽のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

プレミアム スイート 2 ベッドルーム スパ浴槽

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
2 室のベッドルーム
専用バスルーム
  • 207 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

プレミアム スイート 1 ベッドルーム スパ浴槽のすべての写真を表示する

プレミアム スイート 1 ベッドルーム スパ浴槽 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

プレミアム スイート 1 ベッドルーム スパ浴槽

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 103 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーン収納式ベッド 1 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
専用バスルーム
バスローブ
  • 53 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーン収納式ベッド 1 台

スタンダード スイートのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スタンダード スイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
薄型テレビ
3 室のベッドルーム
高級寝具
専用バスルーム
バスローブ
ヘアドライヤー
  • 265 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 7 名
  • キングベッド 2 台およびダブルベッド 1 台

プレミアム スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

プレミアム スイート 1 ベッドルーム | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

プレミアム スイート 1 ベッドルーム

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 103 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーン収納式ベッド 1 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 90 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
専用バスルーム
バスローブ
  • 53 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーン収納式ベッド 1 台

ファミリー ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ファミリー ルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 40 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
専用バスルーム
バスローブ
  • 53 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびクイーン収納式ベッド 1 台

ラグジュアリー ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ラグジュアリー ルーム

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
専用バスルーム
バスローブ
  • 53 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ファミリー ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ファミリー ルーム

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
高級寝具
専用バスルーム
バスローブ
  • 53 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびクイーン収納式ベッド 1 台

Family Room -6 guests- Premium with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

Room Deluxe with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Suite Junior with Sea Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

Family Suite -5 guests- Standard with Pool View

  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびクイーンベッド 1 台

Suite Junior with Pool Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Suite Junior with Pool View

  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Family Room -5 guests- Premium with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

こちらもおすすめ

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4 つの屋外プール、カバナ (無料)、サンラウンジャー

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

Puerto Morelos
  • プライベートビーチ
  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 1,998 件 件の口コミ
現在の料金は ￥36,859
合計 ￥45,131
税およびサービス料込み
8 月 10 日 ～ 8 月 11 日
センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブ
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周辺地域について

地図
77580, QROO, Puerto Morelos, Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03

周辺情報

  • プエルト モレロス タウン スクエア - 車で 3 分 - 2.9 km
  • オホ デ アグア ビーチ - 車で 3 分 - 2.9 km
  • プエルトモレロスアーティスト協同組合 - 車で 3 分 - 2.9 km
  • プエルト・モレロス・ビーチ - 車で 8 分 - 6.4 km
  • ドクター アルフレッド バレラ マリン植物園 - 車で 14 分 - 7.0 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 28 分

レストラン

  • ‪Ile de France - ‬徒歩 1 分
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬徒歩 9 分
  • ‪La Alhambra - ‬徒歩 5 分
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬徒歩 3 分
  • ‪Zan-Za Bar - ‬徒歩 2 分

この施設について

ヴェンタス アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾート

プエルト モレロス タウン スクエアの近くにある上質なオールインクルーシブの宿泊施設
ヴェンタス アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾートに宿泊すると、朝食ビュッフェ (無料)、プールサイドバー、庭園を利用できます。敷地内にマッサージを受けられるスパ「El Cocay Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。また、宿泊者はプレイグラウンド、ドライクリーニング / ランドリー サービス、3 か所のバーも利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、セーフティボックス (フロントデスク)、24 時間対応フロントデスク
  • 荷物保管サービス、ツアー / チケット案内、コンシェルジュ サービス
  • コンピューター ステーション、エレベーター、宴会場
  • 家族向けの設備 / サービス、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
290 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニーまたはパティオ、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

近隣のプライベートビーチ、白砂

ベントゥス ハ アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾート

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,025 件 件の口コミ
現在の料金は ￥42,229
合計 ￥53,822
税およびサービス料込み
7 月 13 日 ～ 7 月 14 日
ベントゥス ハ アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾート

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : インターネット接続

駐車場と送迎

  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • シャワー室の手すり
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 2017 年建築
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 23:30
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 15 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • フィットネスセンターの利用
  • セーフティボックス (室内)
  • 駐車場
  • 電話
  • WiFi アクセス (制限がかかる場合あり)

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 25 歳
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

よくあるご質問

ヴェンタス アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ヴェンタス アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 12 日 現在、2025 年 7 月 18 日 に大人 2 名でヴェンタス アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ￥49,060 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヴェンタス アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ヴェンタス アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 23:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ヴェンタス アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ヴェンタス アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾートには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

ヴェンタス アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾートはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

ヴェンタス アット マリーナ エル シッド スパ & ビーチ リゾートはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プエルト モレロスのこの宿泊施設は、プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁、オホ デ アグア ビーチ、プエルトモレロスアーティスト協同組合から 3 km 圏内です。サン ホセ カトリック教会およびプエルト モレロス タウン スクエアも 3 km 圏内です。

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1400 件の口コミ中 813 件が非常に良い
評価 8 - 1400 件の口コミ中 308 件が良い
評価 6 - 1400 件の口コミ中 150 件が普通
評価 4 - 1400 件の口コミ中 56 件が不満
評価 2 - 1400 件の口コミ中 73 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10

Learn what and where you can eat and when. Plan ahead
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10

We really enjoyed our stay at Ventus at Marina El Cid Spa and Beach Resort. We found the resort very clean and beautiful. The food was amazing and they had a lot of variety. We had butlers, Freddy and Ricardo, and they were great. They made our stay very memorable. The beach was not useable but the pools available were great.
2025 年 6 月に 7 泊滞在

10/10

The property, staff was excellent. The Beach was terrible with seaweed and the smell. Dont recommend going until Fall.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10

Beautiful property. Staff was very friendly and willing to help with any questions. Butler proactively reached out to ensure we had everything we needed. All pools were lovely and plenty of chairs. Spa experience was amazing. Downside was the sargassum at the beach. Staff worked hard every day to clean it up.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10

This 5-star review is all thanks to the incredible staff at El Cid Ventus — especially Rena, a kind, beautiful, and hardworking waitress at Trattoria D’Gulio and Mercado de Dolores. Her warmth made us feel welcome every day. She, along with the cooks, hostesses, and bartenders, are the heart of this resort. While check-in was awkward and not welcoming (no tour, and a pricing issue vs. Expedia), and non-Platinum guests were treated as second-rate, the behind-the-scenes staff made up for it completely. Housekeeping (especially Lucy), gardeners, room service, cabana cleaners, and even the man who restocked our fridge were amazing. During a storm, we watched a small staff member and his team work tirelessly to collect umbrellas and cushions — all with determination and grace. At the Ventus pool, the bartender went above and beyond to create a non-alcoholic drink for my husband when mix was missing — even having someone run to get chocolate. That’s true service. The entertainment team put on a phenomenal 4th of July celebration — one of the best we’ve ever seen. BBQ, dancing, and joy from 5–11 PM — no fireworks needed, they represented the USA beautifully. The pools are clean and relaxing, though the beach isn’t swimmable. Don’t miss the $60 Mesoamerican Reef snorkeling tour — the best we’ve done from Cancun to Tulum. Thank you to every staff member who smiled and said hello. You made this trip unforgettable. The Dr went above and beyond she is amazing at her Job. Thank you ALL!
4th of July
4th of July
4th of July Break dancers
2025 年 7 月に 7 泊滞在

2/10

As a platinum member I would say this is one of the only hotel stay I did not enjoy. I called to complain to Expedia and the hotel but no resolution. I will not return. I brought my family of 8 on this trip.the room was older. The older part of property smelled like sewage, staff did not provide additional services for comfort. Could not reserve the restaurants on the resort. Spent too much money for a subpar experience.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10

Clean and safe. Good choice of restaurants. Butler service was excellent
2025 年 7 月に 7 泊滞在

2/10

Nothing the property is nasty
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10

Enjoyed the resort, but went I guess at the wrong time of year. The kelp smell was a lot to take in. Beach was completely unusable as a result .
2025 年 6 月に 5 泊滞在

8/10

I like the resort, very clean and great staff
2025 年 6 月に 6 泊滞在

8/10

Overall this was a nice property and it suited what we needed. The only bad thing I would say is that we were told that to dine at the non buffet hotels we needed to make reservations 2 days in advance at the most. We arrived on a Thursday and when we were told this we immediately to the concierge where we were told to make reservations for Saturday night and then tried Sunday. They told us that all restaurants were booked up until Tuesday. We left Monday morning. Only other thing is that there was no pool side service for drinks. And if there was we never saw them. Other than that it was a much needed vacation and we enjoyed our time to relax
2025 年 6 月に 4 泊滞在

2/10

The property offers access to three resort options, which provided extra choices for dining and activities. The new CID Ha resort is especially impressive, with beautiful landscaping and a modern look. However, our experience was affected by persistent hustling from check-in through the end of our stay, which delayed the start of our day. While many staff members were courteous and professional, there were a few among the reception, bell staff, and housekeeping who could have delivered better service. At times, the behavior felt inattentive—occasionally even discriminatory—which was disappointing, especially considering the long journey and investment guests make for a memorable vacation. The rooms could also use some upgrades. That said, the overall resort is lovely. Despite some shortcomings in service and courtesy, many staff members were genuinely warm and helpful, which we appreciated.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10

Great for families and adults only trips too, very clean, great staff, great good, great drinks, great location, great views...our first trip to a cancun AI with kids was fantistic at Elcid but we would return with or without kids and recommend to our family and friends
2025 年 6 月に 6 泊滞在

8/10

They assign you a personal concierge, but they are not there to help you, they are there to sell you memberships and excursions. Adriana was our personal concierge, she invited us to a “breakfast” is was kind of a conference. we did not go, so she said after the breakfast she was going to give us $100 credit. But another concierge that was there mentioned to us that, the $100 credit we were to receive it because we book 3+ nights we expedia (we did not get it). She also mentioned to us not to book with expedia and book in their website, but booking with expedia is a lot better because we got some extra benefits like internet on two devices that the hotel does not provide. I would recommend not to book dI would recommend if Adriana is your assigned “personal Concierge” ask for someone else, she is not going to help you if you dont buy anything from her. The other ones do help even if you dont buy from them.
Everything was really good, The only thing I didn’t like was that our “personal Concierge” Adriana tried to take us to a “breakfast” and because we didn’t go, she didn’t give us some credits that we were to get because we book with expedia 3+ nights.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10

La playa está muy descuidada, creo las barreras que tiene quitan vista además que las redes del.sargazo no ayudaron si lo comparan con Puerto Morelos
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10

We love everything about The Ventus! The grounds are gorgeous and the people are very helpful and friendly. Restaurants are superb.
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10

Great trip with the family. Multiple pools with different vibes. The service provided by the staff was fantastic.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10

It felt like a boutique resort! Very quaint. Restaurants were excellent. Service everywhere was excellent! Loved it!
2025 年 6 月に 6 泊滞在

8/10

Hotel was beautiful and clean. The staff was great. Food was average at best.
2025 年 6 月に 7 泊滞在

8/10

The staf was wonderful, our room (the second one) was fine, the food for the most part was very good. The resort and pools were clean and the rooms well appointed. The sargassum was horrendous. The smell was overwhelming and forced us to change rooms. The resort does their best to control it, but they’re fighting a losing battle, as is most of the coast.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10

Great property resort, excellent service food was excellent. highly recommend it. Beautiful grounds.
2025 年 6 月に 7 泊滞在

10/10

I really like the property everything except the smell and people very happy I recommend everybody go, but not the summertime because of the smell.👍👍👍
2025 年 6 月に 6 泊滞在

2/10

Employee were not friendly at all.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10

Everything was
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10

Great place would definitely stay here again
2025 年 6 月に 2 泊滞在