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ご意見

プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

13 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

日付を選択して料金を確認

プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブの写真ギャラリー

施設からの眺望
宿泊施設による動画
外観の詳細
庭園
8 か所のバー / ラウンジ、2 か所のプールサイドバー、ビーチバー
VIP Access

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • ホットタブ
  • バー
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • 朝食付き
  • ジム
現在の料金は ￥38,109 です
合計 ￥38,109
税およびサービス料込み
8 月 17 日 ～ 8 月 18 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

スイート プールアクセス (Honeymoon)のすべての写真を表示する

スイート プールアクセス (Honeymoon) | リビング エリア | 42 インチのプラズマテレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

スイート プールアクセス (Honeymoon)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 82 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Room, Swimout (Platinum) のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 54 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート (deluxe)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート (deluxe)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 88 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

ジュニア スイート スパ浴槽 (deluxe)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート スパ浴槽 (deluxe)

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

スイート (Honeymoon)のすべての写真を表示する

スイート (Honeymoon) | 1 室のベッドルーム、ミニバー (無料)�、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート (Honeymoon)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 82 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム (Platinum)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム (Platinum)

10 点中 7.8
良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 54 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート プールアクセス ((Swimout) Deluxe)のすべての写真を表示する

ジュニア スイート プールアクセス ((Swimout) Deluxe) | 1 室のベッドルーム、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート プールアクセス ((Swimout) Deluxe)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 57 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

こちらもおすすめ

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卓球台、ミュージックライブラリ

グランド リビエラ プリンセス - オールインクルーシブ

Playa del Carmen
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
10 段階中 8.0、とても良い、口コミ 4,207 件 件の口コミ
現在の料金は ￥33,234
合計 ￥33,234
税およびサービス料込み
8 月 23 日 ～ 8 月 24 日
グランド リビエラ プリンセス - オールインクルーシブ
Mod logo
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周辺地域について

地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006

周辺情報

  • プラヤ・シカラココ - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • グラン コヨーテ ゴルフ - 車で 6 分 - 3.2 km
  • エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場 - 車で 6 分 - 3.2 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 12 分 - 9.1 km
  • トレス リオス エコパーク - 車で 13 分 - 8.1 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 42 分

レストラン

  • ‪Amaranto - ‬徒歩 18 分
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬徒歩 15 分
  • ‪Sunset restaurant - ‬徒歩 13 分
  • ‪Mamma Mia - ‬徒歩 16 分
  • ‪Privilege Lounge - ‬徒歩 13 分

この施設について

プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブ

エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場の近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、ナイトクラブ、2 か所のプールサイドバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、ビーチバー、ビーチバレーを利用できます。敷地内にボディトリートメント、リフレクソロジー、マッサージを受けられるスパ「Princess Spa Platinum」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 6 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、バスケットボール、バレーボール、アーチェリーなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 13 つの屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 6 面の屋外テニスコート、エクスプレス チェックイン、ツアー / チケット案内
  • マッサージルーム、パラソル、全館禁煙
  • 食事のオプション、朝食、ビーチの目の前というロケーションが口コミで高く評価されています。
客室の特長
470 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、家具付きバルコニーのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (個別の浴槽 / シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 42 インチ プラズマテレビ (衛星放送あり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、LED 電球

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
提携施設でのお食事とお飲み物

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備
サッカー
テニス
テニスレッスン
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するトラベライフに参加しています。

対応言語

英語、フランス語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 10:00)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 8 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 6 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Aroma
  • Asiatico
  • Bruschetta
  • Rodeo Grill
  • Yucatan

現地ツアー

  • アーチェリー
  • ゴルフ練習場
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 6 面
  • 屋外プール 13 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 597 平方メートルの会議スペース
  • ビジネスセンター

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 8 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 5 棟の建物
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 42 インチのプラズマテレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リビングルーム
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
レストランでは、厳格なドレスコードが適用されます。

その他の情報

クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません

宿泊施設の別名

Platinum Yucatan Princess Adu
Platinum Yucatan Princess All Suites Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults All inclusive Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults

よくあるご質問

プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には13 つの屋外プールがあります。

プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 16 日 現在、2025 年 8 月 17 日 に大人 2 名でプラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥38,109 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、サッカー、テニス、バレーボールなどのアクティビティを楽しめます。

プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤ デル カルメンのこの宿泊施設は、プラヤ・シカラココおよびチュン・ズンブル（ダイビングサイト）から 2 km 圏内です。エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場およびトレス リオス エコパークも 5 km 圏内です。

プラチナム ユカタン プリンセス アダルツオンリー - オールインクルーシブの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 2789 件の口コミ中 1489 件が非常に良い
評価 8 - 2789 件の口コミ中 677 件が良い
評価 6 - 2789 件の口コミ中 345 件が普通
評価 4 - 2789 件の口コミ中 140 件が不満
評価 2 - 2789 件の口コミ中 138 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

YOKO

2024 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフもフレンドリーで セレブ感ある施設なのに、リーズナブル 最高の旅になりました。
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort was beautiful
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kashka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean very kind & accommodating well dressed staff. Only complaint that I have is could use a full length mirror & the swim out pool area can be very slippery when getting in & out the pool. Be careful
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En general todo fue excelente lo único que cambiaría sería unas baldosas de las habitaciones para que el hotel siga conservando su belleza
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Leah

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We have been to many all-inclusive resorts in Mexico. Sadly, this one was the worst so far. The food was less than mediocre, and the rooms were dingy. The staff was great for the most part, but the buffet and restaurants could use a facelift.
2025 年 7 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Definitely recommend this property. Enjoyed excellent food options on the buffet, friendly and accommodating staff, spacious room with stocked mini fridge.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wanda

出張, カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mariely

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a great stay I loved the ambiance and the staff were lovely. I just wish that all of the restaurants were more available to the guests as there was so many people trying to reserve at the same time due to the restaurant only being open one day out of the 5 days I was staying there.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Maria A

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was not my favorite
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kerry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is very beautiful. Nice staff and the food was deliciouso
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pahuldeep

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best ever resort. Everything was well maintained and organized. Love the way how everyone was so polite and calm if the guests needed something. I have been to so many different resorts , this has been such an amazing experience.. highly recommended!! Am I coming back to this resort for vacation ? Definitely!!!! Already planning for another trip ! The staff is just amazing and so polite. They are always there to help if something.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff and service was high quality, clean, daily activities. Staff polite and professional, restaurants well maintained , food selections good.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kandace

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort, second time staying.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Erica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall good stay
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachell Villanueva、Salem

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My room is in the quiet side of the resort, the food is OK and it’s pretty safe. You see some wild animals. The beach is not swimmable You need to walk for 5 minutes to the family resort if you want to swim in the beach, they have a lot of swimming pools I pretty much enjoy staying here.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From the moment I arrived to when I left everyone was amazing; checking in and out was a breeze no issues property is absolutely beautiful every one there made you feel welcomed and like family definitely will be back again for vacations ☺️💕
2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

David Louis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service was great and very friendly. I had a great time. Definitely will come when they have no seaweed. Thank you
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbaro Rene Torres

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bueno
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasmani

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La propiedad muy bonita , limpia y tranquila . La recreación muy buena todos los días con varias opciones para todos , lo único que debería mejorar es el aire acondicionado de las habitaciones que solo llega a 22 no se puede bajar más .
2025 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Nicholas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Pools close at 8, which is nonsense. Booked honeymoon suite, didn’t get a private dinner. The resort cancelled it sighting rain, the sky’s were clear all day. Hibachi was really nice. Concierge is a joke. P (concierge manager), rude and deceitful. Post they have 6 restaurants- rarely open. Room service said would be 45 minutes, took 1.5 hours. The valets and bartenders are the only personal people who seem to care about the customer experience. Waiters and concierge all rude. Maybe it was because we were from the US. Really seemed like a we have your money anyway and do not care mentality. Will not return to a Princess resort. Looked amazing on paper. Super disappointed. Pro’s Valet/bartenders Excursions were amazing but can get those anywhere. Pools were nice, but closing at 8 at an adult all inclusive is ridiculous.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were all amazing! Very friendly, accommodating, and made you feel like family! The food options were all fantastic! It was a great mix of relaxation and lots of entertainment! The day time activities at the main pool were all engaging and entertaining while still allowing a good atmosphere to relax in. There was a show every evening as well to finish the night off after a delicious dinner! The whole place was clean they did a great job of keeping up with the maintenance. We would absolutely love to come back!
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Gregory、Dawsonville

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Swimouts
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin、St-jean-sur-Richelieu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Les restos ne sont plus aussi bon qu avant et au lieu d avoir accès à tous les restos ils ont limite et plusieurs étaient fermes et ouvert à tour de rôle. Ça m’a beaucoup déçu. Qualité du déjeuner 10/10 Dîner / 6/10 Souper 6/10.
2025 年 7 月に 14 泊滞在

8/10 (良い)

Leissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was quiet and relaxing. The resort could do better letting guests know what activities are going on, liking putting notices in the room or having a channel dedicated to the resort with information. Also possibly a map of the resort where everything is located as well. About the rooms, definitely could use more lighting and a full length mirror.
2025 年 8 月に 3 泊滞在