プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾート

Q: プラネット ハリウッド カンクン by ロイヤルトン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 6 日 現在、2026 年 2 月 15 日 に大人 2 名でプラネット ハリウッド カンクン by ロイヤルトン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ￥54,730 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。 ご希望の日付を入力 して、正確な料金をご確認ください。

Q: プラネット ハリウッド カンクン by ロイヤルトン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

Q: プラネット ハリウッド カンクン by ロイヤルトン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

プラネット ハリウッド カンクン by ロイヤルトン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートには駐車場がありません。

Q: プラネット ハリウッド カンクン by ロイヤルトン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

Q: プラネット ハリウッド カンクン by ロイヤルトン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Q: プラネット ハリウッド カンクン by ロイヤルトン, アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートはどこにありますか ?

コスタ ムジュールにあるこの宿泊施設はビーチに位置し、プラヤ ムヘレス ゴルフ クラブから 4.5 km、ムヘーレス ビーチおよびプンタ・サム・ビーチから 10 km 圏内です。 ウルトラマールフェリープエルトフアレスおよびエル・ニーニョビーチも 15 km 圏内です。

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4 つの屋外プールを備えたファミリー向けの海辺の滞在先

日付を選択して料金を確認

目的地

日付

2026年2月

6

2026年3月

VIP Access

良い

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

2月 6 - 2月 7

明日

2月 7 - 2月 8

すべての客室

ベッド 3 台以上

ベッド 2 台

16 室中 16 室を表示中

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Directors Suite Two Bedroom

とても良い

STAR Class Entourage Suite

STAR Class Junior Suite Ocean View

良い

STAR Class Junior Suite

非常に良い

STAR Class Directors Suite One Bedroom

最高に素晴らしい

Junior Suite Swim Out

とても素晴らしい

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

ジュニアスイート

とても良い

Directors Suite One Bedroom

良い

Entourage Suite

良い

STAR Class Junior Suite Swim Out

良い

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

最高に素晴らしい

Junior Suite Ocean View

とても良い

周辺地域について

プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートは、コスタムジュールのプライベートビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、ウルトラマールフェリープエルトフアレスやターミナルマリティマイスラムヘーレスがおすすめ。買い物を楽しむなら、プエルトカンクンマリーナタウンセンターやプラザラスアメリカスはいかがでしょう。子供連れで楽しむならイスラムヘーレス、プンタカンクン、プンタニズク国立公園の西海岸へ行ってみましょう。ベトアビラ野球場で多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。コスタムジュールの旅行ガイドを見る

23028, QROO, Costa Mujeres, Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8

周辺情報

ムヘーレスビーチ
車で 9 分 - 6.2 km
エルメコ遺跡
車で 13 分 - 11.8 km
プラヤムヘレスゴルフクラブ
車で 7 分 - 4.8 km
プンタサムフェリーターミナル
車で 11 分 - 9.3 km
プンタ・サム・ビーチ
車で 11 分 - 9.3 km

交通案内

カンクン国際空港 (CUN) から車で 41 分

レストラン

So Cal Gourmet Food Emporium
徒歩 1 分
Grand Caribe
徒歩 8 分
Kulinarium Riu Latino
車で 3 分
The Shores Restaurant
徒歩 1 分
Velvet
車で 3 分

この施設について

プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾート

上質なオールインクルーシブの宿泊施設

プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートでは、朝食ビュッフェ (無料)、スイムアップバー、プールサイドバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、ビーチでのマッサージなどを楽しめます。敷地内にタイ式マッサージ、マニキュア / ペディキュア、フェイシャルトリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「So Cal Gourmet Emporium」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートでは、エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラス、デザイナーストア (敷地内)も利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園などの設備・サービスを利用できます。

また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。

4 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
パラソル、エレベーター、ギフトショップ
多言語サービス、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、全館禁煙
ツアー / チケット案内、荷物保管サービス、コンシェルジュサービス
親切なスタッフが口コミで高く評価されています。

客室の特長

648 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。

さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。

ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
羽毛の掛け布団、ソファーベッド
レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー
薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
ワードローブ / クローゼット、バルコニー、独立した応接スペース

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設

この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するトラベライフに参加しています。

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スパ
ペット可

合計￥100,496

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2 月 9 日～ 2 月 10 日

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朝食付き
オールインクルーシブ

合計￥60,807

税およびサービス料込み

2 月 25 日～ 2 月 26 日

プライベートビーチ沿い
プール
オールインクルーシブ
スパ

合計￥101,342

税およびサービス料込み

3 月 1 日～ 3 月 2 日

類似施設を比較

施設の設備

インターネット

すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

敷地内に駐車場なし

食事・飲み物

無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
コーヒーショップ / カフェ 1 か所
スイムアップバー 1 か所
スナックバー / デリ
バー / ラウンジ 1 か所
プールサイドバー 1 か所
レストラン 1 か所
共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

East Sushi & Teppanyaki
Gusto Italian Trattoria
La Cocina Mexican Cuisine
So Cal Gourmet Emporium
Sunset Strip Steakhouse

現地ツアー

キッズクラブ (無料)
デザイナーショップ
ピラティスクラス
フィットネスクラス
フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
フルサービススパ
プレイグラウンド
ヨガクラス
屋外プール 4 か所
子供用プール

家族向け

キッズクラブ (無料)
スナックバー / デリ
ソファーベッド (客室内)
プレイグラウンド
ベビーベッド (客室内)
屋外プール 4 か所
可動式 / エキストラベッド (無料)
子供用ゲーム
子供用プール
食料品店 / コンビニエンスストア

アメニティ

24 時間対応フロントデスク
ガイドブック
ギフトショップ、ニューススタンド
荷物保管サービス
食料品店 / コンビニエンスストア
美容室

ゲストサービス

ウェディングサービス
コンシェルジュサービス
ターンダウンサービス
ツアーとチケットの案内
ドライクリーニング / ランドリーサービス
客室清掃 (毎日)
多言語サービス

ビジネスサービス

カンファレンスセンター
ビジネスセンター

屋外

テラス
ビーチパラソル
プールのパラソル
プールラウンジャー
プライベートビーチ
庭園

フルサービススパ

スウェーデン式マッサージ
スポーツマッサージ
タイ式マッサージ
ディープティシューマッサージ
フェイシャルトリートメント
ホットストーンマッサージ
マタニティマッサージ
マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
エレベーター
車椅子可
車椅子対応 (制限あり)
車椅子対応のコンシェルジュデスク
車椅子対応のフロントデスク
車椅子対応の通路

その他

2019 年建築
全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

ソファーベッド
ベビーベッド (無料)
羽毛の掛け布団
可動式 / エキストラベッド (無料)
高級寝具
遮光カーテン

バスルーム

シャワー
シャンプー
スリッパ
タオルあり
デザイナーバスアメニティ
トイレットペーパー
バスローブ
ヘアドライヤー
レインフォールシャワー
石鹸

エンターテインメント

薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

24 時間対応のルームサービス
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
ミニバー

その他

アイロン / アイロン台
シーリングファン
セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
デスク
ノートパソコン用作業スペース
外通路よりアクセス可
電話
独立した応接スペース
冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～深夜 0 時

非対面式のチェックイン

レイトチェックイン可 (空室状況による)

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

非対面式のチェックアウト

レイトチェックアウト可 (空室状況による)

レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 1 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドは無料です

宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

消毒サービス : 1 泊につき 33.94 MXN

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります

場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です

宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください

施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます

この施設には安全設備として、消火器、煙感知器が備わっています

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

施設の登録番号 : 003-007-003963/2025

その他の情報

プールは 7:00 ～ 20:00 までご利用可能です

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel

Planet Hollywood Beach Resort Cancun

Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

よくあるご質問

プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 20:00 までです。

プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 6 日現在、2026 年 2 月 15 日に大人 2 名でプラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートに 1 泊した場合の最低料金は￥54,730 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートの駐車料金はいくらですか ?

プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートには駐車場がありません。

プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～深夜 0 時です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートはどこにありますか ?

コスタムジュールにあるこの宿泊施設はビーチに位置し、プラヤムヘレスゴルフクラブから 4.5 km、ムヘーレスビーチおよびプンタ・サム・ビーチから 10 km 圏内です。ウルトラマールフェリープエルトフアレスおよびエル・ニーニョビーチも 15 km 圏内です。

プラネットハリウッドカンクン by ロイヤルトン, アンオートグラフコレクションオールインクルーシブリゾートの口コミ

7.8

良い

8.4

清潔度

8.2

設備とサービス

8.0

スタッフとサービス

8.2

施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Zackary

カップルで旅行, グループ旅行

2026 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度

Clean, staff was awesome, but did seem understaffed.

2026 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Irene

2026 年 2 月 1 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Friendly staff Clean rooms Many food options

2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angelica

小さなお子様連れの家族旅行

2026 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very clean rooms. Staff was amazing. Dana and David were very attentive and friendly taking care of our needs. Food was delicious.

2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meyer

2026 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The service was amazing and our expedia consierge David and Dana was exceptional for service . Always there ready to reserve our night time restaurants and making sure we have everything. The hotel was amazing food was 10/10. Rooms super clean overall great experience . We had an upgrade vip Star Class so that was cool. Thank you Planet Hollywood . Michel and Monique Abitbol

2026 年 1 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristina M

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行

2026 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We had great Expedia ambassadors- David and Danna! They were so helpful from check-in through our whole experience. David set up a group chat and kept in touch with us everyday. He set all our dinner reservations and even got us moved for the steakhouse as we ended up renting a cabana and wanted to use it for the full day. I cannot say enough about David’s help throughout the week. He definitely made our stay unforgettable.

2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

家族旅行

2026 年 1 月 25 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

David from Expedia was the most helpful! He arranged meals. Arranged our transportation to airport and check in every day to see what he could do to help us

2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

グループ旅行

2026 年 1 月 25 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Helpful staff. Abundant amenities. Food was okay. High energy vibe. Room lighting a bit tricky.

2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RACHAEL

家族旅行

2026 年 1 月 24 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This was our first time at Planet Hollywood and we absolutely loved it. From the moment you enter the lobby the staff was wonderful. Our butler Frank was top notch. Leo who works in building 21 was outstanding. Vicente at the adult pool was fabulous. We booked our trip for next year at the same time. Love it here!!

2026 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Cheryl

家族旅行

2026 年 1 月 24 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Liked the movie theatre and food.

2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行

2026 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Had a great stay we had to concierge dana and david was amazing anything asked for was made available one night we did lose power and got hot but was fixed n next hour after we woke up

2026 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Mark

家族旅行

2026 年 1 月 23 日

気になった点 : 清潔度

room was decent, very run down.

2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stephanie

家族旅行

2026 年 1 月 22 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff - specifically Dana, my Expedia concierge who went out of her way daily to make my stay wonderful.

2026 年 1 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tim

2026 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

All the above as well as great service and friendly staff.

2026 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

家族旅行

2026 年 1 月 20 日

Staff was good and our 2 reps from Expedia made the trip for us! David and Dana were exceptional and went above and beyond for us!

2026 年 1 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jennifer

家族旅行

2026 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Smokers everywhere!!!! Damp rooms Terrible food Over booked guests so there were no available reservations for dinner and never empty pool chairs. Always ran out of pool towels Our room took forever to get cleaned each day Poorly stocked fridge/rooms (didn't even have hand soap, enough pillows or blankets when we got in) Uncomfortable beds, super thin pillows *Would not recommend!!!!

2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Cristina Gamez

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2026 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent service, we enjoyed a lot our vacations. The food, the services, the people but especially the Expedia ambassadors were amazing.

2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy Lee

カップルで旅行, グループ旅行

2026 年 1 月 16 日

良かった点 : 設備とサービス

Check in was smooth and easy, the room was very nice, staff were so nice. David our expedia ambassador was so helpful and made sure everything was perfect and so special for our stay.

2026 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Saravjeet

小さなお子様連れの家族旅行

2026 年 1 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Dana and David provided excellent customer service.

2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

グループ旅行

2026 年 1 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Mauricio Camacho and David Albahari were amazing. Polite. Nice. They took care of everything for us and were behind every detail. Staff were friendly and amenities were very clean. We loved our expedia benefits. Mauricio and David enhanced our experience with their service. We really appreciate them being our concierges. Thanks!! :)

2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louise

2026 年 1 月 10 日

2026 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Charity、Winnipeg

2026 年 1 月 10 日

2025 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Santina

2026 年 1 月 9 日

The staff was amazing! Xavier, Miguel the lifeguard at kids pool and his co-worker life guard at the beach, were exceptional. My husband suffered a stroke over a year ago. Xavier and Miguel made sure he was able to go sit in kiddy pool everyday to refresh himself. By our last day, Miguel organized to get my husband in the ocean with the help of one of his colleague lifeguards. It was the best gift they could have given him. As for the rest, the food was good, lots of variety for supper, but lunch variety was very limited. Overall, the rooms were clean. As for kids activities, they charge for surfing and trampoline...which were quite expensive. The lazy river was amazing!

2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

小さなお子様連れの家族旅行

2026 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Our stay was absolutely amazing can’t wait to come back!!!! Everything from the food, drinks and activities were great. Been to Mexico many times in the past but this was the best AMAZING BEACH!!! Our butlers David and Mauricio went out of their way to make everything so special THANK YOU!!!Cant wait to come again

2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed

2026 年 1 月 6 日

2026 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Cherleen

家族旅行

2026 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We had our own concierge from Expedia. He was very helpful and kind. All the staff were very nice. Our room smelled damp and musky, but we got a dehumidifier to our room as soon as we asked for one. Room was very clean otherwise. We went to two Al a Cartes--Mexian & Italian. The food definitely needs an upgrade. The buffet wasn't too bad. Lots to choose from. My kids favourite was the breakfasts. Coffee is mediocre. We had a great trip and enjoyed the pool and beach areas. On Christmas Day, we went on a catamaran to Ilsa Mejures. It was a lot of fun. My only complaint is they sold me $40 us sunblock, only to find out we weren't snorkeling. That was a waste of money. Would we come back to this resort? If it was cheaper, maybe. We enjoy going to different resorts every year.

2025 年 12 月に 7 泊滞在