このページの本文に移動

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4 つの屋外プールを備えた海辺の高級ホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • オールインクルーシブ
  • プール
  • ホットタブ
  • プライベートビーチ
  • バー
  • スパ
現在の料金は ￥46,210 です
合計 ￥56,482
税およびサービス料込み
12 月 15 日 ～ 12 月 16 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
12 室中 12 室を表示中

Room Standard with Sea Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Room Standard with Sea View

  • 43 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名

Double Room Standard with Sea Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Double Room Standard with Sea View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 43 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • 50 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 5 名

Room Superior with Sea Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Room Superior with Sea View

  • 54 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名

Room Premium with Sea Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Room Premium with Sea View

  • 56 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名

Agatha Kingのすべての写真を表示する

Agatha King | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Agatha King

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 124 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 43 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Amber Roomのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Amber Room

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 34 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 43 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Agatha Queenのすべての写真を表示する

Agatha Queen | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Agatha Queen

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 159 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 43 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Sapphire Roomのすべての写真を表示する

Sapphire Room | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Sapphire Room

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 59 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 50 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

Sapphire, 2 Bedroomsのすべての写真を表示する

Sapphire, 2 Bedrooms | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Sapphire, 2 Bedrooms

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 75 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびセミダブル二段ベッド 1 台

Ruby Suiteのすべての写真を表示する

Ruby Suite | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Ruby Suite

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 58 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Amber 2 Queen bedsのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Amber 2 Queen beds

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
高級寝具
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 2 台
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

地図
77580, QROO, Puerto Morelos, KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16

周辺情報

  • プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁 - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • プエルト・モレロス・ビーチ - 車で 14 分 - 6.1 km
  • ムーン パレス ゴルフ クラブ - 車で 20 分 - 16.2 km
  • オホ デ アグア ビーチ - 車で 21 分 - 8.9 km
  • プエルト モレロス タウン スクエア - 車で 23 分 - 9.6 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 22 分

レストラン

  • ‪Preferred Club Bar - ‬車で 7 分
  • ‪Le Chique - ‬車で 7 分
  • ‪Salted Rim - ‬車で 6 分
  • ‪Frank & Lola's Italian Trattoria - ‬車で 6 分
  • ‪Spoon - ‬車で 7 分

この施設について

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

高級感のあるオールインクルーシブのホテル
センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブでは、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブ、プールサイドバーを利用できます。敷地内にアロマテラピー、ボディトリートメント、マッサージを受けられるスパ「Inspiration Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理ビュッフェ レストラン「La Pergola」では、朝食、ランチ、ディナー、キッズメニューをお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されている24 時間営業のジムを利用できるほか、ジップライニング、ロッククライミングなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、コンサート / ライブショーなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 4 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、カバナ (無料)、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、託児サービス (有料)、ゲーム機
  • セーフティボックス (フロントデスク)、ギフトショップ、全館禁煙
  • 家族向けの設備 / サービス、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
359 室ある客室すべてで、高級寝具、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスのほか、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さ、広さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 43 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

このホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設はリーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド系列の施設です。

類似した宿泊施設

ナイトクラブ
ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブ
  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 1,401 件 件の口コミ
現在の料金は ￥58,347
合計 ￥58,347
税およびサービス料込み
12 月 20 日 ～ 12 月 21 日
ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保されたセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • エアホッケー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • コンサート / ライブショー
  • ジップライン
  • ショッピング
  • テーブルサッカー台
  • ナイトクラブ
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • ロッククライミング
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 4 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 卓球

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • トランポリン
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)
  • 乳幼児用のおもちゃ

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (629 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 3 室

屋外

  • プールカバナ (無料)
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 9 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 2020 年建築
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 43 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コンセントのアダプター
  • スマートロック
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、3.66 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

よくあるご質問

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 19 日 現在、2025 年 12 月 15 日 に大人 2 名でセンシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥46,210 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プエルト モレロスのこのホテルは、ペテンピク ベイおよびプエルトモレロス国立公園の珊瑚礁から歩いてすぐです。プエルト・モレロス・ビーチまで 2.9 km です。

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 2145 件の口コミ中 1151 件が非常に良い
評価 8 - 2145 件の口コミ中 506 件が良い
評価 6 - 2145 件の口コミ中 230 件が普通
評価 4 - 2145 件の口コミ中 128 件が不満
評価 2 - 2145 件の口コミ中 130 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 6 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Sharianie Christal Cartagena

家族旅行
良かった点 : 清潔度
La habitación se veía descuidada, olía a humedad e incluso dos días hubo filtraciones y tuvimos que llamar a que lo arreglaran porque fue empeorando. El personal en su mayoría era muy poco servicial. El jacuzzi no funcionaba y la comida del buffet siempre estaba fría con excepción de las carnes que tiraban al momento. No todo fue malo, las áreas para los niños como los trampolines y el cine muy buenos, el restaurante de carnes espectacular, el servicio al cliente del spa, disfrutamos mucho pero estos detalles que mencioné hacían la diferencia.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anish Kumar

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were amazing, especially Laura from Concierge, Sandy from front desk and Service Staff, Frensesco, Jacob, David.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Strong winds rained on and off staff working on the Hot tub but very relaxing but I like it also the show were excellent we enjoyed alot 👍
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Carol-Ann

小さなお子様連れの家族旅行
4 out of our 9 days our room was not cleaned. We were left without towels in our room many times or not enough for the people in our room. They seemed understaffed. No one tending to swim up bar ever, always had to get out and walk around to get a drink. We were offered a complimentary hydrotherapy session at the spa due to the lack of consistency in our room being cleaned. When we went the cold plunge pool had a filthy film on the top of it and we couldn’t use it and the Hot tub was cold. When we reported this they said they would turn up the heat but that would take 40 min which would be the end of our session. It just seemed like a lot of excuses all the time.
2025 年 11 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Yanick

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful family friendly resort, clean, safe, with good food ! The water was the biggest disappointment ( dirty brown water with seeweeds particules…)but it’s not the resort’s fault !! Service was great in general, the only thing that bothered me was begging for bottles of water as they were not always available. We felt super safe at the resorts, plenty of activities for the adults and the kids. The pool entertainment and the evening shows were great ! Had a great time !!
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edward、LITTLETON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

David

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great food and drinks, lots to do for kids.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher Octavio Pegueros

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelnte ambiente familiar, muchas actividades y atenciones para los niños, excelente comida en cualquier lugar y restaurante, personal muy atento y amable. Unicamente falta un poco de personal, aveces están muy cortos del mismo.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food and staff were excellent
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Robinder

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Cleanliness, staff were friendly, the resteraunts and buffet were good. The trampoline park was really fun for the kids.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Kole、Fort Dodge

家族旅行
Service was above expectation. Food was great, restaurants were all pretty good. The atmosphere was a little lacking as the place was not very busy. The beach was pretty dismal, kind of dirty and not well maintained. Things seemed to need some updates. I probably would not go back but hit all the areas we needed for some family fun.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was amazing. Everything was great. Our butler's Rafael and Humberto were the best ever!!
2025 年 10 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FELICIA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the best resort for families with kids. The hotel receptionist Sandy was very accommodating, helpful and friendly. We arrived at the hotel super and she suggested activities we could do before the room was ready. Overall such a nice all inclusive resort. We definitely got value for our money. All the staff are nice and always ready to help. Thank you and we would be back again.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was amazing. All aspects of the trip were seamless
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Osvaldo、Ocoee

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The common areas and the rooms are spotless, the staff are very friendly and helpful and they accommodate all your needs,
2025 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property for those travelling with children, with many amenities. The buffet is fairly good (yet the selection on certain days better than on others), but the restaurants attached to the resort offer great alternatives. The staff is all very friendly.
2025 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Salvador Alejandro

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

William David、Warrenton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
#1 best thing about this property is the staff. Our butler Raphael was the absolute best! Every staff member, with the exception of the bartenders at the pool, always had a smile and went out of their way to provide the best, most pleasant experience.The hotel itself was designed beautifully, maintained pretty well and occurred a lot during our stay We stayed in the Ruby suite and loved every minute. The room design was perfect and the view was beautiful. This is a family hotel, so there were some kids, but it was off-season, so not packed. I don't think I would visit during the season as we don't have kids. The adult pool was nice, but I could hear the kids' pool activities since it was close. The hot tub was never turned on, which was disappointing. The food was good. I would rate it mid to really good, depending on where you ate and what you ordered. Plenty of options. We went to relax, but plenty of things to do. The most disappointing thing that would cause us not to go back was the overpowering rotten egg smell. It was everywhere outside - the hallways, the pool,the walkways. There is a major problem with sargassum seaweed inundating beaches in Mexico, and this one is one of them. They would clean the beautiful sandy beach every morning, but pile the seaweed right next to the hotel!!!! There was no joke, a 2-story pile half the size of the resort outside our room. It also lingered in the water so we could not go in the ocean or enjoy the beach at all.
2025 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Parmjit

良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 4 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Morayma

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No regresaria por segunda ves 👎
2025 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIA

2025 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

James

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2025 年 9 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Salomé

2025 年 9 月に 5 泊滞在