オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

5 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

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オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの写真ギャラリー

施設からの眺望
施設からの眺望
屋外結婚式場
11 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (フランス料理)
Eden Junior Suite Ocean View  | ビーチ / オーシャン ビュー

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • オールインクルーシブ
  • ジム
  • バー
  • ルームサービス
現在の料金は ¥39,655 です
合計 ¥39,655
税およびサービス料込み
10 月 30 日 ~ 10 月 31 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
22 室中 22 室を表示中

ジュニア スイート ガーデンビュー (Eden)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 26 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Eden Junior Suite with Jacuzzi

10 点中 7.6
良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート プールアクセス (Eden Junior Suite Swim Up)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ソファーベッド
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名

ジュニア スイート (Eden Junior Suite Rooftop)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ソファーベッド
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 135 ㎡
  • 定員 3 名

スイート (Eden Master Suite)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 116 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Eden Master Suite Rooftop)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ソファーベッド
シーリングファン
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 186 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名

Daisy Junior Suite Garden View

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 96 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

おすすめポイント

独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
ソファーベッド
  • 115 ㎡
  • 定員 3 名

Daisy Junior Suite Pool View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 32 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
衛星放送テレビ
  • 57 ㎡
  • 定員 4 名

Eden Junior Suite Pool View

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ソファーベッド
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • 定員 4 名

Eden Junior Suite Ocean View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
衛星放送テレビ
  • 57 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名

Privilege Junior Suite Garden View

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
ヘアドライヤー
バスローブ
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Privilege Junior Suite Pool View

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
ヘアドライヤー
バスローブ
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Privilege Junior Suite Rooftop

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
ヘアドライヤー
バスローブ
ボトルウォーター (無料)
  • 135 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Standard

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 109 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Privilege Master Suite

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 115 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
ヘアドライヤー
バスローブ
ボトルウォーター (無料)
  • 135 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア ルーム プールビュー (suite)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 135 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム 禁煙 プールビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
コーヒー / ティーメーカー
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
QROO, Playa del Carmen

周辺情報

  • プラヤ・シカラココ - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • グラン コヨーテ ゴルフ - 車で 4 分 - 2.5 km
  • エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場 - 車で 6 分 - 4.6 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 9 分 - 8.4 km
  • プンタ エスメラルダ ビーチ - 車で 11 分 - 3.5 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 46 分

レストラン

  • ‪Amaranto - ‬徒歩 5 分
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬徒歩 18 分
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬徒歩 17 分
  • ‪Mike’s Coffee - ‬徒歩 19 分
  • ‪Privilege Lounge - ‬徒歩 15 分

この施設について

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブ

キンタ アベニーダの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブでは、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブ、ボウリング場を利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチバレーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマッサージ、マニキュア / ペディキュア、フェイシャル トリートメントを受けられるスパ「Despacio」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 11 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、フランス料理をお楽しみいただけます。24 時間営業のジムのほか、バスケットボール、バレーボールなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、4 か所のスイムアップバー、4 か所のプールサイドバー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 5 つの屋外プール、子供用プール (4 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 3 面の屋外テニスコート、託児サービス (有料)、ウェディングサービス
  • コンシェルジュ サービス、全館禁煙、会議室
  • プール、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 782 室の客室で、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)や冷房のほか、ミニバー (無料)やWiFi (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 40 インチ LED テレビ (衛星放送あり)
  • LED 電球、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
営業時間内のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

スキューバダイビングレッスン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスフィアに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 4 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 10 か所
  • プールサイドバー 4 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 11 か所

敷地内のレストラン

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • ステレオ
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 3 面
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 5 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 卓球

家族向け

  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 5 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • タイ式マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 拡大鏡

その他

  • 2016 年建築
  • 4 フロア
  • 4 棟の建物
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 蚊帳
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地中海建築
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 40 インチの LED テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 5:30
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 8:00 ~ 20:00 までご利用可能です
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

よくあるご質問

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 20:00 までです。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 10 月 29 日 現在、2025 年 10 月 30 日 に大人 2 名でオーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥39,655 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 5:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、テニス、バレーボール、スキューバダイビングレッスンなどのアクティビティを楽しめます。

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤ デル カルメンのこの宿泊施設は、プラヤ・シカラココおよびチュン・ズンブル(ダイビングサイト)から徒歩 15 分圏内です。エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場およびプンタ エスメラルダ ビーチも 5 km 圏内です。

口コミ

オーシャン リヴィエラ パラダイス オール インクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

8.8

清潔度

8.6

設備とサービス

8.6

スタッフとサービス

8.8

環境への配慮

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2586 件の口コミ中 1319 件が非常に良い
評価 8 - 2586 件の口コミ中 647 件が良い
評価 6 - 2586 件の口コミ中 329 件が普通
評価 4 - 2586 件の口コミ中 152 件が不満
評価 2 - 2586 件の口コミ中 139 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Fiona

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were friendly and very accommodating, specially David and Efrain!! The room was amazing and spending time on the beach and in the ocean was everything I wanted!!!
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fred

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I thoroughly enjoyed my stay. The staff was so kind and helpful. The environment was both peaceful and festive, in different areas! There was so much to do.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alain、Zapopan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La propiedad es hermosa, la habitacion estaba supero comoda, con todo lo necesario y la atencion excelente por parte del staff, sin dida volveria a hospedarme en el hotel.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We love our stay nice hotel
2025 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nadezda V

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Property is good. Buffet choice is limited. Restaurants is ok. Shows is ok. Beach is bad.
2025 年 10 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lynnea Julia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the staff was friendly and hardworking , they gave us guest a great experience!
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriana Garcia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service from all the staff/ A lot of activities during the day/ Rooms are awesome and they clean it everyday/ Food it’s good at every restaurant you go/ Privilege it’s definitely worth it!
La Locanda
Pez Vela
Lobby
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eileen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel has been one of my all time favorites. The staff was amazing and all amenities were great. Will defy be coming back!
2025 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramón

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bie, muy recomendado! Solo pediría dieran información del funcionamiento de las instalaciones, reservaciones etc. Por qué se nos fue medio día investigando. El personal muy atento
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jeffrey t

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our Butler (Ariz) was extremely helpful with any of our needs!! She exceeded all of our expectations!! Also our pool concierge (Julio) was absolute best concierge we have ever had in any of our previous stays at other resorts. Both need to be recognized by the H-10 management because they are great ambassadors for their company.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maciej

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our family had an incredible, unforgettable week here. Compared to other resorts I've stayed at, I was actually blown away by the entire experience. This is partially because we did the Privelege upgrade, and I would recommend it to anyone looking to book this or any resort. We were treated like VIPs from the second we stepped foot on the proeperty. We had a private, comfortable check in experience, butler service that took care of all our reservations and needs for the entire stay, a spectacular ocean view suite right on the beach, the list goes on. By far, the best features were the Privelege Lounge, where we enjoyed absolutely amazing food and service (I actually had the best steak of my life there, which is as surprising to me as to anyone who may read this) and the exclusive Privelege beach, with nonstop top tier service, perks, amenties and just fantastic paradise vibes. Literally, they thought of everything - sunscreen, beach toys for our toddler, pillows for your lounge chair, ice buckets with fresh water, abything you need. You can even order lunch right to your lounge chair. I loved every second. I didnt have a single bad drink - the mixology was on point. I enjoyed the variety of thoughtful and beautifully curated entertainment, I had more positive interactions with staff than I can count, and I ate better than I ever have at a resort. Every piece of this resort is thought out. We will be back. I miss it already. Thank you for a PERFECT vacation!
2025 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Travis Shane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The resort itself is beautiful and the food is decent, but there are some frustrating limitations to be aware of. You can only book the nicer dinner restaurants once per week, and several of them close one or two days during your stay, which really limits dining options. The reservation system on the app doesn’t work well, since most places show as full, so you have to go through guest services to get help. The coatis (small raccoon-like animals) are everywhere and can be aggressive around food. I saw a family at Ocean Burger have their meal taken right off their table, and they’ll dig into bags and strollers if left unattended. The biggest disappointment was the H10 Premium Travel Club presentation. Like most resorts, they try to upsell you, but this one feels more like a timeshare pitch. We were offered a couples massage for attending what was supposed to be a one-hour tour of upgraded rooms, but it turned into two and a half hours. When we declined, the salesman Federico became rude and unprofessional, even blaming our kids for “wasting time.” Overall, it’s a nice property with decent food and good potential, but the dining restrictions, animal issue, and aggressive sales tactics really take away from the experience. If you go, just skip the “premium tour” and focus on relaxing.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

MARIA ALIX

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was very clean and convenient and the staff very courteous, and professional.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

EDWIN

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kids club (jelly house) staffs are super friendly and my kid love their activities very much. Very recommend to family with small kid to stay in this resort.
2025 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Traniece

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pools were clean just a lot of rain didn’t really have the availability to enjoy the pools
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Callie Anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the Kids Club staff and activities!
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerlie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great! Love the pool by the beach and the restaurants are nearby
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsvetina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an amazing time at Ocean Riviera Paradise! The food was great, and we loved the resort’s layout — like one Main Street with pools, bars, and buildings on both sides. The Kids Club girls were wonderful, and there were fun activities every night. The shows were amazing, especially the fire show! We stayed in the Daisy building, close to the waterpark and a short walk to the beach. The room was clean and comfortable. Our favorite à la carte restaurants were Sakura and the Mexican. The only downside is the rocky beach, but everything else was perfect! We did snorkeling with Alex from Dive It — highly recommend!
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elgin、Surrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff, whether it was housekeeping, servers/bartenders were all friendly and accommodating.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena variedad de restaurantes.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rubén

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bien en lo general
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Myron

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was excellent for myself and my family. Our two kids ages 11 and 7 enjoyed and took full advantage of the pool, jacuzzi, arcades, kids club amenities, even the buffet. One of my two kids is a picky eater, however the buffet had a variety of foods that this was not an issue the entire time we were there. I recommend dishing out the extra cost for a Privilege room as it is well worth it. FYI: do yourself the favor and purchase snacks, souvenirs, even sunblock outside of the property or prior to arriving. Yes, the resort has everything, great food, great amenities... you name it. Paying $12.00 for a pack of Pringles, $9.00 for a Toblerone bar, and $32.00 for a small 6oz sunblock is a tad steep in my opinion.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Sahar

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
This resort is not suitable for disabled people. Room service was very poor quality. The jacuzzi was dirty and molded. There’s no towel at the beach pool. The free shuttle tour is a fraud. There is no jewelry factory or tequila factory. They are bringing you to the shops for shopping. There’s some animals those are attacking you and your food in the garden area or by the pool. There’s so much mosquitoes . I not going to this resort anymore.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jasmine

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
Rooms need updating and more activities for adults. Nothing for kids under 4 to do besides the pool. Very pushy sells people. Small beach. I’ve been to better resorts in Mexico.
2025 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Aunushkya Sen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2025 年 8 月に 3 泊滞在