クリスタル カンクン

宿泊施設クラス : 3.5

Krystal Cancun

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口コミ

10段階中7.8
良い
現在の料金は ¥19,146 です
合計 ¥23,944
税およびサービス料込み
10 月 17 日 ~ 10 月 18 日

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 7.2
良い
(口コミ 77 件)
  • シティビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 11 件)
  • オーシャンビュー
  • 34 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー スタジオ キングベッド 1 台ソファーベッド付き オーシャンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • オーシャンビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ロマンティック ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンフロント

10 点中 7.8
良い
(口コミ 16 件)
  • オーシャンビュー
  • 34 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンビュー

10 点中 7.4
良い
(口コミ 24 件)
  • オーシャンビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー

10 点中 7.4
良い
(口コミ 76 件)
  • オーシャンビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー

10 点中 7.8
良い
(口コミ 71 件)
  • シティビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

クラブ ルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • 34 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

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周辺地域について

クリスタル カンクンは、ソナ オテレラ地区のビーチにあり、コンベンションセンターに直結した場所に位置しています。ショッピングをするなら、ラ・イスラ・ショッピングモールやプラザ ラス アメリカスがおすすめ。美しい自然を堪能するなら、デルフィネス ビーチやプンタ スールへ行ってみましょう。アクアワールド (テーマパーク)とエル・レイ考古学ゾーンも必見の人気スポットです。近くにはスキューバダイビング、シュノーケリング、パラセーリングなどのウォーターアクティビティが充実しています。カンクンの旅行ガイドを見る
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地図
77500, QROO, Cancun, Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera

周辺情報

  • ガビオタ アズール ビーチ
    ガビオタ アズール ビーチ
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • プラザ カラコル モール
    プラザ カラコル モール
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • フォーラム ビーチ
    フォーラム ビーチ
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • カラコル ビーチ
    カラコル ビーチ
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • カンクン コンベンション センター
    徒歩 5 分 - 0.4 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 27 分

レストラン

  • Mandala
    徒歩 3 分
  • Hooters
    徒歩 3 分
  • Vips
    徒歩 2 分
  • Monkey Business
    徒歩 2 分
  • Taco Factory
    徒歩 5 分

この施設について

クリスタル カンクン

  • ラ・イスラ・ショッピングモールの近くにある ファミリー向けリゾート
  • クリスタル カンクンは、アクアワールド (テーマパーク)、プラザ ラス アメリカスの近くにあり、スイムアップバー、プールサイドバー、施設内のショップを利用できます。このリゾートは日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチバレーなどを楽しめます。敷地内にアロマテラピー、ボディスクラブ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、メキシコ料理をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、庭園、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスも利用できます。宿泊者は、施設内レンタカー、3 か所のバー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • このリゾートのその他の特典には、次のようなものがあります。
    • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
    • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
    • 朝食ビュッフェ (有料)、託児サービス (有料)、ビリヤードまたはビリヤード台
    • 宴会場、ウォーターサーバー、菜園
    • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで好評です。
  • 客室の特長
  • 全 502 室の客室で、24 時間対応のルームサービスやセーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のほか、WiFi (無料)や冷房などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • 児童書、託児サービス
    • リサイクル、環境にやさしい洗剤
    • バスルーム (レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティあり)
    • 42 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、暖房

オールインクルーシブの詳細

  • クリスタル カンクンのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

  • チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

    • 室内ミニバー (制限あり)
    • 飲食施設によっては、提供可能なお食事とお飲み物が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

  • 施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

  • フィットネス設備

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 11:30、大人 390 MXN、子供 195 MXN)
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所

敷地内のレストラン

  • Aquamarina
  • El Mortero
  • Fisheria
  • Las Velas
  • Mediterraneo

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • サウナ
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • ダイニングテーブル
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 児童書
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 5 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • エレベーター (ドア幅 91 cm)

その他

  • 4 棟の建物
  • 8 フロア
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • 一部で LED 照明を使用
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 禁煙
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 地元で調達した食材を優先的に使用
  • 地元文化とエコシステムに関する教育

客室の設備

ベッドルーム

  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ダイニングテーブル
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 窓網戸
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 損害発生時デポジット (現金) : 1 滞在につき 3000 MXN
  • 1 施設あたり、1 泊につき、85.40 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 390 MXN、子供 195 MXN
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設の登録番号 : 005-007-000112/2025

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

クリスタル カンクンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

クリスタル カンクンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 9 月 24 日 現在、2026 年 10 月 17 日 に大人 2 名でクリスタル カンクンに 1 泊した場合の最低料金は ¥19,146 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

クリスタル カンクンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

クリスタル カンクンの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

クリスタル カンクンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

クリスタル カンクンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

クリスタル カンクンはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

クリスタル カンクンはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置する、ビーチフロントのこのリゾートは、コンベンションセンターに直結した場所にあり、ラ・イスラ・ショッピングモールから 3.5 km、アクアワールド (テーマパーク)およびエル・レイ考古学ゾーンから 10 km 圏内です。プラザ ラス アメリカスおよびデルフィネス ビーチも 15 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

クリスタル カンクンの口コミ

7.8

良い

8.0

清潔度

7.8

設備とサービス

8.0

スタッフとサービス

7.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1549 件の口コミ中 682 件が非常に良い
評価 8 - 1549 件の口コミ中 355 件が良い
評価 6 - 1549 件の口コミ中 234 件が普通
評価 4 - 1549 件の口コミ中 130 件が不満
評価 2 - 1549 件の口コミ中 148 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
窓からの眺めが最高でした!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エリア、ビーチサイドなのは最高です。近くに長時間営業してるしているスーパーもあり大変助かりました。 予約時に気づかなったキッチンが充実していたのも良かったです。 清潔さはまぁ海外ホテルの中の下かと。ダメではないです。 ただバスルーム設備(滞在中に2度壊れる)湯量などにはぼちぼち難があります。価格ナリかと。
2025 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The view, and beach excellent,
2026 年 9 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The beach view and balcony were outstanding
2026 年 8 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful view of the sea. Nice beach.
2026 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great
2026 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Nos gustó mucho y el personal daba muy buena atención
2026 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente….
2026 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Su ubicación sin duda una de las mejores. Le falta modernización a sus instalaciones sobretodo a sus recámaras .
2026 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was very clean and bartenders made sure my drinks were perfect
2026 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
para mi estubo todo muy bueno
2026 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel but could have been better
2026 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tu oído me gustó mucho
2026 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitación estaba limpia con una excelente vista y el personal muy atento
2026 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen lugar, buenas instalaciones y muy buen servicio
2026 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Hotel cómodo pero con instalaciones deterioradas.
2026 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Shower had no hot water
2026 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing. I recommend!
2026 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel cómodo limpio y con restaurantes con excelente comida y la playa preciosa
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is so worth it. Great location. Good service. Great staff. Good entertainment. We had the all inclusive. Recommend!!
2026 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
“Muy buena experiencia. La habitación estaba muy limpia, el personal fue muy amable y atento, y el balcón tenía una excelente vista. El desayuno estuvo rico y con buenas opciones. Sin duda volvería a hospedarme aquí y lo recomiendo.”
2026 年 7 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó la ubicación
2026 年 5 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was excellent and helpful from the moment we got there.
2026 年 6 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great room on the top floor with great ocean view. Staff were very pleasant and kind. In general a very good experience.
2026 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place to stay, I would book there again!
2026 年 4 月に 4 泊滞在