クリスタル カンクン

3.5つ星宿泊施設

Krystal Cancun

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口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ¥19,738 です
合計 ¥24,664
税およびサービス料込み
6 月 11 日 ~ 6 月 12 日

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この施設について

クリスタル カンクン

  • ラ・イスラ・ショッピングモールの近くにある ファミリー向けリゾート
  • クリスタル カンクンは、アクアワールド (テーマパーク)、プラザ ラス アメリカスの近くにあり、スイムアップバー、プールサイドバー、施設内のショップを利用できます。このリゾートは日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチバレーなどを楽しめます。敷地内にフェイシャル トリートメント、アロマテラピー、ボディラップを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、メキシコ料理をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、庭園、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスも利用できます。宿泊者は、施設内レンタカー、3 か所のバー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • このリゾートのその他の特典には、次のようなものがあります。
    • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
    • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
    • 朝食ビュッフェ (有料)、託児サービス (有料)、多言語サービス
    • ウォーターサーバー、エレベーター、パラソル
    • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで好評です。
  • 客室の特長
  • 全 502 室の客室で、24 時間対応のルームサービスやセーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のほか、WiFi (無料)や冷房などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • 児童書、託児サービス
    • リサイクル、環境にやさしい洗剤
    • バスルーム (レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティあり)
    • 42 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、暖房

オールインクルーシブの詳細

  • クリスタル カンクンのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

  • チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

    • 室内ミニバー (制限あり)
    • 飲食施設によっては、提供可能なお食事とお飲み物が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

  • 施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

  • フィットネス設備

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ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 損害発生時デポジット (現金) : 1 滞在につき 3000 MXN
  • 1 施設あたり、1 泊につき、85.40 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 390 MXN、子供 195 MXN
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設の登録番号 : 005-007-000112/2025

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

クリスタル カンクンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

クリスタル カンクンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 21 日 現在、2026 年 6 月 11 日 に大人 2 名でクリスタル カンクンに 1 泊した場合の最低料金は ¥19,738 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

クリスタル カンクンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

クリスタル カンクンの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

クリスタル カンクンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

クリスタル カンクンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

クリスタル カンクンはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

クリスタル カンクンはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置する、ビーチフロントのこのリゾートは、コンベンションセンターに直結した場所にあり、ラ・イスラ・ショッピングモールから 3.5 km、アクアワールド (テーマパーク)およびエル レイ遺跡から 10 km 圏内です。プラザ ラス アメリカスおよびデルフィネス ビーチも 15 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

の口コミ

7.6

良い

8.0

清潔度

7.8

設備とサービス

7.8

スタッフとサービス

7.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1548 件の口コミ中 664 件が非常に良い
評価 8 - 1548 件の口コミ中 351 件が良い
評価 6 - 1548 件の口コミ中 235 件が普通
評価 4 - 1548 件の口コミ中 136 件が不満
評価 2 - 1548 件の口コミ中 162 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Takaki

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エリア、ビーチサイドなのは最高です。近くに長時間営業してるしているスーパーもあり大変助かりました。 予約時に気づかなったキッチンが充実していたのも良かったです。 清潔さはまぁ海外ホテルの中の下かと。ダメではないです。 ただバスルーム設備(滞在中に2度壊れる)湯量などにはぼちぼち難があります。価格ナリかと。
2025 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
窓からの眺めが最高でした!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place to stay, I would book there again!
2026 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

George H

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is located in a very good location and the food was very good
2026 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Carmen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay
2026 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen hotel, lugar excelente, pero el mobiliario un poco viejo.
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Theodore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful and staff are wonderful
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente calidad
2026 年 3 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Hasani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service ! Friendly staff, clean rooms
2026 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Luisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were clean and staff was super friendly
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Armando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
everything was good
2026 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Victor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Beautiful area to stay, close to beach. Clean and friendly staff
2025 年 11 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Anabel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio y muy cómodo lo recomiendo al 100%
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Raul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like is a good hotel clean the staff is friendly the beach gaviota azul is the best, one thing wrong will be the the handle to control the hot water and cool,I just have breakfast and is good I eat outside the hotel but is worth to buy the all inclusive if not the restaurants are expensive
2026 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Angelina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved it
2026 年 4 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Luiz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great value
2026 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Iris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very polite and nice. Very accommodating.
2026 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Efrain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ya las habitaciones nesesitan ser remodeladas
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Giovanni

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location of this resort is where you want to be. Waves don’t hit hard here . Food was great. Rooms were clean
2026 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful ocean view. Property and staff excellent. Very clean, comfortable and relaxing.
2026 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Oscar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This time was a lot better from us, the A/C was working and they are investing back on the property, we were treating very well by staff, i bought my reservation from August last year and they accommodate everything we asked, krystal cancun is one of the best hotel.
2026 年 3 月に 9 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Kathleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Yes
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Naushad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing breakfast and pool and beach access.
2026 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Armando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien
2026 年 2 月に 2 泊滞在