キンタナ ロー州 ホテル

「Great hotel. The only Icon was the beach which was pretty much non-existent. Water dark and a lot of seaweed. Server named Carlos was excellent!」

「Excelente hotel. Todo está perfecto y excelentes atenciones. Todo es perfecto para unas vacaciones」

「Very good」

「良かった点 清潔な客室と丁寧で笑顔のスタッフのおかげで大変素敵な思い出になりました。朝食、ランチ、夕食で選択肢が非常に多く、食べるものに困ることはないと思います。きれいな海ときれいなビーチとプールでゆっくりとした時間を過ごすことができました。プールでは一日中、イベントが行われていて、楽しく過ごせるよう努力が見られます。次回もぜひ予約します。 残念な点 玄関で車を降りた際に荷物を預かってくれますが、その荷物は玄関に置いてあります。ポーターは部屋まで運びません。５つ星さので運んでくれると思っていましたが、ご注意ください。チェックイン時に説明いただけると誤解がないと思います。」

「We were scheduled to check in at 3 PM, but the staff were so slow that we had to wait 30 minutes at the reception. Conversely, although check-out was at 12 PM, they rushed us into our room at 11 AM. The food was delicious and the pool was nice. However, the water in the overwater villas was dirty and covered in a lot of algae, so you can't swim directly into the sea from your room.」

「I have enjoyed myself very much. My friends and I had a lot of fun. Food was great, service as well. Next year I am planning to take my parents there I know they will enjoy themself as well.」

「屋外プール、豊富なルームサービス、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。」