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オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブ

宿泊施設クラス : 4

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

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口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ￥35,958 です
合計 ￥44,049
税およびサービス料込み
5 月 6 日 ～ 5 月 7 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

ロイヤル スイート (Level)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

ロイヤル スイート (Level)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 20 件)
  • ガーデン ビュー
  • 90 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スタジオスイートのすべての写真を表示する

ジュニア スタジオスイート | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

ジュニア スタジオスイート

10 点中 7.6
良い
(口コミ 49 件)
  • ガーデン ビュー
  • 47 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム (Royal Level)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

ラグジュアリー ルーム (Royal Level)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • ガーデン ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

デラックス ルーム (Concierge)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

デラックス ルーム (Concierge)

10 点中 7.6
良い
(口コミ 64 件)
  • ガーデン ビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

デラックス ルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

デラックス ルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 428 件)
  • ガーデン ビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10 点中 7.2
良い
(口コミ 43 件)
  • ガーデン ビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 30 件)
  • ガーデン ビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 8 件)
  • ガーデン ビュー
  • 47 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ガーデン ビュー
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • ガーデン ビュー
  • 90 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entranceのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • ガーデン ビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

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ハイアット ビビッド プラヤ デル カルメン - アダルツ オンリー - オール インクルーシブ

プラヤ デル カルメン ダウンタウン
  • プール
  • ホットタブ
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  • スパ
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 2,177 件 件の口コミ
現在の料金は ￥46,076
合計 ￥56,293
税およびサービス料込み
5 月 12 日 ～ 5 月 13 日
ハイアット ビビッド プラヤ デル カルメン - アダルツ オンリー - オール インクルーシブ
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周辺地域について

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブは、プラヤ デル カルメンのプライベートビーチにあり、テーマパーク近くに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、エクスプロール テーマ パークとプラヤ デル カルメン マリタイム ターミナルは要チェック。美しい自然を堪能できるプラヤ デル カルメン メイン ビーチやマミタス ビーチもおすすめです。シカレ エコ テーマ パークはぜひ訪れたいスポットです。 水泳などのウォーターアクティビティ、ゴルフをはじめとするアクティビティを満喫しましょう。プラヤ デル カルメンの旅行ガイドを見る
地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret

周辺情報

  • シカレ エコ テーマ パーク
    シカレ エコ テーマ パーク
    徒歩 16 分 - 1.4 km
  • コスメル行きフェリー
    コスメル行きフェリー
    車で 5 分 - 2.2 km
  • セノーテ・サンタ・クルス
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • センセス・パーク
    徒歩 17 分 - 1.5 km
  • エクスプロール テーマ パーク
    車で 3 分 - 1.8 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 54 分

レストラン

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    徒歩 10 分
  • The Buffete
    徒歩 3 分
  • El Xentral
    徒歩 10 分
  • Arriba Baja
    徒歩 17 分
  • Mercado de la Merced
    徒歩 10 分

この施設について

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブ

シカレ エコ テーマ パークの近くにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブは、エクスプロール テーマ パーク、プラヤカル ゴルフ クラブの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、ビーチでのマッサージ、ビーチバレーを利用できます。ゆったりとリラックスできるサウナがあるほか、スウェーデン式マッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディトリートメントも受けられます。敷地内にある 11 つのレストランでは、シーフードなどをお楽しみいただけます。ジムのほか、アーチェリー、ハイキング / サイクリング、シュノーケリングなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、2 か所のプールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアなどの設備・サービスを利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 7 つの屋外プール (サンラウンジャー、ライフガード)
  • セルフパーキング (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート、託児サービス (有料)、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 多言語サービス、エアホッケー、ボールルーム
  • 家族向けの設備 / サービス、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで評判です。
客室の特長
765 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 37 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、ベビーベッド (無料)

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)
グルメメニューおよびアラカルトメニューのお食事回数は限られています

ランドアクティビティ

フィットネス設備
ミニゴルフ
テニス
バレーボール
テニスラケット
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

ダンスレッスン

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス

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ビーチ、白砂、ビーチ シャトルサービス (無料)、ビーチカバナ (無料)
グランド サンセット プリンセス - オールインクルーシブ
Playa del Carmen
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 235 件 件の口コミ
現在の料金は ￥30,114
合計 ￥37,923
税およびサービス料込み
5 月 7 日 ～ 5 月 8 日
グランド サンセット プリンセス - オールインクルーシブ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:30)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 11 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 11 か所

敷地内のレストラン

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

現地ツアー

  • アーチェリー
  • ウォーターパーク (無料)
  • エアホッケー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピングモール
  • ナイトクラブ
  • ハイキング / サイクリング
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 7 か所
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ミニゴルフ
  • ライフガード常駐
  • 屋外プール 7 か所
  • 子供用ゲーム
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター

屋外

  • ビーチタオル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 庭園

スパ

  • アロマテラピー
  • スウェーデン式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • エレベーターなし

その他

  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スペース
  • 共用リビングルーム
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 37 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電気ケトル
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
オールインクルーシブ料金プランにはルームサービスが含まれておりません。このサービスには料金がかかります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、3.38 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 21 歳
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、煙感知器、セキュリティシステム、屋外照明が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください

宿泊施設の別名

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

よくあるご質問

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には7 つの屋外プールがあります。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 15 日 現在、2026 年 5 月 6 日 に大人 2 名でオクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥35,958 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ミニゴルフ、テニス、バレーボールなどのアクティビティを楽しめます。

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤ デル カルメンのこの宿泊施設は、シカレ エコ テーマ パークおよびエクスプロール テーマ パークから 2 km 圏内です。キンタ アベニーダおよびプラヤ デル カルメン マリタイム ターミナルも 10 km 圏内です。

口コミ

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

8.8

清潔度

8.4

設備とサービス

8.6

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 5293 件の口コミ中 2786 件が非常に良い
評価 8 - 5293 件の口コミ中 1209 件が良い
評価 6 - 5293 件の口コミ中 706 件が普通
評価 4 - 5293 件の口コミ中 331 件が不満
評価 2 - 5293 件の口コミ中 261 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you for giving us a unique vacation.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beverly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buffet was okay. A la carte restaurants could have been better. Hacienda was the worst - none of my family members liked their meal and looking at other tables they also barely touched their meals. We got food poisoning from the Oriental restaurant. Pools & lagoon was great. Staff was average.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Tiara

気になった点 : 設備とサービス
The food was cold we couldn't try the restaurants because we didn't know we needed to book ahead of time. We had to keep asking for washcloths and towels the activities were okay nothing exciting. Some of the staff members were great some were rude or acted as if they didn't care mostly the front staff.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dorin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A little bit diversity will be better.
2026 年 4 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alberto

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing resort surrounded by beauty everywhere you look.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kellen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Food was always gross, and not easily accessible.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our favorite resort in Mexico, amazing grounds and great experience interacting with the animals. My kids only want to stay here!
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susanne Gail

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The grounds were gorgeous with wildlife everywhere! The room was nicely air conditioned. We could not book specialty restaurants due to our own busy schedule. The buffets were clean and Pacos Tacos was wonderful. The Beach club buffet was good and the view was breathtaking. Staff was amazing. MTS will up charge you so be careful of that! I’m ready to go again.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bobbi-Jo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast buffet was not great. A la cartes were vwey disappointing Lunch and dinner buffet was better Service was great so long as you tip. Environment was amazing. There were so many animals. A true jungle experience
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sherisse

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is my third time at this resort and every time has been great. Honestly, the food is average but who goes to a sun destination for the food anyway. It's all about the sand, sun, and relaxation and this resort delivers. And it's close proximity to 2 major parks(Xplor and Xcaret) cut our travel time down huge so we could spend more of our vacation enjoying everything else! This resort is great for girlfriends, couples and families add there is something for everyone to enjoy. And it's jungle environment means you are immersed in nature and not packed on top of one another.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was AMAZING! I’m definitely coming back next year
2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Luis Alberto

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El menu en el restaurante principal es de buena calidad y opciones, el menú en el restaurante de playa y snack es limitado.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea Jean、Mason City

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room cleanliness and condition were exceptional. Restaurant quality and service was amazing. Breakfast and lunch buffet not my favorite, but better if you go early, food goes fast. Favorite area was the adult only pool area. Loved being connected to Xcaret Park, easy walk. The lush natural habitat and animals was what brought us to this resort, away from concrete Cancun.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is perfect. Food is great. Very convenient to get to Xcaret.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Saleh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They’re decent. Food could be better
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liliana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Especial
2026 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hadad

Super amabilidad de primera todo muchas gracias
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
When we arrived at the property, it was raining heavily, and nobody could help us to our building. It's far from the front desk. I asked many places and staff, but nobody could provide an umbrella. A little disappointed with the service.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Carlos

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio y el personal muy amable.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Stephanie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Lets start from the beginning, the food at this resort is terrible. We stayed at Royal level and the food wasn’t any better then the buffet. The sewer smell in the resort is very off putting. We were made to change rooms because of a leak they had in the room under us. We came back from breakfast and the water in the shower and tub were shut off, we were told they had to turn it off due to a leak. We were understanding and told the staff its fine and when we would be back so our water could be turned back on. We came back to our room and there were five men in our bathroom cutting a hole in the ceiling with all of our personal belongings everywhere. At rhis point we were upset. Went to the desk and we were told it would be five minutes. We were lied to and the manager caught us as we were about to go to the pool and told us we had to change rooms. All in all it was about 5 hours lost of our vacation. This resort needs alot of updating. The best part was the wild life.
2026 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Sophie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
On the first day, the air conditioner had a severe moldy smell that caused a terrible headache and sore throat. After that, I couldn’t use it at all, no matter how hot it was. The amenity containers also seemed poorly cleaned and had a strong damp, wet rag smell, which was extremely unpleasant and unhygienic.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Shpend

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Hotel was old bathroom had mold
2026 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Isaac Marshall

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was absolutely gorgeous. The river flowing through the grounds made for a great place to walk, explore, and travel into the park. I loved how close we were to the beach. The fact that there was wildlife and plants integrated into the paths between the hotel and beach was incredible. I highly recommend Xcaret park as well…this park is in its own class of beauty and has so many options. You could easily spend days there. The food was not good. You get what you pay for. I pretty much stuck to what I knew. Breakfast was fine and the beer was beer so that’s about all I needed. It is worth going into town for better food.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
The hotel was exceptionally clean
2026 年 3 月に 3 泊滞在