AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

AVA Resort Cancun - All Inclusive

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VIP Access

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ¥78,860 です
合計 ¥96,198
税およびサービス料込み
3 月 8 日 ~ 3 月 9 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンフロント

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
バスローブ
  • オーシャンビュー
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 2 ベッドルーム (Panoramic, King & King)

おすすめポイント

防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • オーシャンビュー
  • 123 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

F&F Sundeck Suite

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
バスローブ
  • オーシャンビュー
  • 59 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 2 台

パノラミック スイート 2 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 122 ㎡
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 1 台およびキングベッド 1 台

スイート オーシャンフロント (F&F)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
バスローブ
  • オーシャンビュー
  • 57 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム (Penthouse)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 126 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート オーシャンフロント (Central)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 155 ㎡
  • 定員 6 名
  • ダブルソファーベッド 1 台, キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

スイート 2 ベッドルーム オーシャンフロント (Gala)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 126 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 1 台, ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

ルーム オーシャンフロント (Couples)

おすすめポイント

防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
バスローブ
  • オーシャンビュー
  • 45 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Oceanfront King Accesible

おすすめポイント

防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • オーシャンビュー
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム オーシャンフロント (Central)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
バスローブ
  • オーシャンビュー
  • 54 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

パノラミック スイート 3 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 167 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 1 台およびキングベッド 2 台

パノラミック スイート 4 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 166 ㎡
  • ベッドルーム 4 室
  • 定員 12 名
  • ダブルソファーベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびキングベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム オーシャンフロント (Gala)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 86 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き オーシャンフロント

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 50 件)

おすすめポイント

防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
バスローブ
  • オーシャンビュー
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム (Penthouse)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
防音仕様
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 168 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

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周辺地域について

AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブは、カンクンのビーチにあり、ゴルフコースの隣に位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、リビエラ カンクン ゴルフ リゾートとムーン パレス ゴルフ クラブは要チェック。美しい自然を堪能できるデルフィネス ビーチやガビオタ アズール ビーチもおすすめです。ラ・イスラ・ショッピングモールとカンクン コンベンション センターも必見の人気スポットです。カンクンの旅行ガイドを見る
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地図

周辺情報

  • Breathtaking
    プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
    徒歩 1 分 - 0.1 km
  • リビエラ カンクン ゴルフ リゾート
    リビエラ カンクン ゴルフ リゾート
    徒歩 17 分 - 1.5 km
  • #playanorte #islamujeres #turquoisesea #lifeincancun #sailing #catamarantrip #caribbean #colorsoftheocean #mexicotravel #beachtips #lifeatexpedia
    イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸
    車で 4 分 - 1.5 km
  • プラヤ・コーラル
    車で 6 分 - 2.2 km
  • ムーン パレス ゴルフ クラブ
    車で 13 分 - 5.7 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 15 分

レストラン

  • Copal
    徒歩 1 分
  • Grand Lobby Bar
    車で 18 分
  • Digit Bar
    徒歩 2 分
  • At Kita
    徒歩 1 分
  • Lobby Bar
    車で 19 分

この施設について

AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブ

リビエラ カンクン ゴルフ リゾートの近くにある 高級感のあるファミリー向けリゾート
AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブは、ムーン パレス ゴルフ クラブの近くにあり、フル ブレックファスト (無料)、隣接するゴルフコース、ウォーターパーク (無料)を利用できます。このリゾートは日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、カヤックなどを楽しめます。敷地内にフェイシャル トリートメント、ボディトリートメント、マッサージを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 14 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブでは、エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、ナイトクラブ、2 か所のスイムアップバー、2 か所のプールサイドバーも利用できます。通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、テラス、ショッピングモール (敷地内)を全宿泊者が利用できます。
このリゾートのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 6 つの屋外プール、子供用プール (2 か所のスイムアップバー、プールパラソル)
  • バレーパーキング (無料)
  • 5 面の屋外ピックルボールコート、会議室、夜のエンターテインメント
  • 屋外用家具、ツアー / チケット案内、コンシェルジュ サービス
客室の特長
1622 室ある客室すべてで、専用の屋外ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスに加えて、国際電話 (無料)、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、浴槽またはシャワーあり)
  • 65 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、LED 電球、タブレット PC

オールインクルーシブの詳細

AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ウォーターアクティビティ

カヤック

ランドアクティビティ

フィットネス設備
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
クッキングクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根付きバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング

食事・飲み物

  • 無料のフルブレックファストの提供あり (毎日、7:00 ~ 正午)
  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • スイムアップバー 2 か所
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 14 か所

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • 5 か所の屋外ピックルボールコート
  • ウォーターパーク (無料)
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ジム
  • ショッピングモール
  • ナイトクラブ
  • パドルボード
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 6 か所
  • 子供用プール
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • トランポリン
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 6 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • プールのパラソル
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 10 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • エレベーターなし
  • 客室内の床はタイル張り
  • 共用エリアのエリアラグ
  • 共用エリアの床はタイル張り

その他

  • 2 棟の建物
  • 2024 年建築
  • 9 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース
  • 全照明の少なくとも 80% が LED

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 65 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)
  • タブレット端末
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • お食事配達サービス
  • レストラン食事ガイド
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 外通路よりアクセス可
  • 国際電話 (無料)
  • 市内通話 (無料)
  • 長距離電話 (無料)
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、屋外照明が備わっています
施設の登録番号 : 005-007-004237/2025

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
12 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

よくあるご質問

AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には6 つの屋外プールと子供用プールがあります。

AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 2 日 現在、2026 年 3 月 8 日 に大人 2 名でAVA リゾート カンクン - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は 78860.0 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

このリゾートの料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブはどこにありますか ?

カンクンに位置する、ビーチフロントのこのリゾートは、ゴルフコースにあり、リビエラ カンクン ゴルフ リゾートから 3 km、デルフィネス ビーチおよびムーン パレス ゴルフ クラブから 15 km 圏内です。ラ・イスラ・ショッピングモールおよびカンクン コンベンション センターも 20 km 圏内です。

口コミ

AVA リゾート カンクン - オールインクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

9.0

清潔度

9.0

設備とサービス

8.6

スタッフとサービス

8.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 918 件の口コミ中 532 件が非常に良い
評価 8 - 918 件の口コミ中 171 件が良い
評価 6 - 918 件の口コミ中 105 件が普通
評価 4 - 918 件の口コミ中 47 件が不満
評価 2 - 918 件の口コミ中 63 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

TAKUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

andrew

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excellent service
2026 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Drew

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room was great. Staff at check in were pushy. Annoying.
2026 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

johnathan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff. We did have two bottles of travel size perfume come up missing after housekeeping was in. We did not report it but left a note for housekeeping, asking if it could be returned 😔 Everyone was very attentive to us.
2026 年 2 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Angela Irene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The ocean and beach area are not very inviting. For a family looking to spend time at the beach. Guests should get an email about making reservations for restaurants way before they arrive. Its very upsetting when someone tries to make reservations the day they arrive and they all say full or no opening till 9pm.
2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Binkun

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
One of the best hotel we stayed in Mexico
2026 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Pui Ki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The washroom sink and toilet bowl is not really clean on the edge. The restaurants are overall great. Except for the steakhouse, we ordered medium rare for 2 steaks, one came out like rare and other one is overcooked and super salty!
2026 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Emil

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall Resort is veey nice, however 3 main things could definitely be improved the beach, shower pressure and musky/moldy smell.
2026 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Lashanda

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, friendly staff, spacious property
Escape Room was super fun!
Ube Donut
Dinner!!!
Breaky anyone?
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sheryl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort is absolutely beautiful and the staff was amazing! 10/10
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivan、Aventura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was clean, the service was great, and food was excellent.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Erin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was very nice with a gorgeous view, check in was easy, and food was good. We booked this at the very last minute (the day before check in) after deciding to stay in Mexico two extra days. Our main vacation was in Riviera Maya and we chose this for our last two days because it’s close to the airport, has a large pool, and has (a small) beach. Never it was last minute, we didn’t have any dinner reservations but we were still able to get a table at the Mediterranean restaurant with a very short wait, even though there weren’t any reservations available. The staff were all very friendly and helpful throughout the entire resort. The only drawbacks were (1) we were on the 9th floor and there was a loud wind noise in our room literally the entire time we were there and (2) even though it’s “all inclusive” in terms of food and drinks, almost none of the activities are included (ex: laser tag, bowling, escape room, etc). Despite that, it’s a great choice for families and the pool activities are enough to keep kids busy for a few days. Overall, I’d definitely stay here again for a short stay, the day after arriving and/or before leaving Riviera Maya.
2026 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brent

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just finished our week vacation at Ava and we had a great time. My wife and I were traveling with our 2 kids ages 11 and 6. Tons of activities for the kids. Pools were great, even enjoyed the beach. Not a lot of seaweed this time a year which makes a big difference. Service was great no issues. We stayed in a 2 bedroom suite which was so nice for the kids to have their own room. Room was beautiful and clean. Grounds and pool were also very clean. Gym was one of the best I’ve used on vacation. Wife enjoyed many of the free classes they offered. Food was excellent. Make reservations ahead of time. We booked everything 1 month in advance. Contact the hotel, don’t wait for them. Did the escape room which is extra charge $45 per person. We actually really enjoyed it despite the extra fee. Also did the racing simulator which was fun. $25 for 10 minutes.
2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenaya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excellent service and food would def return
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akeesh

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Lots of activities for kids and adults alike staff was very very friendly and made sure we was well taken care off facility is very well kept the food and drinks are very good. We took a quick 2 night stay for my sons birthday and the staff ensured he had a great time will definitely book again.
2026 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYUNGSUK

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really good
2026 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

carlos

Gracias
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolae

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing!
2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very friendly. Food was good.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eileen

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
AVA Resort Cancun was a solid 4.5-star resort. Honestly, I was really surprised at how beautiful the property was and how pleasant everything felt. I’ve already booked my next vacation! I traveled with my 11-month-old baby, and overall, everything was great — the food (for adults), the interiors, the atmosphere — it delivers what you’d expect from a Google 5-star resort. That said, here are a few honest cons: 1. Baby food This was tough. Their kids’ meals already contain salt, even when you request no salt. Most meats are pre-marinated, so it was really difficult to feed a baby under one year old. They don’t really offer suitable options for babies who just started solids. 2. Housekeeping This isn’t their strongest area. I noticed signs of previous guests — tape residue on walls (probably from birthday decorations), small spills, hair, etc. The bedding was clean, though. If you’re a clean freak, this might bother you. It is a massive resort with thousands of rooms, so this seems to be where they fall short. 3. Restaurants The nicer restaurants are hard to get into. Sometimes the only available dinner reservations are after 8pm. Walk-ins are often sold out, and having two dinners in one night? Forget it. Room service is available, thankfully. Livo (Mediterranean) was unfortunately disappointing. Veranda (Italian) was surprisingly weak — especially the pasta and pizza. There was one other bad food incident, but management apologized sincerely, so I won’t go into detail.
2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terra Renee

Rooms were clean.Staff's customer service was friendly.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Sunita

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great place for family and kids. will visit again
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darwin Beacham

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We just got back from AVA Resort in Cancun and had an awesome stay. The property is beautiful, extremely clean, and very well maintained. From check-in to checkout, the staff was welcoming and attentive. We traveled with our boys and this place is truly family friendly. There was plenty for them to do, and we never felt like it was “adults only” or geared one direction. It had a great balance — fun energy but still relaxing. The Friends & Family room was a huge hit. It gave us plenty of space to spread out, hang together, and still have privacy when needed. Perfect setup for a family trip. Great amenities, solid food options, and an overall vibe that made it easy to enjoy time together. We’d definitely come back.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monika Agnieszka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great!!!! I will come back here !!!!
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lourine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly and tried their best to meet your needs. Our personal assistant Israel took care of so many details for us from reservations to transportation. Everything is new and beautiful. Lots of options for food and entertainment. Very family oriented.
Front lobby
Theatre
Sunrise
Turn down service every night.
2026 年 2 月に 5 泊滞在