AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

6 つの屋外プールを備えた海辺の高級リゾート

日付を選択して料金を確認

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブの写真ギャラリー

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン
Oceanfront F&F | 部屋からの景観
外観
ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン
レストラン

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • バー
  • 朝食付き
現在の料金は ¥72,546 です
合計 ¥88,414
税およびサービス料込み
8 月 6 日 ~ 8 月 7 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
30 室中 30 室を表示中

Panoramic Suite Two-Bedroom

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 122 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 1 台およびキングベッド 1 台

F&F Sundeck Suite

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
バスローブ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 59 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 2 台

Penthouse-Suite One-Bedroom

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 126 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Oceanfront F&F

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
バスローブ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 57 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 2 台

Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
バスローブ
  • 123 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

Oceanfront Two Queen Beds

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
バスローブ
専用バスルーム
  • 43 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Central Oceanfront

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
バスローブ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 54 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Panoramic Suite Four-Bedroom

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
4 室のベッドルーム
  • 166 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 12 名
  • ダブルソファーベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびキングベッド 2 台

Panoramic Suite Three-Bedroom

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
3 室のベッドルーム
  • 167 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 1 台およびキングベッド 2 台

Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 126 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 1 台, ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Oceanfront Central Suite

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
バスローブ
  • 155 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • ダブルソファーベッド 1 台, キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

Oceanfront King Accesible

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
バスローブ
専用バスルーム
  • 43 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Oceanfront Couples

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
バスローブ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 45 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Oceanfront King

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 30 件)

おすすめポイント

屋外の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
バスローブ
専用バスルーム
  • 43 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 86 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Penthouse-Suite Two-Bedroom

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 168 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

Double Suite Luxury With Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 12 名
  • ダブルベッド 4 台およびキングベッド 2 台

Double Suite Superior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台およびキングベッド 1 台

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 2 台

Double Suite Superior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Quadruple Suite Luxury with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

Double Room Deluxe with Sea View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 8 名
  • ダブルソファーベッド 2 台およびキングベッド 2 台

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • ダブルソファーベッド 1 台, ダブルベッド 2 台およびキングベッド 1 台

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • ダブルソファーベッド 2 台およびキングベッド 1 台

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, ダブルソファーベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

Quadruple Room Deluxe with Sea View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

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周辺地域について

地図

周辺情報

  • リビエラ カンクン ゴルフ リゾート - 車で 3 分 - 1.1 km
  • ウェット アンド ワイルド カンクン - 車で 5 分 - 1.8 km
  • ムーン パレス ゴルフ クラブ - 車で 8 分 - 3.5 km
  • デルフィネス ビーチ - 車で 14 分 - 10.9 km
  • ソキシミルコ - 車で 14 分 - 9.1 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 15 分

レストラン

  • ‪Lobby Bar - ‬車で 19 分
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬車で 18 分
  • ‪Grand Central Buffet - ‬車で 19 分
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬車で 19 分
  • ‪The Grill - ‬車で 20 分

この施設について

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブ

リビエラ カンクン ゴルフ リゾートの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブのリゾート
AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブは、ムーン パレス ゴルフ クラブの近くにあり、フル ブレックファスト (無料)、隣接するゴルフコース、ウォーターパーク (無料)を利用できます。このリゾートは日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、カヤックなどを楽しめます。敷地内にボディラップ、マニキュア / ペディキュア、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 14 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、ナイトクラブ、2 か所のスイムアップバーを全宿泊者が利用できます。
このリゾートのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 6 つの屋外プール、子供用プール (2 か所のスイムアップバー、プールパラソル)
  • バレーパーキング (無料)
  • 5 面の屋外ピックルボールコート、パドルボード (敷地内)、ATM / 銀行サービス
  • 24 時間対応フロントデスク、近隣からの食事宅配サービス、荷物保管サービス
客室の特長
1622 室ある客室すべてで、専用の屋外ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスに加えて、国際電話 (無料)、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、浴槽またはシャワーあり)
  • 65 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、LED 電球、タブレット PC

オールインクルーシブの詳細

このリゾートは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ウォーターアクティビティ

カヤック

ランドアクティビティ

フィットネス設備
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
クッキングクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根付きバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のフルブレックファストの提供あり (毎日、7:00 ~ 正午)
  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • スイムアップバー 2 か所
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 14 か所

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • 5 か所の屋外ピックルボールコート
  • ウォーターパーク (無料)
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ジム
  • ショッピングモール
  • ナイトクラブ
  • パドルボード
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 6 か所
  • 子供用プール
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • トランポリン
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 6 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • プールのパラソル
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 10 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • エレベーターなし
  • 客室内の床はタイル張り
  • 共用エリアのエリアラグ
  • 共用エリアの床はタイル張り

その他

  • 2 棟の建物
  • 2024 年建築
  • 9 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース
  • 全照明の少なくとも 80% が LED

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 65 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)
  • タブレット端末
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • お食事配達サービス
  • レストラン食事ガイド
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 外通路よりアクセス可
  • 国際電話 (無料)
  • 市内通話 (無料)
  • 長距離電話 (無料)
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器、屋外照明が備わっています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
12 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

よくあるご質問

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には6 つの屋外プールと子供用プールがあります。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 30 日 現在、2025 年 8 月 6 日 に大人 2 名でAVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥72,546 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、カヤック、エアロビクスクラス、クッキングクラスなどのアクティビティを楽しめます。

AVA リゾート オール オーシャンフロント - オール インクルーシブはどこにありますか ?

カンクンに位置する、ビーチフロントのこのリゾートは、ゴルフコースにあり、リビエラ カンクン ゴルフ リゾートから 3 km、デルフィネス ビーチおよびムーン パレス ゴルフ クラブから 15 km 圏内です。ラ・イスラ・ショッピングモールおよびカンクン コンベンション センターも 20 km 圏内です。

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 386 件の口コミ中 208 件が非常に良い
評価 8 - 386 件の口コミ中 74 件が良い
評価 6 - 386 件の口コミ中 47 件が普通
評価 4 - 386 件の口コミ中 24 件が不満
評価 2 - 386 件の口コミ中 33 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

TAKUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alejandro

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone here at the resort were very friendly and except the waiters in the pool areas some of them didn’t smile and acted like they didn’t want to help.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

alberto arturo

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There were never any places to eat at the Black Iron, we ate because my husband was looking for the CEO of the kitchen for a day and a half Michel Bustier so we could eat. We only felt very good when we spoke with Zulema, a buffet worker with a big heart and Ramon, a buffet waiter, also Francisco from the buffet. I think they need more hygiene in the bathrooms, the kids club is horrible for picking up the kids on time, if you go over they charge you $ 25 and they don't send you WhatsApp texts, they have you from one side to the other, you can't relax as a parent on vacation and my children do like the play room in all the hotels.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Zikreta

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is beautiful and spotless. The rooms are spacious and very comfortable. The resort itself is large and convenient, with bars, restaurants, a store, coffee shop, ice cream, and even a club all in one place. The pools are great and the views are stunning, but the beach was a major letdown. We understand it was seaweed season, but there was no visible effort to clean it. We visited Isla Mujeres and the beaches there were gorgeous in comparison. At first, we were given a room on the north side, but the smell was like seaweed and sewage which was unbearable, even inside. We switched to the south side the next day, and it made a huge difference. Also, not all pools are accessible. Those with in-pool bars require a special wristband. Poolside drink service was extremely slow, sometimes taking over 30 minutes. The buffet is basic, and anything made to order like omelets or crepes had long lines. Overall, it’s a beautiful resort, and with some improvements, it could easily be a 10. But based on our full experience, it’s more of a 6
2025 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Juan Carlos、Hialeah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
El servicio de la bufete no tiene variedad en los productos, .la atención es buena
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VICKRAM

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a great experience, very friendly and accommodating staff but needs more buffet options.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesse

家族旅行
awesome
2025 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Tyree

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I liked the activities on-site. Without them I would not enjoyed my stay. The smell of the beach is beyond what words can describe. You
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aysha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved AVA!!!
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Faris

良かった点 : 設備とサービス
Excellent resort
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo Alfredo、Huixquilucan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente solamente recomiendo reservar las cenas con mucho tiempo de antelación por qué hay poca disponibilidad en las opciones de restaurantes, el personal siempre muy amable
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ilir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Every was perfect!
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yohannes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall service was a great experience.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carla

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ava is amazing it’s like staying inside of a mall that has everything you can want and more! My family and I stayed for 3 nights after staying at Hyatt Ziva and we all said Ava was the best stay for us. We will be back and we had our own Butler concierge to assist us with our needs during our stay!
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lisette L

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is great if you are just looking for R&R in a beautiful setting. We stayed Mon, 7/14 to Sat, 7/19. Although we requested a reservation to the Black Iron as soon as we arrived, we were unable to get into it as it was fully booked all week. The resort is currently in a soft open status, meaning 550 of their 1800 rooms are not being booked yet, so it will only get harder to get into. A second steakhouse should be opened to accommodate a resort of this size. Things to consider: no ceiling fans in the bathrooms, there is just a slider door to the main bathroom & a swing door to the toilet, causing a lack of privacy as sound echoes throughout the room. Also the mirrors fog up quickly when the shower is in use making it hard for multiple people to get ready at once. My 14yr old was excited to enjoy the teen club, however she didn't want to stay or participate in their activities as there were mostly boys & only 1 or 2 girls there, & they weren’t her age. There were many female teens at the property, but the club & its activities were not properly promoted. For example, we stayed at another resort & the teen club leaders invited all new teens each day to participate in their activities. The teen club leaders would introduce themselves to families at the pool, etc & get them excited about upcoming activities. Butler service: our butler JJ was not very responsive. Lastly, the beach was not available to swim in. We loved the obstacle course, paddle boarding, & water park.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edgar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen lugar
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dianellys Arcia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo perfecto comida bebida limpieza un buen trabajo de todo el personal gracias
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel and staff were amazing. Will definitely return. Only issue was with the condition of the beach. Too much seaweed but it's an ongoing problem in many places including Miami.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Surinder

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort facilities are amazing. Food is very good. Low on entertainment and seaweed smell is awful. Airplane noise every 5 to 10 minutes. Overall stay was very good.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Monique

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We recently stayed at your property from and feel compelled to share our experience, which was sadly well below expectations. Check‑in & Dinner Reservation Upon arrival, check‑in took nearly one hour, causing us to miss our dinner reservation. When we requested to secure a later slot, staff couldn’t guarantee it—this was very frustrating after such a long wait. Room Malfunctions & Maintenance Our original room had multiple issues: Our Safe did not work, the sink malfunctioned The managers arranged an upgrade the next day, but the new room was equally dysfunctional Balcony/patio lights remained out, Toilet failed I had to call four times in one day to request assistance—and even then, each response was slow or inadequate. Lastl was the Lack of Hospitality: Housekeeping never refilled our towels or bottled water, even after several reminders. On the last day, we placed a room service order that never arrived, and no one followed up. Overall, it felt like staff were more focused on tips than genuine service, and the resort lacked hospitality, excitement, and attentiveness. Small issues became large inconveniences because the team failed to proactively care. Given the severity and multi‑department nature of these issues—front desk, maintenance, On the last day, we placed a room service order that never arrived, and no one followed up. We were here in march of same year 2025 and let me tell you the service was so much better!
The beach isn’t clearer!
The seaweed is strong during this time cause a very horrible odor throughout the resort!
This was the steak house food!
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ania

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó el hotel, si no estás buscando una playa linda te va a encantar
2025 年 7 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Daniel

Hotel sin actividades. Bares con musica instrumental. Mal ambiente.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jawari Calvo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Bad service
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shakeidra、Fort Lauderdale

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josue Mayorga

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The treatment since the beginning was excellent, we became a legendary club members.
2025 年 7 月に 7 泊滞在