カンクンの高級ホテル

「スタッフの方は、いずれも親切な方が多かったです。 一方、施設や部屋の質については、カンクン内の同ランクのall inclusiveホテルよりも劣っており、景色や海の綺麗さも、ホテルエリアに比べると、かなり劣るものでした。また、ベットのダニが酷くて、辛い思いをしたので、そこはぜひ改善頂きたいです。」

「It was a wonderful hotel with high hospitality, and I was able to spend the best days. I want to stay there again soon.」

「By far one of the best resorts in Mexico. Food and service are amazing. Highly recommended.」

「We loved that this resort had both the beach option and the pools. The swim up room was a really nice feature that we really enjoyed.」

「This is our 3rd time coming to this hotel. We love it because it’s a great experience. Beautiful place with great amenities and the staff goes above and beyond to meet our needs. Always great food as well.」

「最高の環境でした。 部屋の中は常に清潔に保たれ、6日間の滞在中、ストレスなくゆっくりすることが出来ました。また、英語は片言、スペイン語はまるで分らない状態だったのですが、日本語を話せるスタッフさんがいらっしゃったことで、困ったときに相談に乗って下さり、お本当に助かりました。 青い空、青い海を眺めながら、ただひたすらプールサイドのデッキチェアで横になりながら、時々プールサイドのBarからスタッフの方が来て、「何かお飲み物はいりますか」と聞かれるので、都度、好みの飲み物を頼むの持ってきてもらえると言う、何とぜいたくで優雅なひと時だったかと、改めて感動しております」

「It was a great place to stay and especially our butlers, Frank, America and Marie were great! I would recommend to everyone to stay at this hotel.」