カンクンのコンドミニアム リゾート

「20時30分に着いたのに すぐにチェックイン出来なかった。 レストランのゲストが とてもうるさかった エレベーターに音楽は いるのに？」

「チェックイン時のスタッフの説明が英語で捲し立てる感じであった。また、チェックアウト時にレシートをメールで送ると言っていたが、送付されとてこなかった。」

「スタッフ最高でした。 日本人には」

「If I could give just one star, I would. The only reason I’m giving 2 stars is, honestly, because of Sergio at the front desk; he was very friendly attentive and helpful. However, the property itself leaves a lot to be desired. It feels like the kind of place where they just want you to snap a few photos and leave; it smells like a swamp. During the 3 nights we stayed there, there was never any hot water. We reported it, and they would say yes and come right away, but I never actually managed to...

「朝食メニューが少なかった。」