オクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブ

3.5つ星宿泊施設

Occidental Tucancún All Inclusive

ラグジャリー アベニュー ショッピング モールの近くで砂浜を満喫できるビーチに位置、3 つの屋外プール付き

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ¥35,387 です
合計 ¥43,577
税およびサービス料込み
2 月 2 日 ~ 2 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

プレミアム ルーム シービュー (Level)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
バスローブ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 35 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ダブルルーム

10 点中 7.8
良い
(口コミ 140 件)

おすすめポイント

冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • 35 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ダブルルーム シービュー

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 129 件)

おすすめポイント

冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ヘアドライヤー
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • 35 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

プレミアム スイート オーシャンフロント (Level)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ルーム オーシャンフロント (Premium Level)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
バスローブ
  • 129 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

オクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブは、ソナ オテレラ地区のビーチに位置しています。カンクンでも徒歩での移動に便利な立地で、ショッピングも魅力です。ショッピングをするなら、ラグジャリー アベニュー ショッピング モールやラ・イスラ・ショッピングモールがおすすめ。美しい自然を堪能するなら、マルリン ビーチやデルフィネス ビーチへ行ってみましょう。アクアワールド (テーマパーク)とエル レイ遺跡も必見の人気スポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。カンクンの旅行ガイドを見る
地図
77500, QROO, Cancun, Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24

周辺情報

  • マルリン ビーチ
    マルリン ビーチ
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ガビオタ アズール ビーチ 表示 海岸線の眺め, 常夏の風景 と 砂浜
    ホテルゾーンビーチ
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ラ・イスラ・ショッピングモール
    ラ・イスラ・ショッピングモール
    徒歩 13 分 - 1.1 km
  • ククルカン プラザ ショッピング モール
    徒歩 1 分 - 0.1 km
  • ラグジャリー アベニュー ショッピング モール
    徒歩 3 分 - 0.3 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 20 分

レストラン

  • La Veranda
    徒歩 8 分
  • Hacienda Sisal
    徒歩 5 分
  • El Fish Fritanga
    徒歩 7 分
  • Club Bistro
    徒歩 7 分
  • Ilios Restaurant
    徒歩 9 分

この施設について

オクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブ

ラグジャリー アベニュー ショッピング モールの近くにある オールインクルーシブの宿泊施設
オクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブは、マルリン ビーチ、ラ・イスラ・ショッピングモールの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、3 か所のプールサイドバー、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、サンラウンジャー、ビーチバレーを利用できます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、タラソテラピー、アロマテラピーを受けられるスパ「Zenserenz」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、メキシコ料理などをお楽しみいただけます。フィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、バレーボール、バスケットボールなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、託児サービス (スタッフ常駐、有料)、ビーチタオル
  • 会議室 1 室、ATM / 銀行サービス、ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 339 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房のほか、ミニバー (無料)やWiFi (無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、電話

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 正午)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 3 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プール用ゲート
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タラソテラピー
  • ディープティシュー マッサージ
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン

その他

  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、4.80 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
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よくあるご質問

オクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

オクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 1 月 20 日 現在、2026 年 2 月 2 日 に大人 2 名でオクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥35,387 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

オクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

オクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

オクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

オクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。食べ物と飲み物が含まれています (一部制限あり)。

オクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は、エンターテインメント地区にあり、ラグジャリー アベニュー ショッピング モールおよびマルリン ビーチから徒歩 5 分圏内です。ラ・イスラ・ショッピングモールおよびアクアワールド (テーマパーク)も 3 km 圏内です。

口コミ

オクシデンタル トゥカンクン オール インクルーシブの口コミ

7.6

良い

8.2

清潔度

4.4

ロケーション

8.2

スタッフとサービス

7.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1361 件の口コミ中 524 件が非常に良い
評価 8 - 1361 件の口コミ中 350 件が良い
評価 6 - 1361 件の口コミ中 268 件が普通
評価 4 - 1361 件の口コミ中 114 件が不満
評価 2 - 1361 件の口コミ中 105 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

MINAMO

2025 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ryuta

2024 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kosuke

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was a large air conditioner near the room we stayed in, and it was noisy every day.
2023 年 11 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Daisaku

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Daisaku

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ichiro

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
ほぼ満足です。 チェックアウトで並んでいたが順番抜かされた。2度も。ホテルのフロントとは別の方がこちらの方が前から並んでると言っていただいて渋々チェックアウトとなった。フロントの担当者はなんかむっとしていた。気持ちよくチェックアウト出来ず残念でした。時間によりフロントは混むこともあるはずです、その場合の宿泊客が気持ちよく待てるようにしたらよいかと思う。混んでる時は、整理券を配り、ソファーで待てるなど。最後に残念でした。
2023 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jessica

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room needed a lot of remodeling , the food was the same everyday ,the dessert was the same everyday ,no meat ,no breast chicken ,no real squeezed orange juice or fruit juices no Coke just Pepsi the staff was very polite .amd the shows have to be more rated fir children the girls dancing were half naked .
2026 年 1 月に 8 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ARELI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I don’t recommend this hotel , it’s outdated the shower head fell on top of my head while in the shower. Water flow would stop in the middle of shower and the walls were moldy I made the best i liked the location but it was to the point I didn’t want to be in the room it was pretty disgusting
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lady Juliana Rodríguez

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy buenas instalaciones
2026 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Caroline

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
This was a perfect location for a quick family getaway. Great value and met our expectations. Our room and parts of the hotel could use some renovations, but it was clean and comfortable. There was always plenty of food with a decent variety of options - nothing too fancy, but good and plenty of it.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Claude

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Rooms i would say a 3 but the location ( close to where i needed to be) and staff were outstanding . I will go back.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerardo Alberto、Beaumont

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was excellent! Clean, staff, amenities, specially location
2026 年 1 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Seirra R

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
I wanted to like this resort but honestly there is more to dislike than like. Check in was great Jose ensured that we got to check in a little early and even set up a nice surprise as it was our honeymoon. That was probably the best part of our stay and the bartender at the adult pool. Other than that everything was bad. Housekeeping kept forgetting to clean our room even with the sign. Then would leave things such as trash and old towels. Sometime they did not even replace the towels and I had to find them to obtain them myself. Our shower water would not drain so it was like showering in a puddle of water. The food was absolutely horrible. Breakfast, lunch and dinner were limited options with no taste or seasoning. The rice gave off a burnt taste, the mashed potatoes were instant, the chicken was not fully cooked. I ate out 4 times in my 6 day stay because I just could not take it anymore which was a waste of the money spend to have all inclusive. Then the 3 restaurants they had were more of a variety but still tasted terrible and the process for reserving them was terrible. You could reserve the restaurants between 7:30 and 11:00 but by 10 am they were booked because they are so small. They had one person taking reservations so if you wanted to reserve you needed to make sure you inconvenienced yourself to be up by 7:00 am to stand in the line. They were not worth it at all. The entertainment was okay not the best I’ve had in Cancun. I would never pay for premium here.
2026 年 1 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Oussama Ouazzani

The room was ok . I used to stay here and was great but now everything been change
2026 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Historia

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
1. En habitaciones no hacían la limpieza, teníamos que marcar a recepción y aún así tardaban en ir 2. En restaurantes la comida terrible, algunos meseros groseros e ineficientes
2026 年 1 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Gian Carlo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great staff-provide great customer service from bartender to housekeeper. Nice beach front location though buffet food and restaurants are mediocre.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jocelyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything about that place was amazing and I also think it pretty affordable if you wanna do a quick weekend get away as a solo travelers. Super safe, but still be self-aware. The staff was so nice and helpful with everything..That was my favorite part was how nice the staff was. Everyone at the bar was super nice .Every time I stepped out housekeeping always kept my room clean. The food is probably the only thing I would give a C- the food wasn’t bad but it also wasn’t all that good…. but that did not take away from the fact that my overall experience was super amazing.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Grace

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The elevators kept breaking down, we had to use the stairs several times. The curtain attachment in my room 6045 was damaged hence l could not completely close my curtain and light was getting into my room in the morning. The status of the elevator was terrifying l felt it could jam or fall at any time. Serious renovations need to done on the elevators to rooms 6040s
2025 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Liz

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Las vistas son algo indudablemente espectacular sin embargo el servicio es paupérrimo. La comida nunca cumplió nuestras espectativas y los empleados lidian directamente con sus manos (sin guantes) con ella. las bebidas se sirven en vasos plásticos ya sea q ordenes en lobby bar o cualquier otro… y no existe absorbente, pajilla o sorbete (como prefieran llamarlo) en mi opinión un hotel de pasada, no para una estadía larga…
2025 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Jennis、San Diego

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had multiple rooms . The rooms and staff were clean. The main challenge our room had was the key card was not working the till the 2nd day mid day , and always required spending (wasting) 30 mins for security/hotel staff to get the door opened . Seems multiple families on the 7th floor had same issue. Buffet Food was good , but was very repetitive . The restaurant (Seafood Dinner) was very good. They actually helped accomodate a 15 person group and borthday celebrations with cake.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eunice

The members of the staff were courteous.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Victoria

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
We arrived around 9-10pm and got to our room. It smelled strongly of mildew and bleach. We immediately went back to the desk to request a new room or pay for an upgrade. With no manager the attendant couldn’t help us and asked we come back the next day. We moved rooms the next day which was an improvement and dealt with the faint smell, though the hallway then took over. The service was good overall. The buffet was so-so daily and they did have specials on Christmas Eve and Christmas Day, which was very nice and thoughtful. With that being said, the order in which you wait for a table was AWFUL. Every time. People did not want to stand in line and wait their turn, often hovering over the attendant. Checking in and being issued a ticket to be called would’ve helped everyone involved. Additionally, the breakfast was a mess almost always with the omelette skillet in the center clogging up the rest of the trays. The pools were nice and the daily activities were fun and greatly appreciated. Love they keep us involved. They even gave kids presents in Christmas Day. However, there was little attention paid to the seating around the pools and beach, chairs often ended up in disarray. Guests put up their own umbrellas, which resulted in one even falling over onto me. Overall, older place though I did notice repairs and upkeep of individual rooms.
2025 年 12 月に 10 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KATHLEEN

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The buffet was the smallest I had ever seen. You would wait in line outside the door for an hour or so and then when you got inside you could wait another hour in the buffet line. Terrible food. Mexican restaurant didn’t even serve Mexican food. They gave you a choice of two different dishes and neither were Mexican. Worst food I had ever eaten in a hotel. The towels in our room were blood stained. Horrible experience and will never return to this hotel ever again
2025 年 12 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Vilma

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in was at 3 pm and we didn’t get our room until 5:30pm
2025 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kamaljit

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Cockroach found in the room. Staff is okay. No veggie options. I would not go back to this place in future.
2025 年 12 月に 6 泊滞在