フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Flamingo Cancun - All Inclusive

2 つの屋外プールを備えた、ラ・イスラ・ショッピングモールの近くのビーチで家族団らん

日付を選択して料金を確認

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブの写真ギャラリー

2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
プールサイドバー
トリートメント ルーム
外観
フード コート

口コミ

10段階中6.8

人気の設備とサービス

  • バー
  • スパ
  • オールインクルーシブ
  • ルームサービス
  • プール
  • 24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ¥20,284 です
合計 ¥25,169
税およびサービス料込み
8 月 31 日 ~ 9 月 1 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

ジュニア スイート

おすすめポイント

デッキ / パティオ
防音仕様
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびキングソファーベッド 1 台

スタンダード ルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 39 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ルーム

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 39 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ファミリー ルーム

おすすめポイント

パティオ
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 39 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングル二段ベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

スタンダード ルーム ラグーンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 39 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スーペリア ルーム シービュー オーシャンフロント

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スタンダード ルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 39 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

デラックス ルーム

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ルーム

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 39 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スイート

おすすめポイント

デッキ / パティオ
防音仕様
冷房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム プールビュー プールサイド

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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周辺地域について

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブは、カンクンのソナ オテレラ地区にあり、空港の近くかつビーチに位置しています。ショッピングをするなら、ラ・イスラ・ショッピングモールやカンクン モールがおすすめ。美しい自然を堪能するなら、フォーラム ビーチやトルトゥーガ ビーチへ行ってみましょう。カンクン コンベンション センターとデルフィネス ビーチも必見の人気スポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。
地図
77500, QROO, Cancun, Blvd. Kukulcan Km. 11, Zona Hotelera

周辺情報

  • ラ・イスラ・ショッピングモール - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • カンクン インタラクティブ水族館 - 徒歩 14 分 - 1.3 km
  • フォーラム ビーチ - 車で 5 分 - 2.5 km
  • カンクン コンベンション センター - 車で 6 分 - 2.9 km
  • トルトゥーガ ビーチ - 車で 9 分 - 6.0 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 22 分

レストラン

  • ‪Lobby Bar - ‬徒歩 6 分
  • ‪Tacos Villanos - ‬徒歩 5 分
  • ‪El Mirador - ‬徒歩 12 分
  • ‪Umami Japanese Restaurant - ‬徒歩 4 分
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬徒歩 1 分

この施設について

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブ

ラ・イスラ・ショッピングモールの近くにある 上質なオールインクルーシブのリゾート
フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブは、フォーラム ビーチ、カンクン コンベンション センターの近くにあり、スイムアップバー、プールサイドバー、ルーフトップテラスを利用できます。このリゾートでは白砂のビーチ、ビーチ沿いのレストランを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、ピザをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園などの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード配置)
  • セルフパーキング (無料)
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)、24 時間対応フロントデスク、コンピューター ステーション
  • ビーチタオル、宴会場、ギフトショップ
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 255 室の客室で、冷房やミニバー (無料)に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (深めの浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 薄型テレビ (ケーブルテレビあり)
  • ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃、電話

オールインクルーシブの詳細

このリゾートは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ランドアクティビティ

フィットネス設備

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付きセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • Albatros
  • Don Roberto´s Bar & Pizza
  • La Fuente
  • Snack Bar Las Palmas

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチタオル
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋上テラス
  • 庭園

スパ

  • スパサービス
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 補高便座

その他

  • 1985 年建築
  • 3 棟の建物
  • 6 フロア
  • アールデコ建築
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 深めの浴槽
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
4 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 100 USD
  • チェックインの前に、損害補償金として 100 USDをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この宿泊施設では、グループイベントやパーティー (結婚式前夜のバチェラー / バチェロレッテ パーティなど) を目的とした宿泊予約は受け付けておりません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
駐車場には車高制限があります
12 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Cancun Flamingo
Cancun Flamingo Resort
Flamingo Cancun
Flamingo Cancun Resort
Flamingo Resort Cancun
Resort Flamingo Cancun
Cancun Flamingo Hotel
Flamingo Cancun Hotel Cancun
Cancun Flamingo Hotel
Flamingo Resort Cancun

よくあるご質問

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 18 日 現在、2025 年 8 月 31 日 に大人 2 名でフラミンゴ カンクン - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥20,284 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこのリゾートは、ラ・イスラ・ショッピングモール、フォーラム ビーチ、カンクン コンベンション センターから 3 km 圏内です。トルトゥーガ ビーチおよびデルフィネス ビーチも 10 km 圏内です。

フラミンゴ カンクン - オールインクルーシブの口コミ

口コミ

6.8
評価 10 - 1194 件の口コミ中 367 件が非常に良い
評価 8 - 1194 件の口コミ中 256 件が良い
評価 6 - 1194 件の口コミ中 210 件が普通
評価 4 - 1194 件の口コミ中 155 件が不満
評価 2 - 1194 件の口コミ中 206 件が非常に不満

7.6/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

hitomi

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

toshishige

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable
2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Shoyo

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
オールインクルーシブだが、スパ等はついておらず、食事付きプラン+飲み放題と言うレベル。 ここの料理はビュッフェとしては美味しいが、正直お金を出して他のレストランで食べた方が美味しいと思う。 宿泊した部屋自体は広さも十分だがお湯が出ないトラブルがあり数時間温かいお湯が出なかった。 ベットに設置されている枕が臭く清潔感があるようには感じ取れなかった。 もう泊まる事は無いと思います。

10/10 (非常に良い)

Gabriel Lopez

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Cardell

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
They need to upgrade them rooms and bedrooms
2025 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Rick

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This resort is very hard to write a review for because there were things that were incredible and things that were bad. First the good things...we stayed in a room with a balcony on the 4th floor over looking the ocean. Incredible view! One night we walked on the beach at night and giant turtles start crawling onto the beach! All you can drink! The staff we met were 99% super nice and hospitable. The cabanas on the beach were super nice, we spent half of one day just laying around having cocktails there. The bad...room was very worn, stains on some of the bedding, water would barely drain in the shower, wifi barely ever worked, food was sub-par but was edible. Overall, if you want a place close to the party area in hotel zone, nice beach front, great view, all-inclusive for a good price? This is the place....but not if you want nice updated accommodations.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omar

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abril

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was delicious
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haitham

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
BEAUTIFUL RESORT, GREAT STAFF, JOSE THE VILLAS MANAGER WAS EXCEPTIONAL, HE PROVIDED US WITH A GREAT SERVICE, HE HAS A GREAT PERSONALITY, BEAUTIFUL WELCOMING, WE LOOK FORWARD TO STAY AT FLAMINGO ON EVERY TRIP.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abisag

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La cama estaba muy cómoda La comida variada y rica El área de la playa muy bonita Las albercas muy bonitas Único detalle: el wifi no llega bien a las habitaciones
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Hibatuallah

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The beds were comfortable, and the rooms were spacious and clean, making it easy to get solid rest. The resort has five restaurants, but we mostly experienced a few: La Fuente Restaurant is a buffet spot next to the main pool, offering international cuisine. I stayed for 8 days, and 4 of those days the buffet featured Mexican food. Albatros Restaurant is beachfront and focuses on seafood. The fish tacos were outstanding! Some dishes like lobster or premium ceviche cost extra (around $100). Don Roberto’s Bar & Pizza served great pizzas definitely worth trying. Las Palmas Snack & Pool Bar was perfect for grabbing burgers, milkshakes, and other poolside snacks. One downside: I wish housekeeping had done a better job cleaning sand from the room, especially since the kids tracked in a lot after coming back from the beach. The sand would end up all over the floor and bathroom. That said, the staff overall were friendly and professional. The rooms had a charming Mexican casa feel one of the main reasons I chose Flamingo Resort. The location was also convenient. There’s a bus stop right in front of the resort where you can catch a ride for 12 pesos to Mercado 28 (a local market). Directly across the street, there's a pharmacy and a convenience store. A Circle K is just a 2-minute walk away, and a 7-Eleven is about 5 minutes away. The mall is also within a 7-minute walk.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rhyan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was nice I enjoyed myself immensely no complaints at all
2025 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gilberto

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing to share just terrible for the price. Not enough bottled water to drink in room,bad WiFi connection.bathroom stinks like sewer also a 1,000 pesos per hour for late check out personal trying very hard to do their best but not enough employees this is a management problem. So they were in a really bad mood I almost witnessed a employee fight in the pizza restaurant between cook and waitress so check before you come here.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Anabel

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mala atención al cliente, no hay comida variada, no hay recreación. Los meseros de la piscina tratan mal al cliente , los compañeros de recepción también tratan mal , en lo personal no regreso más nunca a ese hotel , se venden como algo bueno y nada más lejos de la realidad , es un muy mal hotel .
2025 年 7 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Omayra

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lo único bueno de este hotel es donde está localizado y la playa … la comida horrible casi todos los días el mismo menú muy malo , los trabajadores casi todos con caras largas y muy pocos te saludan … tuvimos que esperar por el cuarto después que no los entregan la cortinas no cierran , nos dan otro y el aire acondicionado tirando agua también el baño huele horrible y el lavamanos el agua no baja … bueno no lo recomiendo …. Lo único bueno es la vista hacia la playa desde la piscina de atrás nada más … mejor quédense en otro hotel … ahh tampoco nos hablaron de transportación hacia el hotel les envié mensajes antes de llegar nunca contestaron y tampoco nos llevaron tuvimos que pagar taxi … bueno le doy 1estrella solo por la ubicación nada más … lo barato sale caro muy aprendido ….
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jabrielle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really beautiful place actually was surprised def would recommend
2025 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Katherine Tatiana

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
I have to line up for one hour to get breakfast
2023 年 7 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Diego

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nos cobraron mas
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kyairra、Philadelphia

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
This is my third time in Cancùn and I must say, it was an ok stay for me. This resort is not tailored for international visitors, it is more so a vacation spot for Mexican citizens. I am used to a welcome gift when I arrive- there wasn’t any. The restaurants only offer VERY LIMITED choice, mainly pork-and I do not eat pork. There was an instance where a worker absolutely refused to help me. I was standing in line to sign up for an event and she kept calling the people behind me; waving her hand no!!! Every time I walked up. I reported her, but no follow-up from the resort. There was entertainment one night, due to the hotel anniversary- THAT WAS GREAT but that’s it. Therefore, my review is just ok.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joella Delfina

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
I really didnt like anything. Staff was in my room without my concent and left the sliding door open. They didnt leave any towels to shower. Art Enders and some waitresses were extremely rude
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Tanisha

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I didn’t like the service I received there. I had to ask numerous times for service. It felt like they didn’t see me. The drinks were watered down the only drink was good was the red wine. The room wasn’t mopped. I had to get toilet paper from my cousins room. The food was average. Just hamburger, chicken, French fries. No quesadillas or tacos. The timing for food was very odd. I would go back to Mexico but not there. I wasn’t too happy there for my birthday. Especially the service. They ignored me and cousin. Smh
Light was flickering
Unsafe going in the  balcony
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Darinel、Monrovia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Poor customer service and they need to hire more people around the kitchen an restaurants they lost the orders for dinner and my wife doesn’t even got her diner
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Tessia

2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Montasser

良かった点 : スタッフとサービス
Very nice
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

norma elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great
2025 年 7 月に 3 泊滞在