カンクンの家族向けホテル

「広くて綺麗な施設、イベントが沢山のプール、美味しいご飯、お菓子。メキシコ湾側の海は穏やかで子どもと楽しめました。私達は英語もスペイン語もあまり話せませんでしたが、レストランのスタッフも皆様優しく対応してくれました。午前、午後と日本人のコンシェルジュのお二人が困った事や鉄板焼きの予約等のサポートをしてくれてとても安心して過ごせました。 ステーキハウスTradewindsのステーキ、メキシカンフードHabanerosのティラピアフィッシュのフライ美味しかったです！念願の人生初オールインクルーシブ、楽しかったです。またいつか戻って来たいです♡」

「We absolutely loved this property and the friendliness of the staff! 」

「バスタブが付いていなかった。」

「設備が古い。築年相応に古いは良いが 設備例えば便器　の蝶番にズレあり　バス バスタブ　排水に問題あり　床　タイル にひび割れあり。スリッパの提供があれば 良いのでしょうが。寒暖温度差きつい場所から エアコンの対応が追従出来ない。」

「オールインクルーシブという事もあり金銭のやり取りがなくノンストレスで食事やアクティビティを楽しむことができた。食事も豊富なメニューがあり日本人の私達でも美味しく食べる事ができ満足。スタッフの皆さんも優しく真摯に対応して頂き快適な時間を過ごす事が出来ました。また利用したいと思う。」

「Our first time in Riu Palace Peninsula and we had fun! The white party was awesome! Wished we could have stayed for the weekend for the pink and neon party! The hotel is very clean and smells lovely. Beautiful view from the room, beautiful white sand beach with clear warm water. There are always attendants to clean the floor and it’s sparkling clean. You will never see wet floors from guests who just came from the pool or the beach because they constantly clean the area and elevators. The staff...

「素晴らしい施設」

「Water in toilet is not flowed frequently.」

「Beautiful resort.」

「提供された部屋がコネクティングルームだったのもあるかもしれないが、とにかく部屋がうるさい。隣の声はだだ漏れでテレビの音もハッキリと聞こえてくる。また、廊下を歩く音もドアを閉める音もコンクリートのせいかよく響いて寝られなかった。 また、エレベーターはよく故障して各階に止まるし設備も古い。 プールサイドでの食事もあまり清潔に思えなかったがレストランの全体的に食事は味が良かったと思う。 良かった点として、ホテルのフロント以外のスタッフはメキシコらしくてフレンドリーだった。」