レジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーン

3.0つ星宿泊施設

Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone

イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸から歩いてすぐの距離にある2 つの屋外プール付きのホテル

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • 空港シャトルサービス (無料)
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ¥20,714 です
合計 ¥26,297
税およびサービス料込み
2 月 6 日 ~ 2 月 7 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

スタジオ キングベッド 1 台 バルコニー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 107 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
  • 39 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ キングベッド 1 台ソファーベッド付き オーシャンビュー (Balcony)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 57 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
  • 53 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタジオ キングベッド 1 台ソファーベッド付き パーシャル オーシャン ビュー (Balcony)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 24 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
  • 53 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタジオ クイーンベッド 2 台 バルコニー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 149 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
  • 49 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタジオ クイーンベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビュー (Balcony)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
  • 49 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 2 ベッドルーム バルコニー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 36 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
  • 63 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台

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周辺地域について

レジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーンは、ソナ オテレラ地区のゴルフコースの隣に位置しています。カンクンでも徒歩での移動に便利な立地で、空港への近さも魅力です。アクティビティを楽しむなら、リビエラ カンクン ゴルフ リゾートやイベロスター カンクン ゴルフ コースがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸やデルフィネス ビーチはいかがでしょう。街で話題のイベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら、オアシス アリーナかアンドレス キンタナ ロー スタジアムがおすすめ。
地図
77500, QROO, Cancun, Blvrd. Kukulcan Lt. 1-02, Zona Hotelera Km. 23.5 MZ60

周辺情報

  • ニチュプテ湖 - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸 - 車で 1 分 - 0.8 km
  • プラヤ・コーラル - 車で 2 分 - 3.2 km
  • イベロスター カンクン ゴルフ コース - 車で 5 分 - 4.6 km
  • デルフィネス ビーチ - 車で 6 分 - 5.3 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 10 分

レストラン

  • ‪Arena Sports Bar - ‬車で 3 分
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬車で 3 分
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬車で 3 分
  • ‪La Estancia - ‬車で 4 分
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬車で 4 分

この施設について

レジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーン

イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸の近くにあるホテル
レジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーンでは、フル ブレックファスト (無料)、空港送迎シャトルサービス (無料)、隣接するゴルフコースを利用できます。このホテルにはゴルフクラブハウスなどがあり、ゴルフを楽しむことができます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、食料品買い出しサービス (無料)などの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • エクスプレス チェックアウト、会議室、荷物保管サービス
  • 多言語サービス、エレベーター、ATM / 銀行サービス
  • 朝食、総合的な価値の高さ、プールが口コミで評判です。
客室の特長
158 室ある客室すべてで、ウェットバー、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、独立した応接スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さ、快適さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 55 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、独立した応接スペース

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 7:00 ~ 22:00 まで利用可能な無料の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のフルブレックファストの提供あり (毎日、7:00 ~ 10:00)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • 夕食の提供あり (毎日、料金 : 30 USD)

敷地内のレストラン

  • Pick&Chill Rooftop Snack

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • 24 時間営業のジム
  • ゴルフクラブハウス
  • 屋外プール 2 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • キッチン (客室内)
  • スナックバー / デリ
  • ダイニングテーブル
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫 (客室内)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 独立したダイニングスペース (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 食料品の買い出しサービス (無料)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (236 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 3 室

屋外

  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具
  • 屋上テラス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 124 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • トイレ便器近くの手すり (高さ 61 cm)
  • バリアフリーの駐車場 3 か所
  • プールリフト (施設内)
  • レバー式のドアノブ
  • 階段の手すり (高さ 61 cm)
  • 客室内にエリアラグあり
  • 客室内は滑らかな床
  • 共用エリアのエリアラグ
  • 共用エリアの床はタイル張り
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子から容易に移動できるシャワー
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 2020 年建築
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 共用リビングルーム
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • アイランドキッチン
  • ウェットバー
  • キッチン
  • クリーニング用品
  • コーヒー / ティーメーカー
  • コンロ
  • ダイニングテーブル
  • トースター
  • ホットプレートまたはグリルプレート
  • 食器洗い機
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 調理器具および食器類
  • 電子レンジ
  • 独立したダイニングスペース
  • 冷凍庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 50 USDの追加料金、および 1 滞在につき 50 USDのデポジットをお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
17 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット デポジット : 1 滞在につき 50 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 50 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 夕食のご提供 : 30 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
長期間のレンタル可
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

プールは 8:00 ~ 20:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要があります
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

By Marriott Cancun Zone Cancun
Residence INN Cancun Hotel Zone
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Hotel
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Cancun
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Hotel Cancun

よくあるご質問

レジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 20:00 までです。

レジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 1 月 17 日 現在、2026 年 2 月 6 日 に大人 2 名でレジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーンに 1 泊した場合の最低料金は ¥20,714 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

レジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーンはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます。1 滞在につき 50 USDの保証金と、1 匹あたり 1 滞在につき 50 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

レジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーンの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

レジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

レジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

レジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーンには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、7:00 ~ 22:00 まで空港送迎シャトル (無料)をご利用いただけます (要リクエスト)。

レジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーンはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置するこのゴルフを楽しめるホテルは、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸まで歩いてすぐの場所にあり、イベロスター カンクン ゴルフ コースおよびデルフィネス ビーチから 5 km圏内です。 ニチュプテ湖およびプラヤ・コーラルも 3 km 圏内です。

口コミ

レジデンス イン バイ マリオット カンクン ホテル ゾーンの口コミ

8.8

非常に良い

9.0

清潔度

8.6

設備とサービス

9.0

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2792 件の口コミ中 1757 件が非常に良い
評価 8 - 2792 件の口コミ中 575 件が良い
評価 6 - 2792 件の口コミ中 249 件が普通
評価 4 - 2792 件の口コミ中 104 件が不満
評価 2 - 2792 件の口コミ中 107 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

Hisanori

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
朝食メニューが少なかった。
2025 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Saki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Depend on the floor

We cannot see the ocean from our room on the 1st floor. Exclude it, it was perfect!
2024 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ryo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Basically, I love this hotel and want to stay again, but the shower was too weak, so I chose 4 stars, if you don’t care about shower, maybe you can choose 5 stars!!
2024 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

takashi

気になった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

REDA

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

beverly

気になった点 : 設備とサービス
Problems with feather pillows and allergies upon arrival even though I had been assured there would be no feather pillows. Great big old nasty pubic hair on the nightstand. On my last day I saw cockroach in the breakfast room. The room was pretty good although sometimes there was a very strong smell of sewer. Not a great place to stay especially if you don't have a car because there is no public transit. The first closest bus stop was about 2 miles up the road.
2026 年 1 月に 14 泊滞在

8/10 (良い)

mayada

The services was very good
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peggy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food and drinks at the rooftop bar were wonderful and great customer service. It was easy to get Uber for transportation. The junior suite (upgraded too) was excellent. Had kitchenette. Breakfast was excellent
2026 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Liliia

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Disappointing stay – not recommended Unfortunately, this hotel did not meet our expectations and I would not recommend it. We arrived early with very tired children and were promised an earlier check-in, but when we returned at the official check-in time (3:00 PM), we still had to wait an additional 1.5 hours. The staff at reception was rude and unhelpful. The location is very inconvenient — nothing nearby, no walking areas, and no accessible beach within walking distance due to restricted hotel properties. We booked a lagoon view room but were given a lower-floor room facing a wall. There was a strong smell of dampness both in the corridor and the room. The air conditioning and ventilation were extremely loud and faulty, making it impossible to sleep. Despite multiple complaints, nothing was fixed. Breakfast was very poor: limited options, repetitive, not fresh, and unsuitable for children. The so-called “restaurant” is just a bar with snacks and overpriced drinks. The pools were old and poorly maintained, with visible rust. Overall, a very disappointing experience.
2025 年 12 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Frances

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was amazing once i was moved. Originall on 2nd floor but there was a strong smell that literally had me feeling sick to my stomach and with a headache. Once moved, it was AMAZING. Staff was quick to help and move me. Staff answered all my questions.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Lina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel has a really good location. The room was clean and it had a nice view of the jungle. The kitchen was well equipped. We had an issue with lizards coming out of the washroom drain which was scary and off putting. We requested an upgrade but they denied it saying they were sold out even though online it showed vacancies. The rooftop pool, food as well the views were amazing!
2025 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hermoso el estudio, muy cómodo y completo
2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

sharanjit、edgewood

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Fresh breakfast
2026 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Uchenna

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a good stay. Staff are very courteous. Room is relatively clean. Location is far from anything interesting but a cheap uber ride away and they offer free one way shuttle to two beaches and malls. Complimentary airport transfer is a really nice touch. Limited dining
2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David、Winnipeg

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel, convenient to the airport. Hot breakfast and friendly staff. Would recommend this hotel.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amarjit

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
An average good hotel
2026 年 1 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Huseyin

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was not clean upon arrival, with hair, stained sheets, and mold in several areas. Despite multiple requests, housekeeping did not respond promptly, and the room was not serviced. No one picks up the phone. At 10pm when came back to the room, I was given 2 sheets and dustpan and had to clean the room and change to sheets myself. Even after speaking with the General Manager, service during the stay was inconsistent, with missed cleaning details and missing amenities. Breakfast was acceptable for the price, and the scheduled shuttle service was convenient. Overall, the experience did not meet expectations.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karla

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service. All the staff super friendly and helpful. Very knowledgeable about the city and willing to help with answering questions 10/10
2026 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Fatima

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
We stayed one night. The room was great, clean, spacious and nice furnishings. The location is remote and not near the rest of the hotel zone or amenities. The pool was small. The breakfast was basic.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josseline

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast was awesome and the property is very clean very quiet i loved it and enjoyed staying at this hotel.
2025 年 12 月に 15 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cest

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was late 5 hours for check in on new year eve had no time to shower and dress , room is handicap access , staff super not happy to listen
2025 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Anirudh

good stay
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taniya

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and worth every penny. We rented a car so driving to the beaches in the cancun hotel zone was easy. The hotel does have a shuttle that takes you to dolphin (delphine) beach. For the price Residence Inn is super conviently located. It has a fully equipped kitchen so great. Full size fridge as well. Roof top bar and pool is amazing too .
Sunset from the roof top - photos dont do justice!
2025 年 12 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

Pablo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room was cleaned, BUT when we entered to the room, need to call service because toilet was with some papers in During our stay, we need to call for a simple shampoo refill. Personnel never review available amounts for toiletries Room in general was clean Breakfast was good with many options. Scramble eggs are terrible. Taste like plastic and felt like synthetic eggs Location of the premises are fine for 1-2 days max specially because are closer to the airport. However, you must have a rental car to conmute to every place or need to spend a lot of money calling Uber Services Personnel at the front desk was friendly and attentive
2025 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Dhriti

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Room was in good condition. However the staff that checked us in at midnight wasn’t pleasant. Breakfast was poorly managed, coffee machines had run out of water, food was not promptly replenished, and language is a huge problem with the staff. Front desk was helpful though.
2025 年 12 月に 5 泊滞在