We really enjoyed our stay overall. The location was great, the food was delicious, and the staff were friendly, welcoming, and helpful.
The only downside is that the hotel itself feels quite outdated and is definitely in need of a complete renovation. The rooms and common areas could use a significant refresh to match the quality of the service, food, and location.
Overall, we had a very good experience and enjoyed our stay. With a full renovation, this hotel could be absolutely amazing.
2026 年 9 月に 8 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Vijaya
2026 年 8 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Low price well maintained right on beach
2026 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Damanjit
2026 年 10 月 17 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The property is out dated and hopefully they do something about it.
Initially staff gave us wrong room and didn't admit it. Later manger did admit they gave us wrong rooms. So be careful about your booking.
About 95 % of the staff is helpful and do as best as they can. Specially the junior staff and chef. Ask them and they will do their best.
Hence the reason stay become good.
2026 年 10 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Elnur
2026 年 8 月 9 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There is waterpark. Thats good for kids
2026 年 7 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Encarnacion
2026 年 9 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2026 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Yvette
2026 年 8 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They need to improve the air conditioning system in the dining area.
2026 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Eunice Jannet
2026 年 8 月 19 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nos pusieron en una habitación que olía a caño, nos cambiaron y nos dieron otra peor.
2026 年 7 月に 11 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Edison Cristian
2026 年 8 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal muy atento y amable, pero el Internet no funciona, solo hay un restaurante para desayuno, comida y cena, sin aire acondicionado, no hay elevadores, el parque acuático sin funcionar todos los toboganes, instalaciones viejas y sin mantenimiento
2026 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Jessica
2026 年 4 月 16 日
良かった点 : 清潔度、チェックイン、掲載情報の正確さ
Staff was very friendly, drinks and food were delicious, room was nice
2026 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Jennifer
2026 年 3 月 11 日
良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、掲載情報の正確さ
Excellent time at this resort
2026 年 3 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Jose tadeo
2026 年 7 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Las instalaciones ya están muy deterioradas
2026 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Jamie
2026 年 6 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Al Ritmo is a budget all inclusive. The staff are very helpful and friendly, the location is ideal as you can walk to the ferry and many of the boat tours pick up locations like Cancun Sailing, whale shark cancun etc.
2026 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Robin James
2026 年 8 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s aged but the staff works hard to make you feel comfortable. Beds are hard. AC in the room is top notch. Rooms are fine. Waterpark is rundown a bit. Water smells bit foul. You won’t go hungry but u won’t remember anything u ate either. Overall it’s very good for the price
2026 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Guadalupe
2026 年 8 月 25 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Al hotel en general le falta mantenimiento, las habitaciones son sencillas, es entendible, pero la comida es muy poca variedad y el sabor está terrible, ni siquiera pude comer a gusto, se entiende que el hotel es pequeño, pero les falta muchísimo en la comida, y la atención del personal deja mucho que desear, se nota muchísimo la diferente en la atención que dan a un extranjero que a un nacional, ni siquiera las buenas tardes contestan con amabilidad. El precio por noche no es tan económico para lo que ofrecen.
2026 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
marco antonio
2026 年 6 月 1 日
良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、掲載情報の正確さ
Todo excelente muy recomendable al 💯%. Con confianza en todos sus aspectos.