プンタ カンクン ホテル

「We were helped by many staff members, including our butler, Jessica. On the first day, my wife twisted her ankle in the bathroom and was unable to walk. However, they quickly provided a wheelchair whenever we needed and helped us to move around the pool and restaurant. Despite her injury, we were able to enjoy our holiday. We would like to express our gratitude once again Thank you!」

「綺麗な清掃」

「Enjoyed the Ocean front location with direct access to beach, staff was courteous, great on-resort entertainment activities」

「The room was great, mildly humourous because into the rooms have a theme in the theme is a famous person, and mine was Fabio. Property itself is very tired and clearly they are in the process of constructing/fixing it up, but the room was fine. all inclusive included the pizza pasta place and a taco place and a breakfast spot. And I have to admit the food is quite good. I did not have high expectations, but it was very pleasant and the staff are very nice. If you were just coming to stay...

「客室は綺麗でした。スタッフの対応も良かったです。特に不満はありません。」

「部屋は綺麗で景色も申し分無いです。 レストランは、フレンチは予約で満席で、イタリアンとステーキを頂きました。 ステーキの方が作りもゆったりしていて味も良かったです。 含まれるワインはワイン好きの自分には物足りないクラスの物で、料金が年末年始で高額のため、出来れば飛行機のビジネスクラスで出るクラスのワインを出して欲しいかと思いました。 部屋にはモンダビのワイン置いてあったのでそのクラスなら良かったかもです。 ノーアルコールのパッションフルーツが入ったカクテルはとても美味しくて滞在中何度か頂きました。 プールサイドはとても気持ち良かったです。 スタッフは良く教育されている感じでした。 マイナス点はカンクンの空港が綺麗で無く、ラウンジもほぼ無いのでインフラ整備が足りないと思いました。 」

「Las instalaciones del hotel son lujosas e impecables, pero la mayoría de los huéspedes son jóvenes, por lo que es ruidoso y se puede oír a la gente hablando en los pasillos hasta altas horas de la noche. 」

「友人と二人で利用させていただきました。部屋からの景色はすばらしく、毎日の清掃も行き届いており、大満足でした。また、オールインクルーシブの食事も美味しく、是非もう一度いきたいと強く思える施設です。」

「En todos los sentidos es un alojamiento espectacular y el personal muy atento y amable. 」

「エリア、ビーチサイドなのは最高です。近くに長時間営業してるしているスーパーもあり大変助かりました。 予約時に気づかなったキッチンが充実していたのも良かったです。 清潔さはまぁ海外ホテルの中の下かと。ダメではないです。 ただバスルーム設備（滞在中に2度壊れる）湯量などにはぼちぼち難があります。価格ナリかと。」

「小さな子供たちを連れて行ったので、ほぼ一日中プールで遊んでいました。 スライダーなどはありませんがメインプールが広くて深さもいろいろあったので、それぞれ楽しく遊べました。 プールサイドでアルコール、ソフトドリンク、ハンバーガーやピザ、ナチョス、フルーツなども食べられるので、疲れたらベッドに転がりながら一日中居られました。 部屋に大量の蟻がいて、退治しに来てもらいましたが次の日もまた退治しに来てもらうことに、、、赤ちゃんがいたので殺虫剤をたくさん使われたのが心配でした。 またカードキーが1枚使えなくなり、それも取り替えてもらいましたが、結局使えませんでした。 シャワーのお湯が２回ほど出なくなりましたが、少し待ったらまた使えるようになりました。 カメラをホテルで無くしたのですがホテルのメールアドレスがわからず連絡できていません。困っています。 ホテルのスタッフは皆さんフレンドリーで親切でしたので気持ちよく過ごせました。」

「Everything seemed very well looked after, with managers regularly walking through and maintenance staff always working throughout the property. I truly had the impression that every area was being carefully attended to. Thank you very much for taking such good care of us.」

「Everything was excellent!!」

「部屋からの景色は最高です 私はホテル外で食事が多かったのでオールインでなくても 良いと感じました。」

「ホテルのスタッフは私が英語をあまり話せなくてもコミュニケーションを取ってくれる親切なスタッフでした。シービューイングの部屋も素晴らしく、オールインクルーシブホテルはお金を持たずに動ける安心感がありました。しかしながら、部屋のミニバーはお金がかかりました。」

「【良い】 ◎ホテルエリアにあり夜まで楽しめる ◎クラブ街まで徒歩10分しない ◎コンビニ近くにあり ◎施設が凄く綺麗で新しい☆清潔 ◎朝食無料 ◎夜はDJがあり外に出なくても音楽が楽しめる ◎朝食がオーシャンビュー、夜も雰囲気が良い ◎若者が多い ◎ベッドにカーテンがあり、ライト付き、各コンセントもある ◎ペソ、ドル払い可 【悪い】 ×クーラーガンガンで客によっては寒い ×クラブ帰りの酔っ払いの客が多く、夜のお風呂、トイレが騒がしい ×3AMあたりから客の煩さに眠れない ×夜中にDJの音が煩く静かには寝れない 」

「Comfortable」

「日本人は私達だけでした。東洋人も2組くらいで主に欧米の白人ばかりでした。 英語もスペイン語も出来ませんが、スマホの翻訳アプリで乗り切りました。 オールインクルーシヴだったので滞在中の飲食はタダでした。アルコールもボトルで頼む以外かかりません。 チップも含まれているので日本人には良いと思います。 カンクンのホテルゾーンは物価が高いです。 お部屋にはキッチンがついているので日本から持参した食品も食べることができ便利でした。 ニューヨークからの飛行機が遅れて夜中にチェックインした為、本来予約した部屋でなかったので、次の日変えてもらいました。その際の対応もスムーズでした。 オーシャンビューで最高の眺めでした。ビーチも綺麗です。 ライスラショッピングやどこに行くのも立地はいいです。 レストランでは主人の誕生日にフルートの演奏とケーキでお祝いしていただき、良い思い出になりました。 最後の日はビーチのカヴァナでリゾートを満喫しました。 また利用したいです。 Mr,Faustino Pool Gonzales！GRACIAS! 」

「Beautiful view!!! 」

「Excelente lugar, limpieza, ubicación, acceso a la playa, cercano a negocios en zona hotelera , la vista es lo mejor 」