このページの本文に移動

クリスタル カンクン オール インクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Krystal Cancun All Inclusive

屋外プールを備えたビーチのファミリー向けホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ホットタブ
  • バー
  • オールインクルーシブ
  • ルームサービス
現在の料金は ￥34,058 です
合計 ￥41,887
税およびサービス料込み
12 月 7 日 ～ 12 月 8 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

スタンダード ダブルルーム ダブルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

スタンダード ダブルルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

スタンダード ダブルルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
  • 32 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ロマンティック ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンフロントのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

ロマンティック ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンフロント

10 点中 7.8
良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
LED テレビ
遮光カーテン
  • 32 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー ダブルルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー オーシャンビューのすべての写真を表示する

ラグジュアリー ダブルルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

ラグジュアリー ダブルルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー

10 点中 7.0
良い
(口コミ 34 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
LED テレビ
遮光カーテン
  • 32 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ダブルルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

ラグジュアリー ダブルルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

ラグジュアリー ダブルルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
LED テレビ
遮光カーテン
  • 32 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー スタジオ キングベッド 1 台ソファーベッド付き シービューのすべての写真を表示する

ファミリー スタジオ キングベッド 1 台ソファーベッド付き シービュー | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

ファミリー スタジオ キングベッド 1 台ソファーベッド付き シービュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
  • 40 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

クラブ ルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー (Krystal Club)のすべての写真を表示する

クラブ ルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー (Krystal Club) | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

クラブ ルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー (Krystal Club)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
LED テレビ
遮光カーテン
  • 34 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンビュー (Krystal Club)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

クラブ ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンビュー (Krystal Club)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
LED テレビ
遮光カーテン
  • 34 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビュー | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 34 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
  • 32 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

広告
2 つの屋外プール、サンラウンジャー

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート

Cancun
  • プライベートビーチ
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • ペットとの宿泊可
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 3,208 件 件の口コミ
現在の料金は ￥66,233
合計 ￥66,233
税およびサービス料込み
12 月 13 日 ～ 12 月 14 日
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

地図
77500, QROO, Cancun, Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera

周辺情報

  • ガビオタ アズール ビーチ - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • カンクン コンベンション センター - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • プラザ カラコル モール - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • フォーラム ビーチ - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • カラコル ビーチ - 徒歩 8 分 - 0.7 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 24 分

レストラン

  • ‪Hooters - ‬徒歩 3 分
  • ‪Lobby Bar - ‬徒歩 1 分
  • ‪Vips - ‬徒歩 2 分
  • ‪Mandala - ‬徒歩 3 分
  • ‪Coral Café - ‬徒歩 2 分

この施設について

クリスタル カンクン オール インクルーシブ

ガビオタ アズール ビーチの近くにある上質なオールインクルーシブのホテル
クリスタル カンクン オール インクルーシブは、カンクン コンベンション センター、フォーラム ビーチの近くに位置しており、スイムアップバー、プールサイドバー、施設内のショップを利用できます。このホテルは日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、サンラウンジャー、ビーチバレーを利用できます。敷地内にボディスクラブ、フェイシャル トリートメント、アロマテラピーを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、郷土料理と各国料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、庭園、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスも利用できます。宿泊者は、3 か所のバー、キッズクラブ (無料)、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 敷地内のビーチクラブ (無料)、多言語サービス、菜園
  • ビーチタオル、5 室の会議室、マッサージルーム
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 502 室の客室で、24 時間対応のルームサービスやセーフティボックス (ノートパソコン収納可能)に加え、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
  • リサイクル、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワーあり)
  • 42 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

このホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
基本的なアルコール飲料込み
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (ノンアルコール飲料込み)

ランドアクティビティ

キッズクラブ

類似した宿泊施設

4 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (メキシコ料理)
クリスタル カンクン
  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 7.6、良い、口コミ 1,426 件 件の口コミ
現在の料金は ￥24,744
合計 ￥30,617
税およびサービス料込み
12 月 20 日 ～ 12 月 21 日
クリスタル カンクン

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • ショッピング
  • ビーチバレー
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 無料ビーチクラブ

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • ダイニングテーブル
  • ベビーベッド (客室内)
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 5 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 1981 年建築
  • 3 棟の建物
  • 8 フロア
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元文化とエコシステムに関する教育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ダイニングテーブル
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
4 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、79.20 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : 005-007-000112/2025

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

よくあるご質問

クリスタル カンクン オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

クリスタル カンクン オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 6 日 現在、2025 年 12 月 7 日 に大人 2 名でクリスタル カンクン オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥34,058 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

クリスタル カンクン オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

クリスタル カンクン オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

クリスタル カンクン オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

クリスタル カンクン オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

クリスタル カンクン オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

クリスタル カンクン オール インクルーシブはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置する、ビーチフロントのこのホテルはコンベンションセンターに直結した場所にあり、ガビオタ アズール ビーチ、カンクン コンベンション センター、フォーラム ビーチから徒歩 5 分圏内です。ラ・イスラ・ショッピングモールまで 3.4 km です。

クリスタル カンクン オール インクルーシブの口コミ

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1206 件の口コミ中 471 件が非常に良い
評価 8 - 1206 件の口コミ中 296 件が良い
評価 6 - 1206 件の口コミ中 208 件が普通
評価 4 - 1206 件の口コミ中 105 件が不満
評価 2 - 1206 件の口コミ中 126 件が非常に不満

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Takumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのスタッフは私が英語をあまり話せなくてもコミュニケーションを取ってくれる親切なスタッフでした。シービューイングの部屋も素晴らしく、オールインクルーシブホテルはお金を持たずに動ける安心感がありました。しかしながら、部屋のミニバーはお金がかかりました。
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Masaharu

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The ocean was beautiful. The facilities were a little old. Service was very good.
2024 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takashi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

残念ながら滞在中に雨降りました（ホテルの責任ではないが）

およそ清潔なホテルでありプールやその他設備も良い。しかし、お願いした事（部屋の掃除やタオル交換など）が遅い或いは結局誰も来ないなど従業員の動きが鈍い レストランの従業員もやる事が遅い、無視されるなど対応に少し不満あり
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darrell

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and beach
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yesenia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal muy amable y la habitación muy limpia
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANTONINO ESTEBAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio del hotel
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thalia De

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay
2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

chinmay

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room and very friendly staff
2025 年 11 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Dante

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place is outdated, and the food and drinks aren't very good.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

john

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
There is no more beautiful beach in the world than this.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alejandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's a nice place and the service was great.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pedro

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Room was great. Didnt have a 24 hour open service for drinks and food and many of the better drinks had to pay extra
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The al inclusive food service it’s very restricted. A la carte Mexican restaurant its very limited for all inclusive package. you have to pay for almost all the food in the menu.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Donal

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Yes
2025 年 11 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

William

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
To expensive for terrible facilities and junk food. I expend the money in others Resorts 5 stars with impeccable facilities and hundreds options of food in many differents restaurants and drinks. Krystal: we have to pay for “special dishes and drinks” also, the coffee shop. In others we have everything for the same price. Krystal is a junk: horrible in every aspect, except the staff.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We changed rooms because on the far side we heard too much music from the club. We paid a smaller fee the upgrade, but staff was super accommodating and the room was always cleaned everyday. Everyone was smiling and very nice. Would definitely come again!
2025 年 11 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Tori

2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

fernando

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was big enough and always clean. Staff was courteous except when trying to make us have this vip breakfast which we know is a hook to make you invest in something. They are too insisting.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Alfredo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
We had a family studio which was supposed to be little nicer, but finished showing ware/tear. Room cleaning staff did a good job.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Gaston Gerard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The good: the view anf the ocean! As all hotels on the zone have great beach and views. The food was good, not great not terrible. The resort itself is clean, and staff are friendly (like most hotels), great wifi.. The bad: no dining, food or drink options past 10:45! All bars close at 6pm and the lobby bar closes at 10:45. We have been to many resorts and have never ever experienced this. The mini fridge is not stocked with alcohol either. They say the reason for the 10:45 closure and no stocking of alcohol is because they are a "family resort"!?? Every resort ive been to is a family resort?? They say to order room service ,but its 5$US everytime, and its maximum 2 beers at a time! They also have zero entertainment on site. No shows, no music ,no live entertainment. So if you want a very boring resort, this would be it. To top it off, they want eveyone in bed by 10:45, but their next door neighbors (mandalay beach resort and coco bongo) blasts music on the beach until 5am. So for them to want everyone in bed early and not be able to actually go to bed cause the music is so loud, makes it very confusing . If you do book here ,do yourself a favour and book the tower farthest from the coco bongo
2025 年 10 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Delia

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
We got there and the Concierge had no clue about the reservations..staff was not the friendliest i had never had this experience anywhere else...they only had one elevator working and never got fixed...and the one working only fit 6 people...i will definately not go back...food was ok🙂
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

wendi baez

カップルで旅行
Good service
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silvia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kemar、Alliston

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love this hotel, just hoping for more theme activities at night. I would give my over all experience 4/5.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Arasely

良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 10 月に 7 泊滞在