箱根町のプールのあるホテル

「美味しいかった」

「ロケーションやサービスがとても良く、大満足です！」

「今回、チェックインの1時間半前に到着し、入口にて『チェックインの時間までどのようにお過ごしになりますか？？」とスタッフに聞かれたが、こちらとしてはどのような過ごし方があるか分からないと思ったのが一点。その後、ロビーで時間まで待っている間にホームページで見かけたら子供が遊べる場所にチェックイン前に聞いたら行けることを知った。これに関してはチェックイン後では無いと使用出来ないと思っていたので、入口でスタッフの方から「いかがですか？？」などのように勧めてくれると良かったと思う。『子供感激のホテル』の割にはその辺の配慮に欠けていると感じた。」

「概ね満足のいくクオリティ。ただ、外に食事に出たい時の交通の便が良くない点が気になった。あとは、宿泊した南側ウィングにはエレベーターが設置されていないので、大きなスーツケースの持ち運びが大変だった。事前にウェブ上で言及があれば良いと感じた。朝食ビュッフェスペース通路が狭く、海外の宿泊客達は行き交うのが大変だった様子。」

「フロント、レストランはみんな親切フレンドリー。ロビーラウンジはお昼は予約なしで伺うと40分以上かかると断られました。昼、夜ブッフェはきついですね。」

「露天風呂の温泉は気持ちよかったです♨️ 時間が朝9時まで、23時まで 後1時間長ければもう一回入れたと思いました」