箱根強羅公園周辺のホテル

「送迎もあり。丁寧な接客で特別感を味わえるよい体験でした。」

「お料理は品数も多く大変満足しました。施設面の老朽化が目立ち、また接遇面、特にフロントの説明が不十分だと感じました。お給仕の方の一生懸命さが伝わり好感が持てました。」

「お風呂も温泉の量が少量です、周りの環境も何も無いしつまらなかったです 素泊まりだと外食するところが近くになく、不便だった」

「コンドミニアム棟を利用しました。家族は満足していましたが、西棟、東棟の施設が分かりづらかった。夕食は遅い時間を希望しましたが、いっぱいとのことで早めの時間（1800〜1930）を指定されました。1930になってもそれほど混んではなく、なぜ希望した遅めの時間にしてもらえなかったのかは疑問です。図書館の充電ポートにはホコリが溜まっていました。ドリンクバーも時間によって中身がなくなっており、チョコやカフェを推しても温かい薄めのミルクしか出ませんでした。もう少し頻繁に補充してほしいものです。部屋はキレイで満足でした。食事は（夕食、朝食とも）まあまあでした。総じてまあまあです。箱根、強羅には他にも有名な宿が多いので、リピートはしませんが…。」

「館内が綺麗でとても過ごしやすかった」

「綺麗でした！ 湯船も広くて、ゆったりくつろげました。 部屋それぞれも整ってて居心地良かったです。」

「お風呂は使えません。ビリヤードと卓球を楽しめます。お部屋は清潔です。共用スペースで他の人もいるので気を遣います。トイレも洗面所も１つを使います。静かに素泊まりであっさり泊まりたい人、駅に近いのがいい人におすすめです。部屋にトイレがないのは不便ですね。」

「スタッフのサービスのバラつきが目立ちます。 客室設備などは問題ありませんでした。 食事もサービスがイマイチでした。」

「スタッフさんも親切・丁寧でした。 お食事も美味しくいただきました♪ 温泉♨️凄く良い」

「お食事は、夕食・朝食ともに素晴らしかったです。 客室数が限られているので、通常の貸し切り以外の時間でもほぼ貸し切りで利用できました。 スタッフの方がワンオペで大変かと思いますが、いろいろご対応いただきありがとうございました。 ただ、スタッフが少ないことが理由かと思いますが、お布団の準備がセルフサービスなのは、見直しを検討いただければと。 せっかくおいしい食事とお酒を楽しんでも、そこだけが料金と見合わない気がしてしまいます。 特に、高齢者には階段も含めてつらいのでは、と感じてしまいます（若い人であれば問題ないですが）。 」

「初めて利用しましたが、全体的に清掃が行き届いており、部屋付きのお風呂も素晴らしかったです。 何より夕食・夜食・朝食すべて素晴らしかったです。 サービス面でも細かい配慮をしていただいてありがたかったです。」

「とても良いです　」

「綺麗でした！調味料もある程度あったり、洗濯洗剤などもちゃんと準備してあり、ありがたかったです！」

「予約時に宿泊人数の食い違いがありましたが、施設はとても綺麗でキッチン用品もほぼ揃っているのでとても過ごしやすかったです。 子供達も大喜びでした。 駐車場は確かにわかりずらいので、サイトの動画で確認してから行くのをおすすめします。 また、機会があれば利用したいです。」

「広い和室の部屋と落ち着いた雰囲気の施設内にとても満足です。夕食の会席料理も大変美味しかったです。たくさんおかわりさせて頂きました。」