小涌谷駅の旅館を検索

「スタッフとサービスが最高でした。 気遣いのあるホテルで、また利用したいホテルです。」

「施設が少し古いために寒さはありました。雰囲気は大変よく、スタッフの皆さんも快く気を遣っていただけてありがたかったです。強いて言えば、食事の席で日本人のスタッフが中心に目配りをしていて、外国籍？と思われるスタッフの方々があまり配膳や注文に気づいていただけなかったのが少し残念でした。全体的な体験は良かったのでうまく仕組みなど使いながら改善していただけましたらいろんな人に紹介できるなと思いました」

「アップグレードもして頂いて、サービスも素晴らしく本当に素晴らしい時間を過ごせました。年に一度ですがまたお伺いしたいです。 ありがとうございました。」

「無料ドリンクなど、サービスが良かった。」

「最高の1日を過ごせました！」

「お風呂が部屋単位で時間貸切に出来るのが良かったです。 スタッフの方も丁寧でとても気持ち良く過ごせました。」

「数種類ある貸し切り露天風呂が素晴らしい」

「とても快適に過ごせました。お風呂が良かったです。貸切風呂も３つあって、予約なしで使えました。 食事も美味しかったです。夕食も朝食もバイキングではなく、ちゃんとした旅館みたいでした。 あと、強羅駅から歩いて数分なので、朝に荷物を預けて、手軽に箱根を楽しめました。おすすめです。」