4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行2024 年 1 月 2 日気になった点 : スタッフとサービスコスパ良くない,値段の割にサービス良くない。布団敷くのもセルフサービス。入浴は割当制宿泊されたお客様2024 年 1 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)Masaki2023 年 12 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Masaki2023 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Atsushi2023 年 12 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Atsushi2023 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2023 年 12 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度料理満足料理が美味しく、量も多くてとても満足! また、温泉も家族で貸切が出来るのが良かった! 宿泊されたお客様2023 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)ショウタロウカップルで旅行2023 年 11 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ご飯がものすごく美味しかったです。ショウタロウ2023 年 11 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Mayumi2023 年 9 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊前日に一泊(1人)でこちらを予約。たまたま予約が取れてラッキーでした…!! 強羅駅からケーブルカーで上強羅駅下車(早雲山駅方面を向いて左側の扉から下車です。間違えるとかなり遠回りです)してまっすぐ2〜3分程歩けば到着。 館内は全てスリッパ移動です。 お部屋は和室で洗面所とトイレ付、お風呂は大浴場ですがチェックイン時に予約する1時間貸切制なのでゆっくりできます(貸切制は夕方〜夜のみで、早朝は自由に入れるようです)。私が泊まったお部屋(早雲)からは大文字焼きの跡が見えました。 お部屋の設備は空調、TV、冷蔵庫、セイフティボックス、湯沸かし器、ドライヤーがありました。ドライヤーは大浴場にもあり。近くにコンビニ等がないのでチェックインする前に飲み物や軽食は調達する必要アリです。ウェルカム用のお茶菓子で笹団子をいただきました。あとお布団は自分で敷く必要があります。 夕食と朝食付で、どちらもとっても美味しかったです!!どちらも和食で特に夕食のお寿司は美味です。ご飯だけ食べに来ている方もいらっしゃいました。食事の時間もチェックイン時に予約でした。 トータルで、小さなこども連れで泊まるというよりは大人の旅向きの旅館という雰囲気です。 チェックインした当日は部屋でゆっくりし、翌日は10時頃から夕方まで大涌谷と、宿の方に教えていただいた芦ノ湖の海賊船に乗ってがっつり観光しました(上強羅から早雲山まで宿から徒歩で行くとずっと緩やかな坂ですが15分くらいのほぼ一本道です。歩けました!!)。どちらもアクセスするのに便利な場所にある旅館です。 ノープランで勢いで決めた旅行でしたが、リフレッシュできました。スタッフの方も親切でとても良かったです。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました◎Mayumi2023 年 9 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 2 月 16 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度人騙しの旅館急な旅行で、初めて評価を見ました! 評価10で、料金も高いから、大丈夫だと思って、行ってみたら、最悪でした。 荷物はセルフだし、フロント、誰も居なかった。 お風呂も狭くて、しかも勝手に貸切にされて、お風呂に入れたのは11時から12時の本の1時間だけ。 料理はセルフサービス、量が少なくて、味も良くなくて! 何でこんな最悪の旅館は10ですか?理解し難い!宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在1