星野リゾート 界 箱根

4.0つ星宿泊施設

Hoshino Resorts KAI Hakone

川岸の遊歩道に位置する、朝食 (無料)と24 時間対応フロントデスク付きの旅館

日付を選択して料金を確認

星野リゾート 界 箱根の写真ギャラリー

大浴場
清流リビング付き和室 | 部屋からの景観
清流リビング付き和室 | リビング エリア | 薄型テレビ
温泉
外観

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 朝食付き
  • 客室清掃
  • 駐車場利用料込み
  • 冷房
  • WiFi (無料)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

日本語:和室 (定員4名)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ビデ
専用バスルーム
  • 51 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台

清流リビング付き和室

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ビデ
専用バスルーム
  • 51 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 3 台

日本語:和室 (定員2名)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ビデ
専用バスルーム
  • 46 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

日本語:和室 (定員5名)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
ビデ
専用バスルーム
  • 58 ㎡
  • リバー ビュー
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 5 台
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

周辺地域について

地図
250-0312, 神奈川県, 足柄下郡, 箱根町湯本茶屋 230

周辺情報

  • 天山湯治郷 - 車で 2 分 - 0.7 km
  • 箱根彫刻の森美術館 - 車で 13 分 - 7.9 km
  • 箱根強羅公園 - 車で 13 分 - 8.9 km
  • 芦ノ湖 - 車で 13 分 - 9.7 km
  • 箱根小涌園ユネッサン - 車で 14 分 - 9.3 km

交通案内

  • 箱根湯本駅から車で 8 分
  • 小涌谷駅から車で 13 分
  • 羽田空港 (HND) から車で 86 分

レストラン

  • ‪囲炉裏茶寮八里 - ‬車で 7 分
  • ‪はつ花そば 本店 - ‬車で 5 分
  • ‪箱根上の湯スイッチバックカフェ - ‬車で 10 分
  • ‪杣の栖 - ‬車で 6 分
  • ‪たまだれ庵 - ‬徒歩 19 分

この施設について

星野リゾート 界 箱根

箱根小涌園ユネッサンの近くにある上質な旅館
星野リゾート 界 箱根に宿泊すると、朝食 (郷土料理、無料)、大浴場 (天然温泉)、庭園を利用できます。ディープティシュー マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。宿泊者は、図書室、レストラン、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • セルフパーキング (無料)
  • 温泉 (敷地内)、24 時間対応フロントデスク、全館禁煙
  • ギフトショップ、多言語サービス
Room features
All guestrooms at Hoshino Resorts KAI Hakone feature comforts such as air conditioning, as well as amenities like free WiFi and safes.
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー (無料)、電気ポット
  • バスルーム (シャワー、ビデあり)
  • 冷蔵庫、暖房、毎日の客室清掃

対応言語

英語、日本語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • 無料の郷土料理の朝食の提供あり (毎日、7:30 ~ 9:00)
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • 温泉
  • 図書室

家族向け

  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド

ゲストサービス

  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • 山間部に位置
  • 川沿い
  • 庭園

スパ

  • ディープティシュー マッサージ
  • 温泉
  • 公共大浴場 (天然温泉)
  • 公共露天風呂 (天然温泉)
  • 男女でエリアが分けられている大浴場
  • 浴衣

バリアフリー

  • エレベーターなし

その他

  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • ティーバッグ / インスタントコーヒー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • 暖房
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 18:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。

改装と休業

この宿泊施設は、2024 年 9 月 1 日から 2025 年 8 月 12 日まで休業となります (日程は変更になる場合があります)。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳以下のお子様は、大人 1 名につき 1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、150.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 13 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
追加の寝具や食事など、お子様用の設備とサービスには、追加料金が発生する場合があります。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします
一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。

宿泊施設の別名

Hoshino Resorts KAI Hakone Inn
Hoshino s KAI Hakone Inn
Hoshino Resorts KAI Hakone Ryokan
Hoshino Resorts KAI Hakone Hakone
Hoshino Resorts KAI Hakone Ryokan Hakone

よくあるご質問

星野リゾート 界 箱根はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

星野リゾート 界 箱根の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

星野リゾート 界 箱根のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 18:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

星野リゾート 界 箱根のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

星野リゾート 界 箱根はどこにありますか ?

湯本に位置するこの旅館は、天山湯治郷、玉簾の滝、玉簾神社から 2 km 圏内です。平賀敬美術館および箱根北原おもちゃミュージアムも 3 km 圏内です。

星野リゾート 界 箱根の口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 62 件の口コミ中 45 件が非常に良い
評価 8 - 62 件の口コミ中 9 件が良い
評価 6 - 62 件の口コミ中 4 件が普通
評価 4 - 62 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 62 件の口コミ中 2 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
6人で宿泊した際に、夕飯が3人ずつ分かれて欲しいと言われました。今まで色々な宿泊施設を利用しましたが、そんなこと聞いたことありません。 様々な言い訳のような事を言われ、星野リゾートなだけに本当に残念でなりませんでした。 家族旅行で記念の旅だったので、どうしても6人でなきゃ無理だと伝えなんとか入れてもらいましたが、、 今後このような事がないことを希望します。 星野リゾートさんはとても好きな施設なので、これからも利用はさせて頂きます。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしいサービス!

スタッフが皆さん素晴らしい上に、お料理やお部屋、お風呂やロビーもとてもレベルが高く、またぜひ来たいと思いました。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soon Yong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hermosas vistas

Ubicado en medio del bosque y cerca de un rio. El hotel es precioso aunque sus areas comunes necesitan un poco de renovación
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukuang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing service from wait staff at dinner and breakfast with gourmet transitional Japanese food. Onsen view was beautiful.
2024 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francesca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MingTing

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地理位置靜謐, 餐飲精緻, 房間寬敞舒適, 溫泉美景映襯
2024 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cat

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very kind and respectful. Room was clean and spacious. Room had a gorgeous view of the river and trees. We enjoyed the very authentic traditional Japanese food served at breakfast and dinner. The public onsen is fantastic and the area also includes a sauna and a cold plunge. Be aware that guests with large tattoos are not permitted. Would not recommend the Japanese traditional room for guests over 5’8ft as the doorways are very low. My boyfriend had hit his head numerous times. Otherwise, our stay was great and would recommend Kai Hakone!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOAV

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Koray

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Property cannot service western travelers, lack of language is a big problem , it is not a luxury property with some nice spring pool and clean rooms , food variety and quality poor appeals only Domestic market, transportation is a problem also with limited taxi and hotels does not have shuttle, I ended up paying a $1 for boiled egg for my son which they refused to accommodate 2 days and finally agreed
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gavin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Wai Fan

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

家族旅行
rooms were best we stayed at by far quality beds
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pierluigi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was an unique experience. The hot spring bath, the Japanese traditional room overlooking the river, the kaiseki dinner. It was such a wonderful and relaxing experience. I wish we stayed 1-2 days longer. Highly recommended beautiful place.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alyssa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service, experience l, and onsen. The food was great, nothing to complain about with the overall experiences.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paola

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bell’albergo, non si può avere un caffè a colazione , orari rigidi per fare colazione come in ogni albergo in Giappone. Premetto che la cucina giapponese è la mia preferita Ma la colazione dovrebbe essere flessibile dando la possibilità di ordinare un caffellatte e un ovetto fritto, piuttosto che un brodo e tanti piccoli assaggini. Grazie comunque, le terme sono spettacolari e la stanza pure.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendi W Y

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A memorable trip.

Excellent services. Relaxing atmosphere and good experience with Japanese banquet meal.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
住宿環境不錯,餐點普普~
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ka kei keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

四平八穩。

我一連兩晚入住箱根星野兩間不到酒店!這間不是不好!而是界仙石原更加好~
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LICHING

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Wing Yin

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

非常赞

完美的住宿,唯一遗憾的是食物并没有达到顶级
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SUWAPADEE

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Unbelievable mistake

Before making reservation, I've sent email to the hotel if they can provide us porter service because there are total 7 adults and 3 child with a lot of luggages due to 11 days of trip. Ms.Kaori replied me yes they can provide me porter service so I made reservation and also reserve taxi for the guide at 20.00 who stay nearby since 17Sep. After reservation, I keep contact with the hotel about this to ensure everything is smooth with Ms.Eri and Mr.Rei. One the day of arrival 18Dec, guide reconfirm with the hotel again but was informed that no proter service and no taxi until 22.00. What happen!!...The hotel keep confirm me these kinds of service until 2 days before arrival. The hotel inform me that it's call center at Okinawa who confirm me not the hotel. I don't belive that I heard this from the hotel in Japan. Fortunately, the hotel took small truck to help our luggage but no taxi anyway. I have to ask for another hotel where guide stay to pick up guide instead. I don't know what happen but you should explian better than this.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

新穎低調奢華的日式溫泉旅館

新穎低調奢華的日式溫泉旅館, 非常舒適, 晚餐和早餐也很豐盛, 大浴場有山林的景色, 沒有什麼能挑剔的, 完美
晚餐菜單
2019 年 12 月に 1 泊滞在