"2泊3日の連泊で利用させて頂きました。
桃源台から徒歩2分でロープウェイ、海賊船、箱根登山バス等を利用しやすく大変立地の良いホテルでした。小田原駅までの送迎バスは行きが予約がいっぱいで取れなかったので、早めに連絡すれば良かったです。
スタッフの方は外国籍の方が多くビックリしましたが、皆さん丁寧に対応してくださったので安心して過ごせました。
アメニティは申し分なく、タオル類が大浴場に設置されていたので手ぶらで行けるのが嬉しかったです。
食事は朝夕90分のバイキング方式で時間帯によっては混みましたが、空いているところを回れば問題なかったです。連泊したので2日とも同じメニューが多かったですが、変更してくださったものもありましたので、かえって1日目に気に入ったメニューをまた食べられて良かったです。
お部屋は綺麗でお隣や廊下の音が気にならず静かに過ごせました。
また箱根に行くことがありましたら利用させて頂きたいと思います。"