ポーラ美術館周辺のホテル

「出来て四年目の施設でとても綺麗でした。 従業員の方々皆さん素敵な笑顔で出迎えてくださいました。お風呂のタイル画（特に富士山）が素敵でした。遊歩道散策用にベンチコートの用意もしてありました。近くにコンビニがあるのも便利で良いです。お料理もとても美味しかったです☆また伺いたい宿です。」

「清潔な客室で、スタッフの方々の丁寧なおもてなしがあり、こだわり抜いたお食事など、おすすめです。内風呂からの山々の眺めも最高でした。正面玄関で靴を脱いで、そのまま客室に入れる仕組みは、清潔感があっていいですね。「旅館そのものを楽しみたい」と考えていた自分の期待に十分応えるものでした。」

「エントランスや通路に広さが欲しかった」

「客室はとても清潔でとても良かったです。 空気清浄機と加湿器があればもっと良かったです。 機会があれば、ぜひよろしくお願いいたします。」

「初めて利用しましたが、全体的に清掃が行き届いており、部屋付きのお風呂も素晴らしかったです。 何より夕食・夜食・朝食すべて素晴らしかったです。 サービス面でも細かい配慮をしていただいてありがたかったです。」

「ハイアットにも関わらずラウンジのサービスがないのが残念。16年前に泊まった時は無料のラウンジサービスがあったように記憶しているが今はウェルカムドリンクのみになっていた。補助ベッドはレベルが低い。古い施設ではあるがメンテはしっかりされている。朝食で卵料理のオーダーをはじめに取る割には運んでくる順番がおかしかったり正しいオーダーのものではなかったり機能的なサービスではなかった。」

「大浴場に露天風呂があれば、もっと良かったと思います」

「すべてに満足、是非また伺いたいです。ありがとうございました。」

「食事も美味しく、庭も素晴らしい宿です。 ただ、階段を使わないとお風呂やフロントに行けない部屋だったので、高齢の母は少し辛そうでした。 露天風呂と内風呂が繋がっていないので、そこも残念な点です。 客室やスタッフのサービスは最高でしたので全体的には満足です。」

「部屋についている露天風呂がとても良かった」

「お部屋は清潔感がありインテリアが素敵で、スタッフの方も皆さん丁寧で気持ちの良い宿泊ができました。 1番驚いたのは食事です。 見た目が綺麗で、旬の食材を楽しめてとても美味しかったです。 ペアリングはお茶のカクテルとワインをいただきました。 強羅駅のタクシー乗り場や、ホテルの周りはタクシーが捕まらないのでGOとUberアプリを利用しました。」

「リゾートマンション型のホテル。サービスが不要で快適に滞在したいのであればおすすめ。」