ポーラ美術館周辺のホテル

「リトリートという名前の通り、部屋付き露天風呂で風に吹かれながら過ごして、とてもリフレッシュされました。先のことや昔のことに煩わされることなく、今ここにいることを五感を働かせて実感できるところです。 お料理も美味しかったです。」

「とても清潔で 良かった」

「ウエルカムドリンクは2本しか無かった。二泊したので、4本欲しいかったです。来年も泊まりたいです 」

「ご飯がとにかくとっても美味しかったしスタッフさんもとっても優しくてすごく休めました」

「全てが素晴らしい.チェックインのお迎えから.夕食.お風呂.朝食．お見送り迄兎に角素晴らしい。客質も最高でした。」

「この宿は意外と大浴場のお風呂がいいんです。」

「出来れば中に売店などがあったら嬉しかったです！ですが温泉や部屋設備などは最高でした！」

「到着時の応接から、帰るまでスタッフの対応はホスピタリティに溢れた素晴らしい対応で感心しました。 夕食、朝食共に施設内レストランでの提供でしたが、こちらも美味しいとか言いようがない程の美味しさでした。近隣にある他の施設も使った事がありますが、次元の異なる美味しさだと思います。 客室も清潔で、使いやすい仕組みとなっています。ベットも好みの固さで良く眠れました。 客室のお風呂も温泉を引き込んでおり、湯浴みを楽しめました。 改善ができるならと思う点は、 風呂場の水捌けに工夫が居ると思う 川側は景観が残念に感じる。川向こうの建物が近く、景観を損ねている事、露天なので簾を落として入らざるを得ず、結果的に景観については、無かった事にせざるを得ないです。 以外は、パーフェクトな施設です。 また美味しい食事と心地よいサービスを受けに行きたいと思います。」

「食事が美味しい お菓子やドリンク類もたのしめる。」

「部屋の広さや設備、快適に過ごせました。」

「夕食がとても美味しかった」

「毎年箱根でのんびり休養するため、息子と宿泊させて頂いております。 今回も美味しい食事と部屋の温泉でとても良い旅が出来ました。」

「食事も設備も最高でした。妊娠中に利用したということもあり、食事のメニューについても細かく確認していただいたり、イスに座るときにもクッションを借りれたりとかなり配慮いただけました。子連れでもきている人が多いようなのでまた利用したいと思います。」

「スタッフ皆さんのカスタマーサービスがとても良く素晴らしかったです」