大涌谷周辺のホテル

「とても満足しました。」

「료칸 들어가는 입구부터 너무 일본스럽게 이쁘구 직원들도 친절하고 객실내부는 넓고 부족한거 없이 다 갖추고 있어서 불편함 없이 잘 지내고 왔습니다」

「初めて利用しましたが、全体的に清掃が行き届いており、部屋付きのお風呂も素晴らしかったです。 何より夕食・夜食・朝食すべて素晴らしかったです。 サービス面でも細かい配慮をしていただいてありがたかったです。」

「送迎もあり。丁寧な接客で特別感を味わえるよい体験でした。」

「客室はとても清潔でとても良かったです。 空気清浄機と加湿器があればもっと良かったです。 機会があれば、ぜひよろしくお願いいたします。」

「It is placed in a quiet neighborhood which was nice, but a little far from convenience stores etc. I went by car, so there was no problem, they got Parking outside which was free. Everything was pretty good, staff was friendly, not a lot of guests which was nice, and the garden inside was insta worthy. Only thing was the shared bathroom, guess we can't do anything about that.」

「エントランスや通路に広さが欲しかった」

「お風呂も温泉の量が少量です、周りの環境も何も無いしつまらなかったです 素泊まりだと外食するところが近くになく、不便だった」

「よかったです。 食事の内容はもう少し、でした。」

「ハード面では、温泉が掛け流しなこと以外は、部屋が広い訳でも、絶景が見える訳でもなく、これがミシュラン？と思ったが、ソフト面が素晴らしかったです。 スタッフの皆さんの対応はホスピタリティに溢れ、アメニティはブルガリ、部屋のドリンクバーは、洗練された飲料で満たされており、オールフリー。バスローブや部屋着は質もデザイン良く、着心地がいい。 でも、なんといっても、ディナー！どれも非常に美味しく、旅の思い出と共にずっと記憶に残るようなお食事でした。」

「お食事は、夕食・朝食ともに素晴らしかったです。 客室数が限られているので、通常の貸し切り以外の時間でもほぼ貸し切りで利用できました。 スタッフの方がワンオペで大変かと思いますが、いろいろご対応いただきありがとうございました。 ただ、スタッフが少ないことが理由かと思いますが、お布団の準備がセルフサービスなのは、見直しを検討いただければと。 せっかくおいしい食事とお酒を楽しんでも、そこだけが料金と見合わない気がしてしまいます。 特に、高齢者には階段も含めてつらいのでは、と感じてしまいます（若い人であれば問題ないですが）。 」

「コンドミニアム棟を利用しました。家族は満足していましたが、西棟、東棟の施設が分かりづらかった。夕食は遅い時間を希望しましたが、いっぱいとのことで早めの時間（1800〜1930）を指定されました。1930になってもそれほど混んではなく、なぜ希望した遅めの時間にしてもらえなかったのかは疑問です。図書館の充電ポートにはホコリが溜まっていました。ドリンクバーも時間によって中身がなくなっており、チョコやカフェを推しても温かい薄めのミルクしか出ませんでした。もう少し頻繁に補充してほしいものです。部屋はキレイで満足でした。食事は（夕食、朝食とも）まあまあでした。総じてまあまあです。箱根、強羅には他にも有名な宿が多いので、リピートはしませんが…。」

「客室は綺麗で、スタッフの対応など特に気になりませんでした。 部屋の入口が少し狭くトイレや手洗いの時に、やりづらいなーと感じましたが、それ以外は特になく落ち着いて過ごせました。 お風呂も露天風呂付きでゆっくり入れました。 喫煙者は喫煙するところがホテルにはなく、隣にあるコンビニに行かないと行けないのが大変と言ってました。コンビニの灰皿もかなり吸殻があるそうです。」

「スタッフのホスピタリティや清潔感は最高に良かったです。ただレストランの料理の味は平凡だった事と廊下の音が良く聞こえた感じがしました。」

「床暖房が快適でした」