箱根ラリック美術館周辺のホテル

「出来て四年目の施設でとても綺麗でした。 従業員の方々皆さん素敵な笑顔で出迎えてくださいました。お風呂のタイル画（特に富士山）が素敵でした。遊歩道散策用にベンチコートの用意もしてありました。近くにコンビニがあるのも便利で良いです。お料理もとても美味しかったです☆また伺いたい宿です。」

「全体的にとても満足する滞在になりました。 客室が広く、全てにおいてとても清潔で、非日常を味わえました。また、二食付きプランにしましたが、食事のクオリティもスタッフも全てにおいて大満足でした。また客室内の温泉がある部屋にして良かったです。」

「ご飯がおいしかったです！」

「スタッフの方が、とても親切で良かったです。 すごく落ち着ける場所です。 温泉も24時間入れて，ちょうど良い大きさでゆっくり入れました。」

「初めて利用しましたが、全体的に清掃が行き届いており、部屋付きのお風呂も素晴らしかったです。 何より夕食・夜食・朝食すべて素晴らしかったです。 サービス面でも細かい配慮をしていただいてありがたかったです。」

「施設は古いので部屋は寒かったです。でも、お風呂は温泉で時間で貸切りにして頂けて小さい子供がいる私たちにはかなり助かりました。」

「部屋 202号質（寧）に泊まりましたが、92m2以上もあり1泊では使い切れません。 調度品の質も高級感があって寛ぐことができ、リビング・寝室・浴室全てが庭に面して眺めも最高でした。 唯一、リビングの空調は20度設置でも暑すぎるくらいで、二つの内一つだけにするなど少し設定に苦慮しました。 食事 夜はフレンチ？ですが、古典的なフレンチではなく和の要素をふんだんに取り入れており、最高に美味しかったです。 以前、西麻布にあったQueenAliceを思い出しました。（石鍋さんの感性の塊でした） 折角なら地元（神奈川）の日本酒とmariageしたかったのですが、全国を代表する日本酒（十四代、飛露喜、田酒）しかないとことだったので、ワインのペアリングにしました。（以前は地元の日本酒もおいていたようです） ワインも最高でしたが、是非おいしい地元の日本酒（いづみ橋、天青、セトイチ、残草蓬莱、雨降など）をラインナップに加えてほしいです。 また、Menuがシンプルすぎて、メインの食材のみではなく、調理方法や他の食材も記載してほしいと思いました。（別紙でも良いかも）...

「食事が美味しかったこと、カフェテリアのサービスが良かったこと、自然に囲まれた落ち着く環境などが高評価。 チェックイン対応(部屋の間違い)や、食事のサービスが遅い、お願いしたことを忘れる、レストランキャパオーバーで直ぐに入れないなど、サービス面での改善余地あり。一方トレイニーの日本人女性スタッフの対応はプロアクティブでとても良かった。 部屋の照明は暗め、部屋にテレビは無し、温泉はぬるめ、などは好みで評価の分かれるところ。」

「施設は古いがスタッフの皆さんのサービス精神が素晴らしい　部屋は広くはないが休むには十分」