4/10 (不満)リイチロウカップルで旅行2024 年 5 月 10 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス上強羅から歩いて来たが入り口がわかりづらい。食事は普通に良かったけど、お品書きが無かった。スタッフに聞いてもよくわからない。アレルゲンの表示もしていない。今どきこんな宿が有るとは思わなかった。リイチロウ2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hiroko家族旅行2024 年 3 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフが、とても親切で、朝夕の食事がとても良かったです。お風呂も清潔で、ゆったりと良い休暇となりました。ありがとうございました。😊Hiroko2024 年 3 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)NORIHISA家族旅行2023 年 11 月 26 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備スタッフは非常に親切で丁寧だった。 2つある温泉設備の一方の半露天風呂が工事中で使用できなかったのが残念だった。チェックインの時に説明もなく、温泉に入って初めて分かった。事前説明が欲しかった。 施設はまあまあ年季が入ってる。 食事は良かった。NORIHISA2023 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)サユリ家族旅行2023 年 10 月 11 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 設備とサービスお湯がとろとろでよかったですサユリ2023 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)KOZAKAIカップルで旅行2023 年 9 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備小さなホテルで、外観は昔の旅館のような感じでした。部屋は掃除が行き届いていて、食事も品数が豊富で美味しかったです。また、大涌谷の温泉が引かれていて、とてもよかったです。早雲山駅から近く便利ですが、周囲には何もありません。KOZAKAI2023 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)ISHIWATA2023 年 7 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス露天風呂の一つが使えない状態でした。 少し残念でした。ISHIWATA2023 年 7 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2023 年 6 月 17 日気になった点 : スタッフとサービス静かに ゆっくりする おすすめ宿混雑もなく静かで落ち着いて過ごせる温泉宿という感じ、良かったと思います。一方でお風呂の景観写真でいいと思って予約したのですが、実際は草木が伸び放題の状態で残念でした。また、湯船に流れる湯量が少いように思いました(調整されているのか不明ですが)温泉場故、湯量はほしい。 食事は夕食、朝食共に品数はそれなりでしたが、量が少なく、私にとっては物足りない感じでした。コーヒーはサービスで付いててもいいかと思います。 あとお部屋の電話が通じなかったので、日々チェックは必要ですね。宿泊されたお客様2023 年 6 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)MINORU2023 年 5 月 18 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備MINORU2023 年 5 月に 1 泊滞在0