足柄山周辺のホテル

「全体的にとても満足する滞在になりました。 客室が広く、全てにおいてとても清潔で、非日常を味わえました。また、二食付きプランにしましたが、食事のクオリティもスタッフも全てにおいて大満足でした。また客室内の温泉がある部屋にして良かったです。」

「インバウンドの方々には良いと思います。 場所を見つけるのは夜だと難しいかもしれません。 お風呂は、眺めも良く綺麗です。露天風呂がやってなかったのは残念。 周りに夕食を食べられる所はないので、食べてくるか、持ち込むか、施設でオーダーするかになります。 ゆっくりしたい家族やグループでの宿泊に良いと思います。」

「出来て四年目の施設でとても綺麗でした。 従業員の方々皆さん素敵な笑顔で出迎えてくださいました。お風呂のタイル画（特に富士山）が素敵でした。遊歩道散策用にベンチコートの用意もしてありました。近くにコンビニがあるのも便利で良いです。お料理もとても美味しかったです☆また伺いたい宿です。」

「客室は綺麗で、スタッフの対応など特に気になりませんでした。 部屋の入口が少し狭くトイレや手洗いの時に、やりづらいなーと感じましたが、それ以外は特になく落ち着いて過ごせました。 お風呂も露天風呂付きでゆっくり入れました。 喫煙者は喫煙するところがホテルにはなく、隣にあるコンビニに行かないと行けないのが大変と言ってました。コンビニの灰皿もかなり吸殻があるそうです。」

「全て最高でした。 オススメします。」

「ご飯がおいしかったです！」

「景色も含めて最高のホテルでした！！！」

「ご飯がすごく美味しかったです、満足です」

「施設は古いがスタッフの皆さんのサービス精神が素晴らしい　部屋は広くはないが休むには十分」

「食事が美味しかったこと、カフェテリアのサービスが良かったこと、自然に囲まれた落ち着く環境などが高評価。 チェックイン対応(部屋の間違い)や、食事のサービスが遅い、お願いしたことを忘れる、レストランキャパオーバーで直ぐに入れないなど、サービス面での改善余地あり。一方トレイニーの日本人女性スタッフの対応はプロアクティブでとても良かった。 部屋の照明は暗め、部屋にテレビは無し、温泉はぬるめ、などは好みで評価の分かれるところ。」

「朝ごはん付きを選んだら、冷蔵庫に温めて食べるように用意されていた。 旅館感覚でいてはダメだった。」