箱根小涌園ユネッサン周辺のホテル

「とても清潔で 良かった」

「食事が美味しい お菓子やドリンク類もたのしめる。」

「自分で初めて計画立てての旅行だったので正直すごく不安でしたが、ホテルの方がとても親切に接客してくださり安心して1泊2日を楽しめました。 あらかじめ予約していたお部屋から数千円ほどでより良いお部屋にアップグレードできるというご提案やどんな感じのお部屋なのか丁寧に教えてくださったりととても感じがよくありがたかったです。 レストランもお皿が空いたらすぐにホールの方がお皿を下げてくれたりと周りをとても見られていて楽しく食事もできました。 次回箱根に泊まる時はぜひまた利用したいと思えるホテルでした。」

「非常に快適な滞在でした。特に必要な改善点はありません。強いてお願いするなら、宿泊者にはティータイムの割引利用などができると嬉しいなとは思います。」

「翌日の相談にのって頂いたり、屋上もあるよ〜と声をかけてもらえたり、とても親切にして頂きました ありがとうございました」

「全てが素晴らしい.チェックインのお迎えから.夕食.お風呂.朝食．お見送り迄兎に角素晴らしい。客質も最高でした。」

「ホテルのマッサージ店の方の対応が素晴らしかったです」

「とても快適に過ごすことができた」

「1人で出張の帰りに寄らせて頂きました。 1人で過ごすには大きなお部屋で、且つ快適なお風呂がバルコニーに有り出張疲れを癒すことができました。 2点改善されたら最高だなと、感じたポイントを。 恐らく古い旅館をリノベされたお宿だと思うのですが、古い宿泊施設にありがちな「コンセント問題があります。ベットサイドは１箇所しか空いてなく、相当離れたTV側に1つの合計2つしかベットルームに無かったのが残念でした。例えば、そこから延長コードみたいな物で2-3口+USB/USB-Cなどがお部屋のどこかに用意されていると、宿泊側としては安心です。 もう一つは、朝のレストランスタッフさんが「おかわり出来ますので」と、言われるも殆ど回って来ないので、声を出して呼ばなければならない事。また、コーヒーくらいは有って欲しかったです。 とは言え、ほぼ満点に近いステイ体験が出来ました。また機会がありましたら利用させて頂きます。 」

「朝食ビュッフェは和食メニューはほぼなかったのですが、新鮮で美味しい野菜が豊富でした。 お塩やオリーブオイル数種類あり色々試せました。メニューの種類はオーソドックスな洋食メニューが中心で一つ一つクオリティーがたかかったです。カレーがあったのですが濃厚で美味しくまた食べたいです。 スタッフの方は外国人もいらして皆さん丁寧な日本語と接客、温かい笑顔が印象的でした。 夕食も季節の食材を使ったお料理が美しく盛り付けられ、最後のデザートまで心も舌も大満足でした。 」

「予約時に宿泊人数の食い違いがありましたが、施設はとても綺麗でキッチン用品もほぼ揃っているのでとても過ごしやすかったです。 子供達も大喜びでした。 駐車場は確かにわかりずらいので、サイトの動画で確認してから行くのをおすすめします。 また、機会があれば利用したいです。」

「スタッフの方々の対応が良かったです。 お風呂もゆっくり入ることが出来ました。」

「今まで食べたことがないような料理が満載でした。味にうるさい妻も大変喜んでました。掃除もきれいに行き届いてました。夏ですと、大文字の山焼きがきれいに見えるそうです。」