芦ノ湯のスパのあるリゾート & ホテル

「富士のイベントの時は、最高」

「部屋に付いている、露天風呂が最高。ご飯も夜、朝ともに最高。従業員の方のサービスも満足。」

「最高」

「とても良かった」

「無料ドリンクなど、サービスが良かった。」

「チェックイン前にも関わらず、雨が強く、バスが止まったから辿り着けるかどうか確認のご連絡をわざわざくださり、一旦チェックインしてから外出して食事に行こうと予定していましたが、バスが止まるくらいひどいなら、食事を済ませてからにしようかなどと、予定が組みやすくなりました。 従業員さんは親切丁寧で、私が予約人数を間違えたのですが、快く対応してくださり、 チェックアウトが7時半〜ですが、雨でイベントに間に合わないかもしれないので、7時に出たいと申し出ましたが、快く対応してくださいました。 お風呂は清掃が行き届いていて、アメニティも整っていて、とても快適でした。 一人で大浴場に入っていたので、従業員さんが入って来られたのは一瞬びっくりしましたが、清掃が行き届いているのだなと安心しました。 」

「温泉が気持ちよくスタッフの方がみんな親切で良かったです！」