箱根町の三つ星ホテル

「今回、広島から訪れました。 片道750kmあったので、疲れましたが露天風呂で疲れもとれました。 伺う前に電話を2回したのですが、あきらかに対応がめんどくさそうな対応。人間だから、嫌そうな対応がこちらにも伝わるし、一緒に聞いて妻も凄い感じ悪いなと。男性と女性それぞれ違うスタッフでしたが同じ対応。 ホテルを変えようかと思ったくらい。 だから正直、対応も期待してなかった。 しかし当時ホテルに着いてみると出迎えから 凄く対応がよく、フロントや掃除の人、全て対応よくびっくり。あのフロントの電話対応は何だったんだ？と思うぐらい、フロントからスタッフから、みんな対応が凄く良かった！電話対応がもう少しよければ言う事なしですね。でも気持ちよく滞在させていただきました。また、富士山に行く時はまた利用させてもらいます。ありがとうございました。」

「スタッフの対応がとても丁寧で良かった 室温も最適で落ち着けた」

「窓からの富士山の眺め、温泉施設の利用、朝食まともに満足でした ホテルの係の方も荷物の管理、運搬など丁寧に対応してもらいました」

「ホテルの客室やスタッフは最高でした。 また、利用したいです 」

「良かった」

「夕食、朝食共にメニューが豊富で、美味しかった。部屋も広く、快適でした。」

「とても清潔なお部屋で過ごしやすかったです」

「あとは共同風呂があれば完璧」