箱根の三つ星ホテル

「2年連続で盆休みで宿泊　室内はシンプルで清掃もしっかり出来ており快適に過ごせました チェックイン、チェックアウトは自分で機械操作になりますが簡単に出来ます ホテル内の駐車場は数が少ないので　近くの駐車場に停める形になりますがサービス券を発行してくれます 。今回一日目は近くの駐車場でしたが　フロントの方が駐車場の空き状況を調べて下さり　2日目はホテル内の駐車場を予約とってくださり(¥1000かかります)帰りが楽でした。 朝食を取るスペースが少し狭いかなという位で　後は快適に過ごせました エレベーターで上がる際　部屋のカードキーをかざす所があるので　それをやらないと運良く人が降りて来ないと延々と待ってしまうのでお忘れなく」

「ベッドが快適。熱海駅からアクセス良く便利でした。」

「久しぶりの家族旅行で楽しみにしてたのですが行きに車をぶつけてしまったり家にお財布を忘れたりとかなり気持ちが落ち込んでいたのですが、チェクインの時にその話をするとフロントマンさんが部屋をチェンジしてくれて湖の見える部屋に変えてくれました。お陰で嫌な気持ちも軽くなり素敵な旅に変われました！ ホテルは、有料ですがプールもありカラオケや卓球など子供達も楽しめて、お風呂は眺めが良く庭も歩くのには最高でした。 最高に良いお宿でした。また行かせてもらいます。」

「部屋内のどこもホコリがたまっていたりしませんでした。 清潔なのが何より嬉しかったです。 部屋の清潔さと、スタッフの接客態度の良し悪しは比例する気がします。 スタッフの方もとても清潔感があり、 丁寧な対応をして頂きました。 有り難うございました。」

「綺麗でした」

「お部屋もとても綺麗で、びっくりしました。 またいつか利用したいです！」

「建物も新しく綺麗で、スタッフの皆さんもとても親切で優しいです。 オススメ！」

「部屋も綺麗だったのとアメニティーもオシャレでした。」